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摘要:2015~2018年,ofo共享单车在短短三年中迅速成长为行业独角兽,又迅速濒临破产。文章将从ofo共享单车发展历程出发,分析企业发展过程中的影响因素,提出实现可持续发展的策略。
关键词:共享单车;发展;可持续
一、ofo共享单车的发展及现状
2015年,为了让校园内闲置的单车共享,ofo在北京大学成立。2016年,ofo共享单车已经在200多所高校开拓了市场,日均订单量达到20万,被认为是“下一个滴滴”。2016年10月,ofo共享单车正式从校园进军市场,开始投入大量的资金进行造车和占领市场的运动。
2017年,ofo投放小黄车高达2300万辆,并计划年底再投放2000万辆。为了抢占市场和用户,开始了一系列的价格战。
2017年12月,ofo资金链断裂、挪用用户押金的消息开始传出,创始人戴威紧急救火,回应称,“纯粹是造谣”、“ofo不会动用任何一笔押金。”但后续的发展证明这是事实。据天眼查数据显示,截至2020年7月25日,因未发现有可供执行的财产,ofo的运营主体——东峡大通的终本案件(指被执行人没有可供执行的财产,法院裁定终止本次执行程序)为227起,未执行标的总金额约为 5.09亿元。也就是说,ofo在超过200多次法院调查中,名下均无银行存款、车辆、房产等财产可供支付,它彻底没钱了。除了这些供货商的欠款,还有1500万用户的十几亿押金没有下落了。
在短短三年间,从被资本追捧的明星独角兽变成负债累累的企业,ofo的经历值得所有企业警惕。山东的晨曦集团,福建的一丁集团,都在重复着一个个类似的故事:借助风口,迅速发展,烧钱扩张,后又因经营不善或风口已过等原因而跌落。
二、影响企业可持续发展的因素
(一)外部因素
1. 市场需求
企业的存在就是为了满足消费者的需求,有需求就有市场。知道市场有需求,还要调查市场的需求量,不能盲目高估市场的容量。比如ofo的创业团队,清楚大学生对单车的需求和态度。学生买了单车既担心被偷,又得找地方停,毕业后还要处理,比较麻烦。为了解决这个问题,ofo共享单车就应运而生,回收学生闲置的单车,统一定价(低价),统一管理,学生只负责支付少量使用费就可以骑行,再不用担心停放及被偷的问题。ofo共享单车满足了特定市场的需求,且这些需求都是有效需求,因此,ofo慢慢发展起来了。可为了抢占市场,ofo改变了原来的发展定位,走向社会,疯狂投放共享单车,既大量占用企业资金,又不能很好创收,导致企业资金链断裂,无法支持经营。
2. 政府行为
企业是市场的产物,政府会根据经济发展及城市管理等需要,颁布相关政策,约束企业的行为,影响企业的发展。ofo共享单车提出的解决“最后一公里”的共享理念与城市交通优化吻合,能缓解交通压力,为出行提供便利,同时环保健康,因此大受各大城市的欢迎,也成为为数不多成功推广到海外的商业模式。但各企业为抢占市场无限制投放车辆、用户随意停放等行为导致拥堵街道,阻碍交通,影响城市市容市貌等等,与初衷不符,给城市管理带来不少压力;过量投放维修或回收不及时,导致出现大量破旧的单车坟场。为了改善这些问题,广州、上海等城市出台停止共享单车新投放的规定。政府政策由鼓励变控制甚至拒绝,导致无法投放新单车,但此时的ofo也没有财力继续投放新车了。
3. 市场过度竞争
ofo开启了共享单车的新纪元后,这个疯狂的风口很快就挤满了人。在共享单车最火爆的时候,街上各种颜色的共享单车让人眼花缭乱,为了抢占市场份额,且干掉对手,各共享单车纷纷拼命砸钱开始价格战,2元周卡、5元月卡、免费骑行月、骑行红包等活动层出不穷,用车不仅免费,还有红包拿。这些活动确实让ofo、摩拜迅速扩张,可杀敌一千自损八百,烧钱发动价格战一时爽,一直烧钱要面临破产。价格战还没结束,街道上共享单车的颜色越来越少,小企业撑不住倒了,独角兽也不见得风光。摩拜单车干脆卖身给美团,ofo单车也把自己折腾濒临破产了。现在共享单车已经再也不玩以前的恶行竞争了。
(二)内部因素
1. 领导者的素质与管理水平
当年戴威被问及如此年轻就执掌独角兽,遇到最大的问题是什么时,他回答不认为自己的个人能力、融资能力等有问题,如果有问题,那就是在管理上。结果一语成谶。ofo共享单车是戴威和北大的同学共同创建的,所有的创始人都是刚初出茅庐的大学生,并无任何的企业管理经营经验。随着公司规模的扩大,公司的管理制度、模式跟不上ofo的发展规模,公司就会出现各种问题,会出现混乱,甚至出现经营方向和决策错误。
