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在互联网这个开放自南平等的空间．我们每一个人都是网络传播的主体，既可以接受信息，又可以发布传递信息，这就导致互联网上的信息量爆炸性增长．观点言论纷繁芜杂。这在提高了言论自由之余，也带来了很多新问题。怎样让真实权威的信息压倒虚假错误的谣言，从而让不明真相的网民获得真实准确的信息？怎样对互联网上的负面言论加以规范．从而把它们的影响降到最低限度？怎样将网络舆论往正确积极的方向引导和管理．从而更好地应对各种突发性群体性危机事件？本文主要阐述三个问题。