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基于信息顺序效应理论和ELM模型,提出在新产品沟通策略中的两种方式:先说"what-type"还是先说"why"。不同的消费者类型、不同的新产品类型以及不同的企业知名度和企业家类型都会影响到不同方式沟通策略对消费者购买意愿的劝说效果。企业在选择先说"What-type"还是先说"Why"时要综合考虑这些因素以选择最合适的方式才能取得最好的收益。从理论的角度分析这些内容的理论基础并找出两种方式中这些因素的影响效应,提出合理假设,构建理论模型。