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我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于:旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象。
我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析
【摘 要】
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我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于:旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善
【机 构】
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中南林业科技大学旅游学院
【出 处】
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中南林业科技大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2010年06期
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