百度公关先别哭!豌豆荚身后腾讯拿着刀

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  致百度手机助手的公开信
  百度手机助手的老师们,
  你们好。
  不久前,我们发现在没有任何通如的情况下,百度手机助手屏蔽了豌豆荚:用户在百度手机助手内搜索「豌豆荚」时,能得到很长的搜索结果,却唯独没有豌豆荚,导致每天有数万用户得不到他们想要的搜索结果。
  这真是一件很糟糕的事情。
  豌豆荚不想武断地将此事看作是育针对性的恶意行为,我们非常急切地想知道原因。我们愿意相信,一家凭借搜索「让人们最平等便捷地获取信息.找到所求」的公司,不会在产品中设置屏障,阻断用户的搜索。即使是在竞争激烈的移动互联网行业,开放、平等仍最大家认同的最大价值。目前为止,各个主要渠道也并未屏蔽竞品。
  在这段时闻里,我们尝试联系了百度手机助手团队内的不同接口人.积极地想要了解原因。让我们更为惊讶的是,经过多次的沟通.包括邮件.微信、短信和电话,至今我们仍然没有收到任何正式的回复。
  一个「搜索」按钮所代表的不仅是搜索本身,更是互联网改变这个世界的出发点之一。因此,豌豆荚今天上线了一个网页.希望认同互联网价值的人们可以和豌豆荚一道发出声音,不要沉默。
  我们唯一的诉求是百度手机助手取消对豌豆荚的无理由屏蔽。豌豆荚不会「以暴制暴」、屏蔽百度手机助手,我们相信在这个依然开放的世界,沟通最终可以解决问题。
  祝好。
  豌豆荚
  2015年l月8日
  先是百度卫士在年前与周鸿袆撕逼,却迎来了360好搜的高调上线。中了360的造势圈套不说,还在微博白白送出肾六,捉急!2015年刚出头,百度手机助手就被豌豆荚直指破坏行规欺负人,这公关仗还得跨着年来打呢。这么多烦心事儿,百度的公关们你们的年终奖满意了么?百度是怎么破坏行规的呢?先看看豌豆荚在微博发的声讨吧(看过的白行忽略)右图:
  毕竟豌豆荚是李开复的得意之作,此声讨也得到了他老人家的转发。
  @李开复:为什么找不着豌豆荚?#画猫萌死狼#呼叫更多喵星人!很明显,这是要一再呼吁大家来围攻百度手机助手嘛。并且网友评论偏向弱者豌豆荚,再联想到百度安全卫士在年前积累的差评,狼厂就这样被贴上了“流氓”的标签。不过百度巍然不动,没有任何公开回应。百度看似若无其事,其实事儿可大了!若是豌豆荚独家发难,百度白可轻松应对,但是扯上整个行业就得往格局里整了。怎么看都有点像六大空调品牌要围攻格力的前夜。
  回头来看2014年的应用分发市场,百度稳坐第一,豌豆荚老四地位变化不大。最大的变化是360手机助手市场份额比年初跌了5.1%,而腾讯应用宝恰好涨了近5%。这一涨一跌,也给2015年的应用分发市场留下了一个悬念:腾讯能否超越360,坐上老二的位置?
  对于应用商店来说,谁能让用户更为方便快速地获得想要的APP,谁就能占据更多的用户,也就能占据流量人口。腾讯是有社交先天优势的,走社交的路子或许会是个突破,但不具备社交基因的360就显得被动了,因此,腾讯吞噬360的市场份额很有可能在2015年加剧,甚至会将其超越。另外,在2014年,腾讯市场份额增长了5%,而百度只有0.3%。按照这个速度,加上社交圈对推广效率的持续走高,百度也不能高枕无忧了。
  百度在收购了91之后引起同行公愤,大有将行业垄断之行径。现在又一声不吭屏蔽豌豆荚,再怎么也难以给个好解释了。有消息说百度认为豌豆荚的产品有问题,让其修改。但是应用宝和360手机助手都能找到豌豆荚,百度这种回应也太霸道独行。
  虽然互联网竞争十分激烈,但基本都是以用户为中心。屏蔽竞争对手并不是高明的做法,反而会令用户反感!只有提高自己的产品的服务和体验,才是正道。
  百度此举也暗暗给互联网行业的开放透明带来了阻力,创业公司真的要把百度掀翻然后才能发展么?当然创业公司也不太可能有这实力,当巨头自身所暴漏的戾气越来越重的时候,他们本身的护盾就会消失,口碑不再,用户流失都是致命的。如果创业公司先咬上一口,离他最近的对手一定不会放过这个伤口撒盐的机会。
  随着智能手机增速的放缓,处于饱和状态的应用分发市场已经不能享受“人口红利”,为了增加市场份额只能从竞争对手那抢食。此次百度手机助手屏蔽豌豆荚本就说不過去,再加上2015年巨头们在应用分发上的竞争将达到肉搏战的程度。百度、腾讯、360之间的正面大战一触即发。
  运营闹的事让公关出来撕逼背黑锅,也是够绝,不过公关不撕逼又让谁撕呢?狼厂公关们先别哭,后边拿刀赶来的可不是喵星人了,好像是企鹅。
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