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“以服务为中心”已经成为物业管理行业普遍的提法,最具标志性的莫过于在条例中把“物业管理企业”改名为“物业服务企业”的政府引导行为.不过,目前大多数公司还是侧重于“点”上的工作,即通过对服务人员的言行举止加以要求来体现服务精神.
从管理层面看“以服务为中”
【摘 要】
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“以服务为中心”已经成为物业管理行业普遍的提法,最具标志性的莫过于在条例中把“物业管理企业”改名为“物业服务企业”的政府引导行为.不过,目前大多数公司还是侧重于“
【机 构】
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广州东康物业服务有限公司
【出 处】
：
中国物业管理
【发表日期】
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2009年11期
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