【摘 要】
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目的 探究将微信公众号应用在病案复印管理工作中,探究其对提高工作效率和用户满意度的效果。方法 随机抽取2019年6月~2020年6月在我院住院的500例患者,其中本市区200例、外
【基金项目】
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江西省吉安市科技局项目(吉市科计字【2019】8号,序号48)
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目的 探究将微信公众号应用在病案复印管理工作中,探究其对提高工作效率和用户满意度的效果。方法 随机抽取2019年6月~2020年6月在我院住院的500例患者,其中本市区200例、外埠或县里300例。指导患者应用微信公众号进行自取病案,并进行复印,对患者展开随访,探究患者应用满意度情况,分析其管理方法的应用效果。结果 在与微信公众号病案复印管理后的满意度进行比较时,实施微信公众号管理前的满意度相对较低,94.00%>76.00%,微信公众号的病案管理效果较好,组件差异存在意义(P<0.05)。结
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