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从互联网走进我们生活开始，每年都有相当多的网络事件吸引大家的眼球，成为坊间一直关注的热点。本文以“华南虎事件”为例，剖析一下网络表达的非理性情绪的表现和自媒体时代下网络传播的扩散性。
网络显现巨大舆论能量
其实在出现华南虎事件之前，“人肉搜索引擎”已经成为中国互联网一个独特而有趣的现象，其威力远胜于任何的网络搜索引擎。华南虎事件绝不是人肉搜索引擎第一次发威，想必很多人还对去年的“虐猫”事件记忆犹新吧，当时，根据几张视频截图，网友们不但找出了虐猫的地点，还揪出了当事人，甚至将虐猫女的单位、地址、电话等信息全部曝光，凭借强大的舆论压力迫使其道歉。类似的人海大搜索，在“铜须门”事件、“陈易卖身救母”事件、“通缉流氓外教”事件中都反复上演，显示了互联网的力量和速度。此番的“华南虎”事件，如果没有“人肉搜索引擎”的仔细排查，相信真相不会这么快浮出水面，人肉搜索从最初的戏谑、娱乐内容，逐渐转换为对秩序的维护和构建。因此《时代》周刊曾出其不意地把2006年度人物的桂冠颁给了“YOU”——全体网民。“你，没错，就是你，新数字时代的公民，互联网内容的使用者和创造者”。信息时代，每个人都凭借互联网成为信息的接收者和传播者，彰显出民间的平民力量。此言不虚。一贯嗅觉敏锐的猫扑，迅速给了其概念界定——人肉搜索引擎，这个称谓贴切地把这种形式的特点概括出来。整个事件中，正是因为普通民众通过互联网来表达和汇聚民意，促使政府管理者也意识到这个问题，并介入到事件当中去。在人肉搜索引擎强大的能力之下，每个网民都成了这一事件的侦探，通过上传自己所掌握的信息，拼贴、复原，最后利用人民群众的力量，让证据确凿，当事者无所遁形，使得网络力量强势显现。
在传统社会中，信息流动是有规则的，公众舆论由零星话语到聚合、生成，并受到媒体关注（或通过媒体表现出来），是一个可以预料的过程。而互联网所具有的高速度、大容量、无地域限制以及交互式传播的特点，在很大程度上打破了信息流动的规则性，它使人们有可能因某些共同关心的话题而由分散的、游离的、互不相干的个体迅速集合起来，在网络空间里结成群体，进而形成群体舆论。一些网络精英和舆论领袖也会有意识地利用虚拟空间，对网络群体施加影响，将舆论引导到既定的轨道上来，对当事人、决策者、执政者施加压力。事实上由于互联网的出现以及网民的意见参与，公众舆论的形成过程与以前相比已经大大缩短，它不再是由量变的缓慢积累而逐渐发生质变的可控、可逆、可测的过程，而是在短期内就有可能因量的急剧增加而发生质变的不可控、不可逆、不可测的过程。
网络传播的新特征
网民决定议题选择。网络最为主要的一个特性便是主体交互性，这种主体交互性使得传受双方的界限越来越模糊。受众在强大的信息冲击下，可以自由选择自己感兴趣的议题。另外，受众也可以利用网络，自己设置议题，并形成一定的规模，从而影响到传统媒体。综合近年来的网络事件，互联网上一再出现的“破案”故事，反复书写着互联网的神奇。但是总结这些话题，并不是所有的事件都能被人肉搜索，它必须争取到一定的关注度，才可能发动群众力量进行人肉搜索，那么一般什么样的话题才会在互联网上被关注，自发的网民汇聚形成人肉搜索，总结有如下两类：一是涉及到隐私问题的事件。另一类就是华南虎事件所代表的社会公共事件。