一家企业之所以成功,离不开企业领导者嗅觉敏锐、决策水平高、组织能力强及群众基础好等。反之,如果企业领导人缺乏对企业的管理能力,无法很好领导员工齐心奋斗,公司内部运营就会出现混乱,甚至出现内讧,即使是一家业绩再好的企业,也难以为继。
2. 成本控制管理
控制成本是企业盈利的重要途径,当企业具有成本优势,便具有了市场优势,可以形成良性的发展。成本失控是许多企业陷入困境的重要原因。ofo疯狂造车,仓库存放和运输等提高了运营成本;内部管理混乱、制度不完善、财务管理不清晰、公司内部贪腐等问题增加管理成本。扩张市场在烧钱,内部混乱的管理也在烧钱,资金紧张就是迟早的事情。据《财经》杂志报道,截至2018年5月,ofo共享单车单月的成本高达2.5亿元,其中运维成本高达1.3亿元。资金是有限,而燒钱是无节制的,所以ofo的失败好像是必然的。成本控制得当,获得盈利的机会就变大,企业就可以持续发展下去;当成本失控,入不敷出,企业就变得难以存活了。
3. 产品或服务 产品或服务是企业生存及发展的基础。没有好产品,就没有市场竞争力,那么企业的发展将难以为继,将会被市场及对手淘汰。国民女神老干妈,不打一分钱广告,也鲜少搞促销,产品却在全国甚至全世界畅销。保持产品的高质量是她一直走红的秘诀。不上市收割韭菜,不贷款扩张,现款现货,不佘不欠,就这样靠着产品口碑,屹立于强林。反观ofo单车,烧钱补贴促销时吸引了客户,可是单车骑行体验并不好,限投后十车九坏,有用户反映说在一堆ofo单车中,能找到一辆好车算运气好,没有价格优势后用户迅速脱粉,选择使用其他竞争对手的产品,导致市场份额下滑很快。产品不好时可以依靠价格优势或广告忽悠消费者,但要想不“翻车”,还是要靠质量。
三、企业可持续发展的策略
从ofo共享单车的发展历程来看,在互联网经济高速发展的今天,企业的发展速度成倍加速。在传统经济行业,一个企业如果想发展成为“巨无霸”或者行业“独角兽”,需要经过十几年甚至几十年的沉淀和积累。可在“互联网+”时代,企业借助互联网爆炸性传播和资本叠加作用的推动,短短一年甚至几个月就可以家喻户晓,迅速成为行业巨头或者知名度非常广的企业,比如饿了么、滴滴出行等企业。根基比较浅,缺少积淀,并没有独立生存的能力,抗风险能力差。在互联网时代,时间就是金钱,速度就是生命,发展没有速度就会贻误战机,错失发展的机会。所以,当今企业的可持续发展已不同往日,不能再用传统的眼光看待现在的企业可持续发展,要重新定义。
(一)立足长远发展
中国大多“互联网+”企业,创立企业的初衷并不是打造百年老店,而是在最短的时间内做大,然后卖给阿里或腾讯,迅速赚一大笔,然后再重新创建一个其他的企业,重复之前的循环。本意如此,公司战略及发展规划就缺乏长远性,更趋向于投机主义。
为了长远发展,企业除了要树立长远的发展目标,做好长期发展规划外,还要做到以下方面。
1.重视产品升级,打造名牌名品,创造品牌效应,明确产品卖点。随着产品多样化和丰富化,市场竞争日益加剧,买方市场逐步确立,企业只有依靠有卖点的优品才能求得发展,比如格力空调、华为手机,即使空调和手机行业竞争激烈,可他们还是靠着质量和品质坐上行业第一把交椅。企业要对产品有科学的定位,进行科技创新,保持产品活力,使产品不断升级和更新,比如手机行业,每种品牌每年都会主打至少一款新机,其实就是用新产品证明产品活力和创新,实现企业的可持续发展。
2.重视人才的招募和培养。人力资源是企业的重要财富,产品和市场的比拼,归根结底是人才的比拼。企业发展,企业家很重要,比如阿里的马云、腾讯的马化腾、格力的董明珠,完全成为企业的精神象征。但企业的成长需要很多人共同付出努力,需要更多的人才辅助和推动。没有高素质的技能型人才,无法开发出好产品,如同没有张小龙,可能就没有今天的微信;没有高素质的管理人才,企业管理会陷入混乱,或者没有蔡崇信、张勇等人,阿里的发展也许没这么顺利,现在的阿里还组建了达摩学院,汇聚了几千名顶级科学家,所以它才有了飞天操作系统、自主研发数据库等影响中国甚至世界的产品。所以人才是企业的根本,重视人才招募和培养,可以保持管理、技术团队的活力,企业才能充满生机,才会实现可持续发展。
(二)布局产业链,避免竞争者出现
