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儒家思想在中国文化中一直占据着主流地位，对消费者的价值取向与行为选择都有着重要的影响。研究发现，消费者的儒家价值观与其CSR行为意向显著相关。实证研究表明，仁、义、礼、智、信都对消费者的CSR行为意向存在着重要的影响，消费者的企业社会责任体验在儒家价值观中的仁、信与消费者的CSR行为意向之间起着完全中介效应的作用，而在儒家价值观中的义、礼、智与消费者的CSR行为意向之间起着部分中介效应的作用，消费者企业社会责任体验与企业社会责任---企业能力信念的交互效应对消费者CSR行为意向有重要影响。