非理性情绪感染。由于网络所特有的隐匿性，舆论力量一旦爆发，其中相当多的声音是非理性的情绪宣泄。本次事件中，无论是农民周正龙，还是专家傅德志，在互联网的推波助澜上都表现得相当非理性，两人不约而同地都以脑袋来进行担保。这种谁的话狠似乎谁就掌握真理的表述方式和网友争取眼球的表达惊人的相似，完全背离了对事情本身科学性探讨的初衷。在传统媒介中，社会精英阶层的形象呈现往往会经过媒介的过滤，他们大多是以正面、理性的面孔出现在大众面前。然而在网络媒介中，社会精英开始直面大众，其言语、行为不一定必须经过媒介过滤再呈现在大众面前，他们直接从幕后步入前台，丢掉了所有的掩饰和修辞之物，在此过程中，社会精英与大众一起表现出非理性。而在以青年群体为主的网络中，与社会精英共舞的主要是青年群体。这类网络集群行为是以草根精神领袖带领的草根阶层与传统文化精英之间展开的对话，并逐渐演变成文化精英陷入到草根阶层的“口水战”的汪洋大海中的网络集群行为。精英们尚且如此，一般网友表现得就更加激烈了。
自媒体时代下的扩散性。有专家断言，互联网已进入Web2．0时代，它的基本特征有二：一是由用户创造内容，网站不再只由管理员进行信息发布与管理，用户既是消费者，同时更是作者和编辑（生产者），他们可以不断生产新内容并把它发布到网上。二是共建、共享，网民逐渐告别上网冲浪的时代，迎来全民织网的时代，他们每个人都是作为媒介存在的，这就是“自媒体”时代。在华南虎事件当中，很多链接铺天盖地，很多人的msn签名都是相关内容，有的msn后面还缀着登载相关内容的论坛网址。著名恶搞大师胡戈的视频，主流媒体做的相关节目，被网友ps的图片都被上传轰炸着你的眼球。越来越多的网络事件的发源地往往是网络媒介，但其后续发展并不局限于单一的某一个网络平台或仅仅局限于网络媒介，常常有多种媒介参与到对该网络集群行为的报道中。这是因为在受商业逻辑支配的媒介组织眼中，受众即市场，他们自然不会放过任何商业机会，媒介事件也往往在此过程中从某一网站到多个网站，从网络媒介到纸质媒介、电视媒介等，行动者的集群行为的范围也随之扩大，其波及范围远远超过了现实生活中的集群行为所能波及的范围。
正确应对网络舆论能量
国内频发的大规模“人肉搜索”现象引起了国际上的注意，英国BBC在报道国内人肉搜索新闻时，直接把它翻译成为“human flesh search engine”，为了方便理解，BBC还加注了“witch hunt”（搜捕女巫），以此来形容中国如火如荼发展的“人肉搜索”，就像当年人们群起围剿女巫的行动。在美国媒体专门为中国的“人肉搜索”创造了一个短语：“chinese style internet man hunt”（中国特色网络追捕）。无论哪种称谓都表达了人们的忧虑，因为从社会层面上看，人肉搜索引擎的泛滥势必将个人隐私挤压为零。一个虚拟世界与现实世界混沌不清的时代将会来临，网络上日益泛滥的网络暴民正是一种表象。面对日益壮大的网络暴民，究其根源，我们发现有以下原因。首先由于网民本身就是现实生活中中国民众的一部分，中国民众自身所具有的一些特点，包括文化背景、思想意识、性格特征等，在网民身上都表露无遗，甚至由于由网络虚拟性的掩护，可能还要表露得更加彻底一些。回顾历史，我们应该知道中国民众确实有道德审判和道德民兵的传统，这与我们几千年传统文化的浸染密切相关，不过对此不能简单地评价其好坏，只能是对具体事件具体区分。对于那些“误打误判”、“惩罚过当”甚至“借刀杀人”的“网络通缉”，则应该谴责和追究其法律责任。其次，由于我国正处在社会转型期的关键阶段，也是社会问题和社会矛盾的多发阶段。与此同时，网络媒介正好为中国民众中成为网民的一部分人，提供了对社会问题、社会矛盾和社会事件发表意见和建议的言论渠道。