2010年互联网发展开始进入快车道,在移动互联网的推动下出现了一个又一个的风口,比如团购、短视频、网约车、直播、共享。在风口中,催生行业涌进大量的创业者,风口过后一切又归于平静,甚至破产。因此,追逐风口虽然能获得资本认可,在短时间内迅速发展起来,但更多是因为到处瞎插一脚而一事无成。因此,为了可持续发展,必须布局产业链,形成开放的闭环,建立属于自己的行业生态体系,避免出现一个又一个颠覆者,对自己造成伤害。所以,当乐视打造属于自己的生态体系时,才吸引了那么多人,但最后乐视陷入危机只能退市的原因有很多,过度扩张、管理等问题。互联网巨头阿里和腾讯也清楚产业布局的重要性,阿里收购了UC、饿了么、网易考拉、苏宁易购等,腾讯涉及的面更广,大家应该知道,腾讯是京东的第一大股东。现在的阿里与腾讯,已经成为中国两家“巨无霸”,甚至形成各自的体系,如“阿里系”、“腾讯系”。即使拼多多现在发展的势头很猛,但想挑战阿里和腾讯,还有很多的路要走。但大多企业没有阿里、腾讯的财力,只能去补齐现已有的产业链,加入进去,成为一员,达成合作等。因此,企业在发展的过程中,应有序布局产业链,形成多元化发展,或者加入现有的产业链,成为补缺者,才能实现可持续发展,但也要谨防盲目扩张、无节制的多元化。
(三)建设一流的企业文化
“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”是当今企业界的热点话题。企业文化的特色化是不同企业之间的最本质的区别,是企业最核心的竞争力。不仅反映了企业的独特性,更是企业生存和发展的灵魂和动力。企业文化的独特性由企业价值观、企业家、企业的文化传统等所决定。
企业价值观指引企业道德、企业精神及员工行为,华为的核心价值观中的“艰苦奋斗、开放进取”促使它在美国的贸易禁令面前毫不胆怯,团队合作,解决危机。
企业的可持续发展也离不开睿智的企业家,随便一个成功的大企业,创始人的励志故事和管理理论都可以写成一本厚厚的传记或著作,如松下电器的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫,成为企业发展壮大不可或缺的存在。
企业的文化传统是一代又一代传承下来的积淀,即使现在已经不再执行,但已经渗透到每个人的骨髓中,发挥潜移默化的作用。如阿里的“铁军文化”、华为的“军训文化”,影响了一代又一代的阿里人、华为人。
因此,企业要实现可持续发展,要传承优秀的文化传统,打造企业文化战略,塑造企业的价值观,提升企业核心竞争力,建设符合自身特点且富有时代特色的企业文化。
(四)掌握产品技术及保持技术创新
手机巨头诺基亚、胶卷王国柯达的没落警示所有企业:没有技术创新,就是死路一条。号称质量好到可以当防备武器的诺基亚手机,在智能手机面前不堪一击,销量一路下滑,虽被微软收购后试图找回曾经的辉煌,但在技术创新大咖苹果面前无力反击。
掌握了手机行业大部分专利技术的美国高通2018年第二季度总营收为52.61亿美元,其中 QCT专利授权业务营收为38.97亿美元,超过六成的收入来自中国,直接躺赢。
华为在2019年发布的《华为创新与知识产权白皮书》中提到:持续创新是华为30年来生存和发展的根本。自2001年签署第一份专利许可合同至今,华为历史累计支付专利使用费超过60亿美元,其中接近80% 是支付给美国公司。另外,自2015 年以来华为获得交叉许可后的知识产权净收入超过14 亿美元,付费方涵盖美国、欧洲、亚洲公司。从这份报告可以看出,华为公司为专利技术付出的代价。在美国政府贸易禁令下,没有掌握独立核心技术的中国企业更是度日维艰。企业要想实现可持续发展,就必须不断变革和自主创新,提高技术创新水平和生产能力,掌握产品的核心技术,才能不受制于人。
四、 结语
在传统经济社会,企业只需专心做好产品,通过广告和口碑就可以实现可持续发展。但在互联网经济社会,产品是企业发展的重要组成部分,可技术是产品生存和发展的依托,企业需掌握产品核心技术和保持技术创新才能永葆生机,技术创新离不开人才,离不开企业家的独到决策,对企业规划好发展的目标及路线。因此,企业要想保持可持续发展,正确的发展规划、产品、技术、人才和打造一流的企业文化,缺一不可。
参考文献:
[1]高宁,庞小宁.科技型中小企業补偿性发展模式应用研究[J].科技进步与对策,2010,27(03):73-75.
