【摘 要】
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摘要：消费者对互联网B2C网站的信任与对传统的零售店的信任是不同的。本文研究影响消费者对B2C网站信任的因素，并以所选取的中国B2C网站作实证研究，旨在寻求有效的提升B2C网站信任度的方法，以帮助B2C网站的发展。 关键词：互联网营销；电子商务；消费者行为；信任
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摘要：消费者对互联网B2C网站的信任与对传统的零售店的信任是不同的。本文研究影响消费者对B2C网站信任的因素，并以所选取的中国B2C网站作实证研究，旨在寻求有效的提升B2C网站信任度的方法，以帮助B2C网站的发展。
关键词：互联网营销；电子商务；消费者行为；信任
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