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高校图书馆知识服务对人才培养、科学研究、文化传承方面起到重要作用,但现在还存在着很多问题,服务意识不强、图书馆队伍结构不合理、管理僵化、技术落后、服务规模不够等。高校图书馆知识服务必须要进行创新改革,才能满足用户的需求。要推进思维创新、转变服务理念;注重图书馆队伍的培养、优化队伍结构;充分利用互联网等构建统一的技术平台、完善信息资源建设。