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班级管理是学校管理的一个有机组成部分，班级管理效果如何，直接影响整个学校的工作，而班主任是这一管理工作中的主要责任人，班主任能否实现对学生的积极引导，直接关系到整个班集体的稳定和健康发展。在我担任班主任的这几年时间，我觉得面对八十年代末、九十年代初的这部分学生，特别要讲求攻“心”为上、以理服人、以情感服人的说服教育。
一、树立学生对学习和生活的自信心
我们做任何一件事，首先要对自己有信心。信心是成就一件事的动力，因为只有有了信心，才会有热情、动力，才能专注其中，倾力去做好。这样，再难的事情也能取得成功。说实话，走到我们学校的这批学生，对求学、对未来都或多或少地失去了一点信心：在如今信奉上高中、考名牌大学的“千军万马挤独木桥”的心态下，他们失利了、苦恼了，进而对自己产生了怀疑、动摇。因此，在这种情况下，作为班主任，一定要适时抓住他们的心理，引导他们树立“三百六十行，行行出状元”、“条条大路通罗马”的思想，并且向他们宣讲生活中名人成功的故事。如；现任香港特首曾荫权就是由美国辉瑞公司一个小小的药品推销员做起，一步步走向成功和辉煌的。再如：杭州草原奶制品有限公司的副总裁王梦翔，也是从一个最基层的送奶工慢慢做起的，由于他的勤奋聪颖，最终走上管理者的岗位。将这些生活中的名人轶事、成功的例子向学生娓娓道来，可以树立他们的自信心，激发他们的热情，鼓起他们对学习和生活的勇气，为日后的班级管理树立文明、健康、上进的良好氛围。
二、细心观察班级的每一位学生
冰心说：“世界上没有一朵鲜花是不美的，没有一个孩子不可爱。”确实，每个孩子都有一个非常丰富美好的心灵世界，只要我们能真正走进去，就会发现他们鲜明独特的个性，对于班级管理，班主任是班级的领头羊，与学生是二位一体，同呼吸，共命运，这就要求班主任做有心人，善于从学习生活的小细节中发现每位学生身上的闪光点、小问题，并适时地加以鼓励、褒扬或批评，同时用心观察每个学生的特长和优点，适时地给予他们施展的舞台和空间。如：对文艺有特长的学生，在大型的艺术节，可充分发挥他们的文艺特长：对体育有特长的学生，冬运会、篮球赛都有他们展示自己的空间；对品德修养操行过硬的学生，委以班干重任，大到班长，小到组长、寝室长，都有每位学生施展拳脚的空间。这样，充分调动了每位学生参与竞争的意识，真正做到与班级“同呼吸，共命运”，形成“班荣我荣，班耻我耻”的集体主义意识。
三、真心地与学生打成一片
卢梭在《爱弥儿》一书中说得好：“千万不要干巴巴地同年轻人讲什么理论，如果你想使他懂得你所说的道理，你就要用一种东西去标示它。应该使思想的语言通过他的心，才能为他所了解。”在班级管理中，班主任与学生的交流沟通可以说每时每刻都在进行，这就要求班主任与学生交流时一定要真诚而不虚伪，公正而不武断，平和而不放纵。切忌用大话、套话来压制他们，因为这阶段的学生正处在生理、心理年龄的多事之秋，特别容易出现各种学习的、心理的、情感的障碍和语言行为的偏激等问题，如果用一些大话、套话来压制他们，让他们接受你的观点，则极易伤害部分学生的自尊心，也特别容易激化学生的逆反心理。所以，要真心地倾听学生的声音，真诚地与他们交往，帮助他们。真正做他们学习的良师、生活的益友。
四、耐心地解答学生的问题
苏霍姆林斯基说：“一个好的教师意味着什么?首先意味他是这样的人，他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子能成为一个好人，善于跟他们的交朋友，关心孩子的快乐与悲伤，了解他们的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子。”班级管理可以说涉及学校的方方面面，包括学习、生活、家庭、情感、心理等方面，可以说事无巨细、纷繁琐屑。当一个班主任面对这方方面面的问题时，做学生工作一定要耐心细致，找出问题的症结所在，打消学生的疑虑，使他们放下包袱，积极努力，以一颗正常心投入到学习生活中去。要耐心地帮助学生，急他们之所急，想他们之所想。这样长此以往，学生就会以感恩之心来面对师长、同学和家人，真正体会“帮助别人，快乐自己”的深刻内涵。
五、交心谈心，心心相印
陶行知先生曾说过：“教育是心心相印的活动。”在我带班的这几年之中，我坚持一学期要同每位学生深入地谈一次心：对于家庭情况特殊、学习有障碍、表现不够好的学生，我总是在第一时间与他们交流，打开他们的心结，渲泄他们紧张焦虑的心情，为他们找到一个良性出口；对那些默默无闻、“只求无过，不求有功”的学生，则鼓励他们张扬身上鲜明而独特的个性，形成“好酒也怕巷子深”、“是金子早点发光更好”的观点；对那些表现优秀、学习主动性强、动手操作能力强的学生，则鞭策他们勿做井底之蛙、固步自封，应树立更远大的理想和抱负……总之，针对不同层次、不同环境的学生，要因人而异，帮助他们拟定自己的短期计划、长远目标。俗话说得好：“浇花要浇根，帮人要帮心。”你付出了真心真情，学生就一定会体谅到你的良苦用心，因为我始终坚信“人之初，性本善”、“一树一木皆成林，一花一叶皆风景”。
