山东省25所三甲医院开展“三好一满意”活动调查分析

来源 :中国医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ericawanghnu
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:对山东省25所三级甲等医院开展“三好一满意”活动检查,并进行患者满意度问卷调查,发现其中存在的问题,提出建议以更好地开展此项活动。方法:采用方便抽样的方法,对山东省25所三级甲等医院的门诊和住院部患者进行问卷调查,采用SPSS13.0对数据进行统计分析,统计方法主要为描述性分析。结果:山东省地市级三甲医院积极开展“三好一满意”活动,效果初现,使三甲医院在提高医疗服务质量上起到了很大促进作用,患者满意度也得到了进一步提升,但也发现了一些亟待解决的问题。结论:做好“三好一满意”活动,应摒弃“诊治即服务”
其他文献
目的探讨CT导向立体定向活检手术的准确性及其在颅内疑难病例诊断中的价值.方法回顾性总结2009年1月至2010年9月间昆明医学院第一附属医院微创外科收治并行CT导向立体定向活
目的研究人工培养云南本土冬虫夏草菌粉(YNCS)在ICR小鼠体内的抗炎效果.方法ICR小鼠随机分组,每日用不同剂量的YNCS灌胃,观察YNCS对二甲苯致小鼠耳廓肿胀的影响和对小鼠腹腔毛细血
1994年1月至2009年12月,云县人民医院共抢救新生儿苍白窒息引起急性肾功衰的患儿10例,经过及时有效的复苏、抢救及精心的护理,有9例患儿脱离危险,1例患儿因抢救无效死亡,现将
<正> 本文所讨论的直接相干频率综合器,可以在任何同一时刻输出多个不同频率的点频。这些输出信号的频谱纯度、时域稳定度,非常接近于输入标准参考信号的相应指标。文中详细
目的从抗氧化途径研究灯盏花素肺部给药抗大鼠急性肺损伤的作用.方法健康雄性SD大鼠气管内滴入内毒素(LPS)复制肺损伤模型,气管内分别给予灯盏花素50mg、100mg和200mg,肺部给药6h
结合制约医院图书馆发展中人力资源管理的管理相对滞后、馆员本身的问题、人才流失严重、人才结构不合理等因素,提出了医院图书馆人力资源管理的新理念,阐述了实施科学人才管
<正> 去年春天,中国社会科学院文学研究所一位同志,来成都参加一个学术讨论会,他趁便捎来了牟决鸣同志的口信,嘱托我们查阅一下三十年代初在成都出版的《社会日报》,据说该报曾发表过何其芳的诗歌。不久,笔者从牟决鸣同志的来信中得知,提供在《社会日报》上可能有何其芳的佚诗这一情况的,是成都一位名叫宋大鲁的老人;牟决鸣同志在信中还提
目的本研究探讨LYVE-1和CD31在非小细胞肺癌(non—small cell lung cancer,NSCLC)中的表达及其与肿瘤转移的关系.方法采用EnVision显色系统免疫组化方法检测40例NSCLC癌组织和40
目的观察重组人白细胞介素-11(rhIL-11)治疗初发急性白血病患者诱导化疗后血小板减少的疗效和安全性,并探讨其作用机制.方法初发急性白血病患者60例,诱导化疗结束后用rhIL-1150
<正> 在中国历史上,国共两党的两次合作“实现了北伐和抗日的大业,有力地促进了我们民族的进步”。神圣的民族抗战,震动了素以爱国爱乡而著称的海外华侨的心弦,海天远隔阻止不了他们关怀抗战的热诚。他们从各个方面支持和参加祖国抗战,作出了不可磨灭的宝贵贡献。毛泽东同志曾作过这样的评述:“中国军队的广大官兵,在前线流血战斗,中国的工人、农民、知识界、产业界,在后方努力工作,海外华侨输财助战,一切抗日政党,除了那些反人民分子外,都对战争有所尽力。”本文拟就海外华侨在抗日战争时期作出的主要贡献,作一初步的