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引言:随着经济的不断发展,电力企业的发展也在不断加快。本文结合实际,对电力企业应如何减少抄核收工作的差错进行了分析。首先谈到了抄核收工作关系到电力企业的经济效益,接下来指出了目前抄核收工作容易出现的差错并给出了相应的建议。
前言:随着我国经济发展水平逐渐提高,对电力资源的合理供给提出了更大的要求。但同时,由于电网建设的覆盖面逐渐扩大,催生了一大批数量可观的电力企业。在激烈的竞争中,电力企业为了实现经济效益的显著提高,就要对企业内部的技术及人员管理进行完善。由于电力企业的收入来源主要是电费核抄收,但在核抄收工作的进行中,经常会发生种种失误而给企业带来了经济损失。因此,电力企业就必须对减少抄核收工作差错的方法进行思考。
一、抄表工作中的常见差错及相应措施
抄表是抄核收工作的第一道程序。此程序中常见的差错主要有上装数据审核失误而导致的电费结算不准、漏抄需量、对电能表内容疏忽等[1]。针对这些差错的出现,抄表员首先要加强对上装数据的审核,严防电费发行出现问题;其次,抄表员应将每月零点的需量认真记录到台账上并标好抄表日期;最后应注意的是,抄表员要对增减容用户进行第一次抄表时,仔细核对表位数的倍率,如有问题必须及时上报并严查原因。
在电价电费管理中,抄核收是最基本的一项工作,“抄”即抄电表,“核”即复核电费,“收”即回收电费。抄是抄核收工作的第一步,是最基础的工作,其完成情况如何将直接影响到后面环节的顺利进行;核实三道工序的中间环节,能否做好电费的核查工作也会关系到企业的经济效益;收作为抄核收工作的最后一道工序,也是最重要的一个环节,能否将电费如数回收,是企业最关注的一个问题,也是企业获得经济效益的最直接体现。因此,三道工序是紧密联系、循序渐进的,也是企业
获取经济效益的重要途径
抄核收工作之所以出现错误,主要是工作人员本身问题导致。许多电费抄核收工作人员缺乏强烈的责任感,态度不认真,在工作中犯了许多错误。鉴于此,企业应加强完善电费抄核收工作责任制,明确各个岗位的职责与义务,将责任落实到每个人身上。当出现失误时,要追究到相关人员身上,促进其形成正确的责任意识,并在工作中严格要求自己。同时,企业应将责任制与激励制度进行有机结合,既要对表现出色的人员进行奖励,又要鼓励全体员工树立正确的工作态度,使其做到认真工作,尽可能减少不必要的差错。
二、复核工作中的常见差错及相应措施
复核是抄核收工作的中间环节,对电力企业的收入起着至关重要的影响。常见差错有:对抄表数据审核不认真、工作传票计算不清、忽略对系统档案的核对等。为了减少复核工作的差错,可以从以下几方面入手。首先,复核人员需确保系统发票提供的本月示数与实际相一致;其次,复核人员切实加强自身的业务水平,做到对各种不同的传票类型十足熟悉,使其能够在多变的工作情况中及时调整,对于最新的传票要做好登记工作,以避免电费发行错误并影响结算的准确;最后,复核人员要有较强的专业知识,做到能够判断发票出现差错的原因,对于这一方面,可以通过积极接受业务知识的培训得以解决[2]。作为电费回收工作的中枢,复核工作起着连接作用,对于后期电费回收工作有着重要影响。现阶段,常见的电费复核问题主要有;复核人员素质较低。在电力企业中,许多复核人员知识水平较低,又缺乏专业的知识,故不能及时或不能发现电费复核工作中存在的差错。审核工作不到位。许多工作人员在对电费进行复核时,没有将发票中的示数和抄表卡中示数进行比照,或不重视复核工作,结果不能发现上一环节存在的问题。核算缺乏准确性。在对电费进行核算时,会涉及多种票据,但许多核算人员在查阅或核对一些欠费停电或销户等传票时,时常犯错误。
在电费的抄核收工作中,抄核收三个环节紧密联系,这就要求企业应加强这几个环节的相互监督,才能保证抄核收工作的准确性。比如,复核人员应对抄表人员进行监督,使其做到认真抄表;电费回收人员应加强对复核人员及抄表人员的监督,以保证抄表数据及复核数据的准确性,从而有利于电费回收工作的顺利进行。
管理模式恰当与否,也会直接影响到电费抄核收工作的进行。如果管理模式