[2]王燕,刘琪.促进科技型中小企业发展的对策研究[J].现代商贸工业,2011,23(19):39.
(作者单位:广东建设职业技术学院)
关键词:共享单车;发展;可持续
一、ofo共享单车的发展及现状
2015年,为了让校园内闲置的单车共享,ofo在北京大学成立。2016年,ofo共享单车已经在200多所高校开拓了市场,日均订单量达到20万,被认为是“下一个滴滴”。2016年10月,ofo共享单车正式从校园进军市场,开始投入大量的资金进行造车和占领市场的运动。
2017年,ofo投放小黄车高达2300万辆,并计划年底再投放2000万辆。为了抢占市场和用户,开始了一系列的价格战。
2017年12月,ofo资金链断裂、挪用用户押金的消息开始传出,创始人戴威紧急救火,回应称,“纯粹是造谣”、“ofo不会动用任何一笔押金。”但后续的发展证明这是事实。据天眼查数据显示,截至2020年7月25日,因未发现有可供执行的财产,ofo的运营主体——东峡大通的终本案件(指被执行人没有可供执行的财产,法院裁定终止本次执行程序)为227起,未执行标的总金额约为 5.09亿元。也就是说,ofo在超过200多次法院调查中,名下均无银行存款、车辆、房产等财产可供支付,它彻底没钱了。除了这些供货商的欠款,还有1500万用户的十几亿押金没有下落了。
在短短三年间,从被资本追捧的明星独角兽变成负债累累的企业,ofo的经历值得所有企业警惕。山东的晨曦集团,福建的一丁集团,都在重复着一个个类似的故事:借助风口,迅速发展,烧钱扩张,后又因经营不善或风口已过等原因而跌落。
二、影响企业可持续发展的因素
(一)外部因素
1. 市场需求
企业的存在就是为了满足消费者的需求,有需求就有市场。知道市场有需求,还要调查市场的需求量,不能盲目高估市场的容量。比如ofo的创业团队,清楚大学生对单车的需求和态度。学生买了单车既担心被偷,又得找地方停,毕业后还要处理,比较麻烦。为了解决这个问题,ofo共享单车就应运而生,回收学生闲置的单车,统一定价(低价),统一管理,学生只负责支付少量使用费就可以骑行,再不用担心停放及被偷的问题。ofo共享单车满足了特定市场的需求,且这些需求都是有效需求,因此,ofo慢慢发展起来了。可为了抢占市场,ofo改变了原来的发展定位,走向社会,疯狂投放共享单车,既大量占用企业资金,又不能很好创收,导致企业资金链断裂,无法支持经营。
2. 政府行为
企业是市场的产物,政府会根据经济发展及城市管理等需要,颁布相关政策,约束企业的行为,影响企业的发展。ofo共享单车提出的解决“最后一公里”的共享理念与城市交通优化吻合,能缓解交通压力,为出行提供便利,同时环保健康,因此大受各大城市的欢迎,也成为为数不多成功推广到海外的商业模式。但各企业为抢占市场无限制投放车辆、用户随意停放等行为导致拥堵街道,阻碍交通,影响城市市容市貌等等,与初衷不符,给城市管理带来不少压力;过量投放维修或回收不及时,导致出现大量破旧的单车坟场。为了改善这些问题,广州、上海等城市出台停止共享单车新投放的规定。政府政策由鼓励变控制甚至拒绝,导致无法投放新单车,但此时的ofo也没有财力继续投放新车了。
3. 市场过度竞争
ofo开启了共享单车的新纪元后,这个疯狂的风口很快就挤满了人。在共享单车最火爆的时候,街上各种颜色的共享单车让人眼花缭乱,为了抢占市场份额,且干掉对手,各共享单车纷纷拼命砸钱开始价格战,2元周卡、5元月卡、免费骑行月、骑行红包等活动层出不穷,用车不仅免费,还有红包拿。这些活动确实让ofo、摩拜迅速扩张,可杀敌一千自损八百,烧钱发动价格战一时爽,一直烧钱要面临破产。价格战还没结束,街道上共享单车的颜色越来越少,小企业撑不住倒了,独角兽也不见得风光。摩拜单车干脆卖身给美团,ofo单车也把自己折腾濒临破产了。现在共享单车已经再也不玩以前的恶行竞争了。
