消防指挥中心建设现状及建议

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  摘 要:在我国社会不断发展之下,科学技术水平有所提升,对消防事业的建设起到了很大的推动作用。在新时代,消防指挥中心建设的主题是智能化、时代化,以充分发挥自身在灭火救援中的作用。从当下灭火救援的情况来看,消防指挥中心有着高度集中、统一管理的特点,占据了举足轻重的位置。本文主要论述了消防指挥中心的概述,当下的建设现状,以及未来的优化建议。
  关键词:消防指挥中心;建设现状;建议
  在我国人们生活水平不断提高的背景下,社会中安全问题变得愈发重要,国家对消防队伍建设的重视程度逐渐增加。唯有完善、加强的消防队伍才能保证人们的生命和财产安全,提高人们的生活质量,就要需要有健全的消防管理作为保障。随着我国社会的不断发展,传统的消防指挥中心管理模式已经不再适用,唯有不断的进行完善和创新,才能提高消防队伍的整体水平,顺应时代发展的步伐。消防指挥中心的建设要具有完善性和科学性的特点,以为人们提高更加优质的服务,促进社会的协调发展。
  1 消防指挥中心的功能概述
  1.1指挥功能
  在灭火救援工作中,消防指挥中心属于中枢系统,具有协调和组织的作用。消防指挥中心可利用智能化和现代化的信息技术,来实时收集、整理火灾现场的数据,合理的分析火灾形式,指挥好现场的救援工作。在消防队伍中消防指挥中心拥有高水平的技术设备和高素质的团队,具有协调性、统一性。
  1.2决策功能
  在火灾现场消防指挥中心在对整个现场情况进行全面撞掌握后,根据合理分析,来指挥火灾现场,做出正确的决策,保证火灾救援工作能够快速完成。同时,消防指挥中心中要有综合能力较强的管理原则,以便提高消防救援能力。
  1.3信息传递功能
  消防指挥中心需要收集并处理火灾现场的信息,并发挥出信息传递的重要作用,将救援任务下达给救援队伍。消防指挥中心可利用现代信息设备来协调和组织救援现场,保证所下达的信息及时、准确,缩短救援时间,保护人们的生命和财产安全[1]。
  2 消防指挥中心建设现状
  2.1应急救援力量底数据薄弱
  从当下消防指挥中心的情况来看,存在信息化程度不高的情况,没有充分的掌握社会应急救援的问题,缺乏统一的管理平台,力量数据库未统一。在建设消防指挥系统的过程中,重搭建而轻维护,将重心放在了数据上,没有确保整体管理机制的实时、完整、标准,有着数据更新不及时的问题。在进行数据支撑工作时缺乏“活”性,无法做出及时响应,不利于救援指令的下达。
  2.2调度指挥数字化分析研判水平不足
  当下消防队伍已经逐渐的职业化,消防救援能力和指挥调度能力都有所提升,但是仍存在分析和研判数据能力不足的问题,在灭火救援工作中不能保证指导意见的科学、高效。在面对重大的火灾事故,尤其中跨地区的救援工作时,消防指挥中心的临场指挥能力是十分重要,其直接决定了整体的救援效率。这在无形中增加了救援人员的压力,从去年一年火灾救援情况来看,消防指挥中心多会采取杀鸡用牛刀的调度手段,这虽然有一定的成效,但其中也存在很大的安全隐患。由此可见,消防指挥中心要保证配套和指挥的精准,实现数字化的转型和升级。
  2.3数字化建设认知不足
  在消防指挥中心中往往会采取较为传统的值班方式,对于消防响应业务只能流于形式,并没有从本质上和思想上进行转变。消防指挥中心会弱化自身在数字化方面的建设,将其归为信息部门,没有充分的认知到信息共享的重要性。在涉及到相关企业部门进行线上数据共享时,没有进行积极的配合,存在处于一种被动的位置。从当下消防救援情况来看,推行数字化建设是必然的趋势,而消防指挥中心存在参与热情度不高,业务需求不明晰的情况。
  2.4数字化转型支撑力量不足