不符合实际,也极易导致抄核收工作发生错误,这就要求采用先进的管理模式。通过使用计算机技术,电力企业能够完成一些重要的数据审核工作,从而实现了对电费抄核收工作的信息化管理,有效预防了手工操作带来的失误。使用先进的管理模式,还能节约大量人力,并能有效提高审核质量。
三、回收工作中的常见差错及相应措施
作为抄核收工作中的最后一个环节,电费回收在企业资本运作深化的背景下越发显得重要起来。由于近年来出现了预付费的结算方式,使得电费回收压力有所减轻,缩短了企业资金的回笼周期[3]。但我们在看到这一点的同时,也应注意到那些仍然存在的人为误差而导致的电量测量不准,使得在欠费的情况下仍能正常使用一段时间,给工作带来了一些不必要的麻烦和复杂性。
现阶段,电力企业大多采用新的电费回收方式,尽管在很大程度上保证了企业的利益,但中途也出现了许多问题:使用预付费方式结算时,不能将预付电费正确转化为电量,使电力用户对电力企业出现误解,增加电费回收难度;阶梯电价制度的施行,使电力企业无法确定用户的电价属于哪一种,结果影响了电费回收工作的顺利进行。
电费抄核收工作出现差错,管理机构的不完善也是一个重要原因。电力企业应建立一个电费管理中心,这样便能减少许多不必要的中间环节,出现差错的机率也就变小。电费管理中心主要包括以下工作内容:负责抄表,并有效监督复核工作的质量;监控资金的流动情况、电费及企业电费信息,并能准确预测可能发生的电费风险,并采取措施预防;?建立相关制度,不断规范抄核收工作,并实现对工作人员的规范管理。
结论:本文通过对抄核收工作对于电力企业的重要性的论述,主要针对抄核收工作中常常出现的几类差错,提出了相应的解决措施。希望这些建议的提出,能给电力企业提供借鉴和思考。
参考文献
[1]刘兆伟.负荷管理系统与营销系统的信息共享探讨[J].科协论坛(下半月).2014,12(10):67-71.
[2]陈定.供电企业配网GIS系统的应用体会[J].黑龙江科技信息.2012,5(24),29-32.
[3]刘育敏.营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略探析[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2012,7(01):15-22.
(作者单位:河南兰考县供电有限责任公司)
前言:随着我国经济发展水平逐渐提高,对电力资源的合理供给提出了更大的要求。但同时,由于电网建设的覆盖面逐渐扩大,催生了一大批数量可观的电力企业。在激烈的竞争中,电力企业为了实现经济效益的显著提高,就要对企业内部的技术及人员管理进行完善。由于电力企业的收入来源主要是电费核抄收,但在核抄收工作的进行中,经常会发生种种失误而给企业带来了经济损失。因此,电力企业就必须对减少抄核收工作差错的方法进行思考。
一、抄表工作中的常见差错及相应措施
抄表是抄核收工作的第一道程序。此程序中常见的差错主要有上装数据审核失误而导致的电费结算不准、漏抄需量、对电能表内容疏忽等[1]。针对这些差错的出现,抄表员首先要加强对上装数据的审核,严防电费发行出现问题;其次,抄表员应将每月零点的需量认真记录到台账上并标好抄表日期;最后应注意的是,抄表员要对增减容用户进行第一次抄表时,仔细核对表位数的倍率,如有问题必须及时上报并严查原因。
在电价电费管理中,抄核收是最基本的一项工作,“抄”即抄电表,“核”即复核电费,“收”即回收电费。抄是抄核收工作的第一步,是最基础的工作,其完成情况如何将直接影响到后面环节的顺利进行;核实三道工序的中间环节,能否做好电费的核查工作也会关系到企业的经济效益;收作为抄核收工作的最后一道工序,也是最重要的一个环节,能否将电费如数回收,是企业最关注的一个问题,也是企业获得经济效益的最直接体现。因此,三道工序是紧密联系、循序渐进的,也是企业
获取经济效益的重要途径
抄核收工作之所以出现错误,主要是工作人员本身问题导致。许多电费抄核收工作人员缺乏强烈的责任感,态度不认真,在工作中犯了许多错误。鉴于此,企业应加强完善电费抄核收工作责任制,明确各个岗位的职责与义务,将责任落实到每个人身上。当出现失误时,要追究到相关人员身上,促进其形成正确的责任意识,并在工作中严格要求自己。同时,企业应将责任制与激励制度进行有机结合,既要对表现出色的人员进行奖励,又要鼓励全体员工树立正确的工作态度,使其做到认真工作,尽可能减少不必要的差错。