(二)内部因素
1. 领导者的素质与管理水平
当年戴威被问及如此年轻就执掌独角兽,遇到最大的问题是什么时,他回答不认为自己的个人能力、融资能力等有问题,如果有问题,那就是在管理上。结果一语成谶。ofo共享单车是戴威和北大的同学共同创建的,所有的创始人都是刚初出茅庐的大学生,并无任何的企业管理经营经验。随着公司规模的扩大,公司的管理制度、模式跟不上ofo的发展规模,公司就会出现各种问题,会出现混乱,甚至出现经营方向和决策错误。
一家企业之所以成功,离不开企业领导者嗅觉敏锐、决策水平高、组织能力强及群众基础好等。反之,如果企业领导人缺乏对企业的管理能力,无法很好领导员工齐心奋斗,公司内部运营就会出现混乱,甚至出现内讧,即使是一家业绩再好的企业,也难以为继。
2. 成本控制管理
控制成本是企业盈利的重要途径,当企业具有成本优势,便具有了市场优势,可以形成良性的发展。成本失控是许多企业陷入困境的重要原因。ofo疯狂造车,仓库存放和运输等提高了运营成本;内部管理混乱、制度不完善、财务管理不清晰、公司内部贪腐等问题增加管理成本。扩张市场在烧钱,内部混乱的管理也在烧钱,资金紧张就是迟早的事情。据《财经》杂志报道,截至2018年5月,ofo共享单车单月的成本高达2.5亿元,其中运维成本高达1.3亿元。资金是有限,而燒钱是无节制的,所以ofo的失败好像是必然的。成本控制得当,获得盈利的机会就变大,企业就可以持续发展下去;当成本失控,入不敷出,企业就变得难以存活了。
3. 产品或服务 产品或服务是企业生存及发展的基础。没有好产品,就没有市场竞争力,那么企业的发展将难以为继,将会被市场及对手淘汰。国民女神老干妈,不打一分钱广告,也鲜少搞促销,产品却在全国甚至全世界畅销。保持产品的高质量是她一直走红的秘诀。不上市收割韭菜,不贷款扩张,现款现货,不佘不欠,就这样靠着产品口碑,屹立于强林。反观ofo单车,烧钱补贴促销时吸引了客户,可是单车骑行体验并不好,限投后十车九坏,有用户反映说在一堆ofo单车中,能找到一辆好车算运气好,没有价格优势后用户迅速脱粉,选择使用其他竞争对手的产品,导致市场份额下滑很快。产品不好时可以依靠价格优势或广告忽悠消费者,但要想不“翻车”,还是要靠质量。
三、企业可持续发展的策略
从ofo共享单车的发展历程来看,在互联网经济高速发展的今天,企业的发展速度成倍加速。在传统经济行业,一个企业如果想发展成为“巨无霸”或者行业“独角兽”,需要经过十几年甚至几十年的沉淀和积累。可在“互联网+”时代,企业借助互联网爆炸性传播和资本叠加作用的推动,短短一年甚至几个月就可以家喻户晓,迅速成为行业巨头或者知名度非常广的企业,比如饿了么、滴滴出行等企业。根基比较浅,缺少积淀,并没有独立生存的能力,抗风险能力差。在互联网时代,时间就是金钱,速度就是生命,发展没有速度就会贻误战机,错失发展的机会。所以,当今企业的可持续发展已不同往日,不能再用传统的眼光看待现在的企业可持续发展,要重新定义。
(一)立足长远发展
中国大多“互联网+”企业,创立企业的初衷并不是打造百年老店,而是在最短的时间内做大,然后卖给阿里或腾讯,迅速赚一大笔,然后再重新创建一个其他的企业,重复之前的循环。本意如此,公司战略及发展规划就缺乏长远性,更趋向于投机主义。
为了长远发展,企业除了要树立长远的发展目标,做好长期发展规划外,还要做到以下方面。