  消防指挥中心的建立需要有标准化的系统作为基础,从当下的实际情况出发,虽然进行了系统整合,信息报送和交换等工作,但还是缺乏相关标准规范。消防指挥中心缺乏同时具备互联网、云计算、大数据、指挥调度的综合性人才。当下懂得消防指挥队伍中虽然已经有了数字化设备,但是相关工作人员没有深入的理解调度指挥业务,存在整体指挥质量平平的情况[2]。
  3 优化消防指挥中心建设的建议
  3.1提高人员素质
  消防指挥中心需要有战训经验丰富、高素质、专业能力较强的人员组成,才能保证指挥和决策的正确。消防指挥中心可从多方面出发来建设人才,对人员配置进行完善,根据不同人员的专业进行细化,确保岗位和专业对口。尤其是消防指挥岗位,要有专业的人才来匹配,且要遵循专业对口原则,选择经验丰富、专业技能较高的人员来担任指挥工作,提高救援效率。定期组织消防指挥中心人员培训工作,设立分类、分层、分级的培训体系,对人员进行岗前和岗中培训,保证教育效果。还可以设立专项训练,以鼓励为主的形式,提高消防指挥中心人员的综合素质和技术能力。
  3.2完善指挥体制
  消防指挥中心的正常运行需要有良好的规章制度作为保障,所以为完成好消防救援工作,要加强建设工作规范制度。要包含:档案管理、设备管理、交接班、保密保险、信息安全等制度,形成一体化的管理机制,对消防队伍进行统一。各个部门在制度的约束下,面对突发火灾事件可快速采取行动。同时,还要协调地质、水电、气象、医疗、交通等方面,实现消防指挥中心的标准化[3]。
  3.3健全信息处理系统
  在消防指挥中心中信息处理是较为重要的内容之一,要保证信息的快速和流畅,快速的接受和处理报警,做好火灾信息的初级传递和分析工作,确保信息的准确。在信息处理的过程中,需要指令的正确,全面、快速的收集信息,对火灾信息快速反应,根据不同的信息类型进行协调,采取高效、灵活的信息处理方式。
  3.4完善应急指挥平台
  我国建立消防指挥中心的时间尚短,没有成熟的经验可以组作为参考。消防队伍中存在工作内容较为单一的情况,很多消防人员都没有充足的岗位经验,也没有足够的能力来处理好突发事件,无法满足消防指挥中心工作的需求。所以,要建立应急指挥平台,不断调整岗位,来增加消防人员的处事经验,在面对突发情况时做出有效的举措。同时,应急指挥平台还要与市政、公安、交通、医疗等多个部门进行联合,在突发状况发生时能够统一指挥和行动。
  3.5发展智能化信息处理模式
  在科学技术不断发展的背景下,智能化消防设备逐渐增加,实现了高速发展,提升了整体科技水平。由此可见,消防指挥中心智能化已经成为未来重要的发展方向,消防指挥中心可利用数字传输渠道,和现代化技术、数字化设备来系统传输图像。同时,还可利用卫星通信技术提高消防灭火质量。引进先进技术,通过技术转化,提升消防能力。
  综上所述,在我国社会水平不断提高的背景下,消防指挥中心已经成为社会中的核心力量,具有不可替代的地位。消防指挥中心要坚持长期的战略工作,紧紧围绕实战业务,提升应急响应能力,全面建设科学指挥中心,完善指挥、信息决策三大功能。让消防指挥中心的各項业务和流程都实现数字化,同步进行退订和建设,不断深化转型,减少火灾事故发生的概率,为维护社会的和谐、稳定作出贡献。
  参考文献:
  [1]封金峰.加强消防部队支队级作战指挥中心建设的探索与思考[J].武警学院学报,2018(04):49-52.
  [2]辛宜洁.新形势下全力打造新型消防应急救援作战指挥中心的几点思考[J].今日消防,2020(04):40-41.
  [3]姜长友.关于消防救援作战指挥调度工作的思考[J].科技创新与应用,2020(19):186-187.
  (北京市消防救援总队,北京 100000)
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