面对这些令自己不满又无奈的社会问题，网民常常会将平日里所积累的烦躁情绪和偏激心态在网络上发泄一通，而在得到其他网民的呼应之后，这种发泄会进一步加强和扩大，最后形成“群体极化”。再次，由于这些网民的生活经历和思想意识已经基本成型，对所处社会中的人和事已有固定看法，已经形成“刻板成见”，所以常常凭借自己固定化、简单化的观念和印象，来作出价值判断和定性分析，“用一般套特殊”，结果使一些“网络通缉”产生不良的社会影响。网络言论有着其天然的劣根性，存在着情绪化、粗俗化、偏激化、群体盲从化等几种不理智的特性，以至于有些“网络义举”演变成“网络暴力”，“网络善民”演变成“网络暴民”。在2007年年末，网民刚刚从打虎英雄的角色中走出，就尴尬地发现自己成了“艳照门事件”中的窥私者。所以如何正确应对网络力量是我们面临的一个重要问题。
结语
早年互联网上有句名言：“网络上没有人知道你是一条狗。”但如今随着人肉搜索引擎的飞速发展，这句名言也不灵了。它的出现不仅让虚幻的网络世界渐趋真实，还在改变和维护着现实世界的游戏规则。这意味着网络和其他新媒体正在逐步渗透公众生活，改变既有的传播途径和环境。我们处在社会生活诸多领域发生巨大变迁的社会之中，个人评价、监视和控制、争端的解决、刑事审判制裁、权利诉求和社会问题的产生，以及战争的发动等都因互联网和新的传播范式而以新的方式完成。华南虎事件告诉我们，网络媒体由于其“无界限”的特点，所制造的拟态环境更有别于其他传统媒体，这就导致了主要依靠网络媒体获取信息的人们与现实的情况越来越分裂开来，偏离了他们在现实生活中所应该关注和思考的问题。随着网络媒体的发展兴盛，如果人们不及时认识到这一点，可能将危及越来越多的人。媒体专家已经预言，在新的时代，每个普通人都掌握着生产工具，他们是媒体网站内容的参与者和生产者，他们会以他们的行动影响甚至决定着媒体的未来。
（作者单位：南京艺术学院传媒学院）
编校：郑艳
网络显现巨大舆论能量
其实在出现华南虎事件之前，“人肉搜索引擎”已经成为中国互联网一个独特而有趣的现象，其威力远胜于任何的网络搜索引擎。华南虎事件绝不是人肉搜索引擎第一次发威，想必很多人还对去年的“虐猫”事件记忆犹新吧，当时，根据几张视频截图，网友们不但找出了虐猫的地点，还揪出了当事人，甚至将虐猫女的单位、地址、电话等信息全部曝光，凭借强大的舆论压力迫使其道歉。类似的人海大搜索，在“铜须门”事件、“陈易卖身救母”事件、“通缉流氓外教”事件中都反复上演，显示了互联网的力量和速度。此番的“华南虎”事件，如果没有“人肉搜索引擎”的仔细排查，相信真相不会这么快浮出水面，人肉搜索从最初的戏谑、娱乐内容，逐渐转换为对秩序的维护和构建。因此《时代》周刊曾出其不意地把2006年度人物的桂冠颁给了“YOU”——全体网民。“你，没错，就是你，新数字时代的公民，互联网内容的使用者和创造者”。信息时代，每个人都凭借互联网成为信息的接收者和传播者，彰显出民间的平民力量。此言不虚。一贯嗅觉敏锐的猫扑，迅速给了其概念界定——人肉搜索引擎，这个称谓贴切地把这种形式的特点概括出来。整个事件中，正是因为普通民众通过互联网来表达和汇聚民意，促使政府管理者也意识到这个问题，并介入到事件当中去。在人肉搜索引擎强大的能力之下，每个网民都成了这一事件的侦探，通过上传自己所掌握的信息，拼贴、复原，最后利用人民群众的力量，让证据确凿，当事者无所遁形，使得网络力量强势显现。