百年大计，教育为本，所以班级管理是一项艰苦细致、循循善诱的“人心工程”。通过我近几年带班的情况来看，在工作中合理用好这“五心”，以“天下为公”的理念、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀，以“学为人师，行为世范”的道德操守，树立自身崇高的师德，一个健康、文明、上进、合谐的班集体就应运而生了。
一、树立学生对学习和生活的自信心
我们做任何一件事，首先要对自己有信心。信心是成就一件事的动力，因为只有有了信心，才会有热情、动力，才能专注其中，倾力去做好。这样，再难的事情也能取得成功。说实话，走到我们学校的这批学生，对求学、对未来都或多或少地失去了一点信心：在如今信奉上高中、考名牌大学的“千军万马挤独木桥”的心态下，他们失利了、苦恼了，进而对自己产生了怀疑、动摇。因此，在这种情况下，作为班主任，一定要适时抓住他们的心理，引导他们树立“三百六十行，行行出状元”、“条条大路通罗马”的思想，并且向他们宣讲生活中名人成功的故事。如；现任香港特首曾荫权就是由美国辉瑞公司一个小小的药品推销员做起，一步步走向成功和辉煌的。再如：杭州草原奶制品有限公司的副总裁王梦翔，也是从一个最基层的送奶工慢慢做起的，由于他的勤奋聪颖，最终走上管理者的岗位。将这些生活中的名人轶事、成功的例子向学生娓娓道来，可以树立他们的自信心，激发他们的热情，鼓起他们对学习和生活的勇气，为日后的班级管理树立文明、健康、上进的良好氛围。
二、细心观察班级的每一位学生
冰心说：“世界上没有一朵鲜花是不美的，没有一个孩子不可爱。”确实，每个孩子都有一个非常丰富美好的心灵世界，只要我们能真正走进去，就会发现他们鲜明独特的个性，对于班级管理，班主任是班级的领头羊，与学生是二位一体，同呼吸，共命运，这就要求班主任做有心人，善于从学习生活的小细节中发现每位学生身上的闪光点、小问题，并适时地加以鼓励、褒扬或批评，同时用心观察每个学生的特长和优点，适时地给予他们施展的舞台和空间。如：对文艺有特长的学生，在大型的艺术节，可充分发挥他们的文艺特长：对体育有特长的学生，冬运会、篮球赛都有他们展示自己的空间；对品德修养操行过硬的学生，委以班干重任，大到班长，小到组长、寝室长，都有每位学生施展拳脚的空间。这样，充分调动了每位学生参与竞争的意识，真正做到与班级“同呼吸，共命运”，形成“班荣我荣，班耻我耻”的集体主义意识。
三、真心地与学生打成一片
卢梭在《爱弥儿》一书中说得好：“千万不要干巴巴地同年轻人讲什么理论，如果你想使他懂得你所说的道理，你就要用一种东西去标示它。应该使思想的语言通过他的心，才能为他所了解。”在班级管理中，班主任与学生的交流沟通可以说每时每刻都在进行，这就要求班主任与学生交流时一定要真诚而不虚伪，公正而不武断，平和而不放纵。切忌用大话、套话来压制他们，因为这阶段的学生正处在生理、心理年龄的多事之秋，特别容易出现各种学习的、心理的、情感的障碍和语言行为的偏激等问题，如果用一些大话、套话来压制他们，让他们接受你的观点，则极易伤害部分学生的自尊心，也特别容易激化学生的逆反心理。所以，要真心地倾听学生的声音，真诚地与他们交往，帮助他们。真正做他们学习的良师、生活的益友。
四、耐心地解答学生的问题
苏霍姆林斯基说：“一个好的教师意味着什么?首先意味他是这样的人，他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子能成为一个好人，善于跟他们的交朋友，关心孩子的快乐与悲伤，了解他们的心灵，时刻都不忘记自己也曾是个孩子。”班级管理可以说涉及学校的方方面面，包括学习、生活、家庭、情感、心理等方面，可以说事无巨细、纷繁琐屑。当一个班主任面对这方方面面的问题时，做学生工作一定要耐心细致，找出问题的症结所在，打消学生的疑虑，使他们放下包袱，积极努力，以一颗正常心投入到学习生活中去。要耐心地帮助学生，急他们之所急，想他们之所想。这样长此以往，学生就会以感恩之心来面对师长、同学和家人，真正体会“帮助别人，快乐自己”的深刻内涵。
五、交心谈心，心心相印
陶行知先生曾说过：“教育是心心相印的活动。”在我带班的这几年之中，我坚持一学期要同每位学生深入地谈一次心：对于家庭情况特殊、学习有障碍、表现不够好的学生，我总是在第一时间与他们交流，打开他们的心结，渲泄他们紧张焦虑的心情，为他们找到一个良性出口；对那些默默无闻、“只求无过，不求有功”的学生，则鼓励他们张扬身上鲜明而独特的个性，形成“好酒也怕巷子深”、“是金子早点发光更好”的观点；对那些表现优秀、学习主动性强、动手操作能力强的学生，则鞭策他们勿做井底之蛙、固步自封，应树立更远大的理想和抱负……总之，针对不同层次、不同环境的学生，要因人而异，帮助他们拟定自己的短期计划、长远目标。俗话说得好：“浇花要浇根，帮人要帮心。”你付出了真心真情，学生就一定会体谅到你的良苦用心，因为我始终坚信“人之初，性本善”、“一树一木皆成林，一花一叶皆风景”。
百年大计，教育为本，所以班级管理是一项艰苦细致、循循善诱的“人心工程”。通过我近几年带班的情况来看，在工作中合理用好这“五心”，以“天下为公”的理念、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀，以“学为人师，行为世范”的道德操守，树立自身崇高的师德，一个健康、文明、上进、合谐的班集体就应运而生了。