在哈佛读大学期间，马克·扎克伯格就开发出了很多实用的程序，并把它们卖给一些公司赚取利润。有一次，扎克伯格和同学巴尔斯同去一家公司谈合作。他们和公司的负责人谈得非常顺利，本打算午饭过后签订合同，可在就餐时，大家一边轻松地聊天，一边商谈合作的一些事项，巴尔斯却不停地低头摆弄着手机，这让对方负责人的脸色很不好看，而最后合同也没有签成。
　　巴尔斯似乎意识到了自己的错误，一路上都默不作声。回到学校后，扎克伯格对团队的其他成员说：“无用的巴尔斯！如果不是他添乱，合同早谈成了。你们知道吗？在与对方公司负责人就餐的时候，他一直在玩手机，一点礼貌和尊重都没有……”“够了！说不定是人家不喜歡你夸夸其谈的样子呢！”巴尔斯大声反驳。两个人立刻吵了起来，最后在众人的劝说下才分开。
　　因为这件事，巴尔斯和扎克伯格很长时间都互不理睬，扎克伯格觉得很委屈，明明巴尔斯做错了事却还有理了。“不，也许错的是你。”布林老师说。扎克伯格很不服气地反驳：“我是正确的，那天是巴尔斯玩手机……”“你错就错在去证明自己的正确。”布林老师打断扎克伯格的话说，“当对方失误，你占据优势，根本不必再去证明自己有多正确。指出他人失误的出发点应该是帮助对方改过、增进团队和谐，而不是嘲讽对方。你的当众指责导致你失去了一个好朋友，而巴尔斯因为反感你的指责方式，而失去了反思自己的机会。这太得不偿失了。”
　　后来，认识到错误的扎克伯格主动去找巴尔斯和解，巴尔斯也坦诚了自己的错误，两人又恢复了友好的关系。而之后扎克伯格也因牢记布林老师的劝导而获得了良好的人缘。