在传统社会中，信息流动是有规则的，公众舆论由零星话语到聚合、生成，并受到媒体关注（或通过媒体表现出来），是一个可以预料的过程。而互联网所具有的高速度、大容量、无地域限制以及交互式传播的特点，在很大程度上打破了信息流动的规则性，它使人们有可能因某些共同关心的话题而由分散的、游离的、互不相干的个体迅速集合起来，在网络空间里结成群体，进而形成群体舆论。一些网络精英和舆论领袖也会有意识地利用虚拟空间，对网络群体施加影响，将舆论引导到既定的轨道上来，对当事人、决策者、执政者施加压力。事实上由于互联网的出现以及网民的意见参与，公众舆论的形成过程与以前相比已经大大缩短，它不再是由量变的缓慢积累而逐渐发生质变的可控、可逆、可测的过程，而是在短期内就有可能因量的急剧增加而发生质变的不可控、不可逆、不可测的过程。
网络传播的新特征
网民决定议题选择。网络最为主要的一个特性便是主体交互性，这种主体交互性使得传受双方的界限越来越模糊。受众在强大的信息冲击下，可以自由选择自己感兴趣的议题。另外，受众也可以利用网络，自己设置议题，并形成一定的规模，从而影响到传统媒体。综合近年来的网络事件，互联网上一再出现的“破案”故事，反复书写着互联网的神奇。但是总结这些话题，并不是所有的事件都能被人肉搜索，它必须争取到一定的关注度，才可能发动群众力量进行人肉搜索，那么一般什么样的话题才会在互联网上被关注，自发的网民汇聚形成人肉搜索，总结有如下两类：一是涉及到隐私问题的事件。另一类就是华南虎事件所代表的社会公共事件。
非理性情绪感染。由于网络所特有的隐匿性，舆论力量一旦爆发，其中相当多的声音是非理性的情绪宣泄。本次事件中，无论是农民周正龙，还是专家傅德志，在互联网的推波助澜上都表现得相当非理性，两人不约而同地都以脑袋来进行担保。这种谁的话狠似乎谁就掌握真理的表述方式和网友争取眼球的表达惊人的相似，完全背离了对事情本身科学性探讨的初衷。在传统媒介中，社会精英阶层的形象呈现往往会经过媒介的过滤，他们大多是以正面、理性的面孔出现在大众面前。然而在网络媒介中，社会精英开始直面大众，其言语、行为不一定必须经过媒介过滤再呈现在大众面前，他们直接从幕后步入前台，丢掉了所有的掩饰和修辞之物，在此过程中，社会精英与大众一起表现出非理性。而在以青年群体为主的网络中，与社会精英共舞的主要是青年群体。这类网络集群行为是以草根精神领袖带领的草根阶层与传统文化精英之间展开的对话，并逐渐演变成文化精英陷入到草根阶层的“口水战”的汪洋大海中的网络集群行为。精英们尚且如此，一般网友表现得就更加激烈了。
自媒体时代下的扩散性。有专家断言，互联网已进入Web2．0时代，它的基本特征有二：一是由用户创造内容，网站不再只由管理员进行信息发布与管理，用户既是消费者，同时更是作者和编辑（生产者），他们可以不断生产新内容并把它发布到网上。二是共建、共享，网民逐渐告别上网冲浪的时代，迎来全民织网的时代，他们每个人都是作为媒介存在的，这就是“自媒体”时代。在华南虎事件当中，很多链接铺天盖地，很多人的msn签名都是相关内容，有的msn后面还缀着登载相关内容的论坛网址。著名恶搞大师胡戈的视频，主流媒体做的相关节目，被网友ps的图片都被上传轰炸着你的眼球。越来越多的网络事件的发源地往往是网络媒介，但其后续发展并不局限于单一的某一个网络平台或仅仅局限于网络媒介，常常有多种媒介参与到对该网络集群行为的报道中。这是因为在受商业逻辑支配的媒介组织眼中，受众即市场，他们自然不会放过任何商业机会，媒介事件也往往在此过程中从某一网站到多个网站，从网络媒介到纸质媒介、电视媒介等，行动者的集群行为的范围也随之扩大，其波及范围远远超过了现实生活中的集群行为所能波及的范围。