二、复核工作中的常见差错及相应措施
复核是抄核收工作的中间环节,对电力企业的收入起着至关重要的影响。常见差错有:对抄表数据审核不认真、工作传票计算不清、忽略对系统档案的核对等。为了减少复核工作的差错,可以从以下几方面入手。首先,复核人员需确保系统发票提供的本月示数与实际相一致;其次,复核人员切实加强自身的业务水平,做到对各种不同的传票类型十足熟悉,使其能够在多变的工作情况中及时调整,对于最新的传票要做好登记工作,以避免电费发行错误并影响结算的准确;最后,复核人员要有较强的专业知识,做到能够判断发票出现差错的原因,对于这一方面,可以通过积极接受业务知识的培训得以解决[2]。作为电费回收工作的中枢,复核工作起着连接作用,对于后期电费回收工作有着重要影响。现阶段,常见的电费复核问题主要有;复核人员素质较低。在电力企业中,许多复核人员知识水平较低,又缺乏专业的知识,故不能及时或不能发现电费复核工作中存在的差错。审核工作不到位。许多工作人员在对电费进行复核时,没有将发票中的示数和抄表卡中示数进行比照,或不重视复核工作,结果不能发现上一环节存在的问题。核算缺乏准确性。在对电费进行核算时,会涉及多种票据,但许多核算人员在查阅或核对一些欠费停电或销户等传票时,时常犯错误。
在电费的抄核收工作中,抄核收三个环节紧密联系,这就要求企业应加强这几个环节的相互监督,才能保证抄核收工作的准确性。比如,复核人员应对抄表人员进行监督,使其做到认真抄表;电费回收人员应加强对复核人员及抄表人员的监督,以保证抄表数据及复核数据的准确性,从而有利于电费回收工作的顺利进行。
管理模式恰当与否,也会直接影响到电费抄核收工作的进行。如果管理模式
不符合实际,也极易导致抄核收工作发生错误,这就要求采用先进的管理模式。通过使用计算机技术,电力企业能够完成一些重要的数据审核工作,从而实现了对电费抄核收工作的信息化管理,有效预防了手工操作带来的失误。使用先进的管理模式,还能节约大量人力,并能有效提高审核质量。
三、回收工作中的常见差错及相应措施
作为抄核收工作中的最后一个环节,电费回收在企业资本运作深化的背景下越发显得重要起来。由于近年来出现了预付费的结算方式,使得电费回收压力有所减轻,缩短了企业资金的回笼周期[3]。但我们在看到这一点的同时,也应注意到那些仍然存在的人为误差而导致的电量测量不准,使得在欠费的情况下仍能正常使用一段时间,给工作带来了一些不必要的麻烦和复杂性。
现阶段,电力企业大多采用新的电费回收方式,尽管在很大程度上保证了企业的利益,但中途也出现了许多问题:使用预付费方式结算时,不能将预付电费正确转化为电量,使电力用户对电力企业出现误解,增加电费回收难度;阶梯电价制度的施行,使电力企业无法确定用户的电价属于哪一种,结果影响了电费回收工作的顺利进行。
电费抄核收工作出现差错,管理机构的不完善也是一个重要原因。电力企业应建立一个电费管理中心,这样便能减少许多不必要的中间环节,出现差错的机率也就变小。电费管理中心主要包括以下工作内容:负责抄表,并有效监督复核工作的质量;监控资金的流动情况、电费及企业电费信息,并能准确预测可能发生的电费风险,并采取措施预防;?建立相关制度,不断规范抄核收工作,并实现对工作人员的规范管理。
结论:本文通过对抄核收工作对于电力企业的重要性的论述,主要针对抄核收工作中常常出现的几类差错,提出了相应的解决措施。希望这些建议的提出,能给电力企业提供借鉴和思考。
参考文献
[1]刘兆伟.负荷管理系统与营销系统的信息共享探讨[J].科协论坛(下半月).2014,12(10):67-71.
[2]陈定.供电企业配网GIS系统的应用体会[J].黑龙江科技信息.2012,5(24),29-32.
[3]刘育敏.营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略探析[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2012,7(01):15-22.
(作者单位:河南兰考县供电有限责任公司)