正确应对网络舆论能量
国内频发的大规模“人肉搜索”现象引起了国际上的注意，英国BBC在报道国内人肉搜索新闻时，直接把它翻译成为“human flesh search engine”，为了方便理解，BBC还加注了“witch hunt”（搜捕女巫），以此来形容中国如火如荼发展的“人肉搜索”，就像当年人们群起围剿女巫的行动。在美国媒体专门为中国的“人肉搜索”创造了一个短语：“chinese style internet man hunt”（中国特色网络追捕）。无论哪种称谓都表达了人们的忧虑，因为从社会层面上看，人肉搜索引擎的泛滥势必将个人隐私挤压为零。一个虚拟世界与现实世界混沌不清的时代将会来临，网络上日益泛滥的网络暴民正是一种表象。面对日益壮大的网络暴民，究其根源，我们发现有以下原因。首先由于网民本身就是现实生活中中国民众的一部分，中国民众自身所具有的一些特点，包括文化背景、思想意识、性格特征等，在网民身上都表露无遗，甚至由于由网络虚拟性的掩护，可能还要表露得更加彻底一些。回顾历史，我们应该知道中国民众确实有道德审判和道德民兵的传统，这与我们几千年传统文化的浸染密切相关，不过对此不能简单地评价其好坏，只能是对具体事件具体区分。对于那些“误打误判”、“惩罚过当”甚至“借刀杀人”的“网络通缉”，则应该谴责和追究其法律责任。其次，由于我国正处在社会转型期的关键阶段，也是社会问题和社会矛盾的多发阶段。与此同时，网络媒介正好为中国民众中成为网民的一部分人，提供了对社会问题、社会矛盾和社会事件发表意见和建议的言论渠道。面对这些令自己不满又无奈的社会问题，网民常常会将平日里所积累的烦躁情绪和偏激心态在网络上发泄一通，而在得到其他网民的呼应之后，这种发泄会进一步加强和扩大，最后形成“群体极化”。再次，由于这些网民的生活经历和思想意识已经基本成型，对所处社会中的人和事已有固定看法，已经形成“刻板成见”，所以常常凭借自己固定化、简单化的观念和印象，来作出价值判断和定性分析，“用一般套特殊”，结果使一些“网络通缉”产生不良的社会影响。网络言论有着其天然的劣根性，存在着情绪化、粗俗化、偏激化、群体盲从化等几种不理智的特性，以至于有些“网络义举”演变成“网络暴力”，“网络善民”演变成“网络暴民”。在2007年年末，网民刚刚从打虎英雄的角色中走出，就尴尬地发现自己成了“艳照门事件”中的窥私者。所以如何正确应对网络力量是我们面临的一个重要问题。
结语
早年互联网上有句名言：“网络上没有人知道你是一条狗。”但如今随着人肉搜索引擎的飞速发展，这句名言也不灵了。它的出现不仅让虚幻的网络世界渐趋真实，还在改变和维护着现实世界的游戏规则。这意味着网络和其他新媒体正在逐步渗透公众生活，改变既有的传播途径和环境。我们处在社会生活诸多领域发生巨大变迁的社会之中，个人评价、监视和控制、争端的解决、刑事审判制裁、权利诉求和社会问题的产生，以及战争的发动等都因互联网和新的传播范式而以新的方式完成。华南虎事件告诉我们，网络媒体由于其“无界限”的特点，所制造的拟态环境更有别于其他传统媒体，这就导致了主要依靠网络媒体获取信息的人们与现实的情况越来越分裂开来，偏离了他们在现实生活中所应该关注和思考的问题。随着网络媒体的发展兴盛，如果人们不及时认识到这一点，可能将危及越来越多的人。媒体专家已经预言，在新的时代，每个普通人都掌握着生产工具，他们是媒体网站内容的参与者和生产者，他们会以他们的行动影响甚至决定着媒体的未来。
（作者单位：南京艺术学院传媒学院）
编校：郑艳