1.重视产品升级,打造名牌名品,创造品牌效应,明确产品卖点。随着产品多样化和丰富化,市场竞争日益加剧,买方市场逐步确立,企业只有依靠有卖点的优品才能求得发展,比如格力空调、华为手机,即使空调和手机行业竞争激烈,可他们还是靠着质量和品质坐上行业第一把交椅。企业要对产品有科学的定位,进行科技创新,保持产品活力,使产品不断升级和更新,比如手机行业,每种品牌每年都会主打至少一款新机,其实就是用新产品证明产品活力和创新,实现企业的可持续发展。
2.重视人才的招募和培养。人力资源是企业的重要财富,产品和市场的比拼,归根结底是人才的比拼。企业发展,企业家很重要,比如阿里的马云、腾讯的马化腾、格力的董明珠,完全成为企业的精神象征。但企业的成长需要很多人共同付出努力,需要更多的人才辅助和推动。没有高素质的技能型人才,无法开发出好产品,如同没有张小龙,可能就没有今天的微信;没有高素质的管理人才,企业管理会陷入混乱,或者没有蔡崇信、张勇等人,阿里的发展也许没这么顺利,现在的阿里还组建了达摩学院,汇聚了几千名顶级科学家,所以它才有了飞天操作系统、自主研发数据库等影响中国甚至世界的产品。所以人才是企业的根本,重视人才招募和培养,可以保持管理、技术团队的活力,企业才能充满生机,才会实现可持续发展。
(二)布局产业链,避免竞争者出现
2010年互联网发展开始进入快车道,在移动互联网的推动下出现了一个又一个的风口,比如团购、短视频、网约车、直播、共享。在风口中,催生行业涌进大量的创业者,风口过后一切又归于平静,甚至破产。因此,追逐风口虽然能获得资本认可,在短时间内迅速发展起来,但更多是因为到处瞎插一脚而一事无成。因此,为了可持续发展,必须布局产业链,形成开放的闭环,建立属于自己的行业生态体系,避免出现一个又一个颠覆者,对自己造成伤害。所以,当乐视打造属于自己的生态体系时,才吸引了那么多人,但最后乐视陷入危机只能退市的原因有很多,过度扩张、管理等问题。互联网巨头阿里和腾讯也清楚产业布局的重要性,阿里收购了UC、饿了么、网易考拉、苏宁易购等,腾讯涉及的面更广,大家应该知道,腾讯是京东的第一大股东。现在的阿里与腾讯,已经成为中国两家“巨无霸”,甚至形成各自的体系,如“阿里系”、“腾讯系”。即使拼多多现在发展的势头很猛,但想挑战阿里和腾讯,还有很多的路要走。但大多企业没有阿里、腾讯的财力,只能去补齐现已有的产业链,加入进去,成为一员,达成合作等。因此,企业在发展的过程中,应有序布局产业链,形成多元化发展,或者加入现有的产业链,成为补缺者,才能实现可持续发展,但也要谨防盲目扩张、无节制的多元化。
(三)建设一流的企业文化
“一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”是当今企业界的热点话题。企业文化的特色化是不同企业之间的最本质的区别,是企业最核心的竞争力。不仅反映了企业的独特性,更是企业生存和发展的灵魂和动力。企业文化的独特性由企业价值观、企业家、企业的文化传统等所决定。
企业价值观指引企业道德、企业精神及员工行为,华为的核心价值观中的“艰苦奋斗、开放进取”促使它在美国的贸易禁令面前毫不胆怯,团队合作,解决危机。
企业的可持续发展也离不开睿智的企业家,随便一个成功的大企业,创始人的励志故事和管理理论都可以写成一本厚厚的传记或著作,如松下电器的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫,成为企业发展壮大不可或缺的存在。
企业的文化传统是一代又一代传承下来的积淀,即使现在已经不再执行,但已经渗透到每个人的骨髓中,发挥潜移默化的作用。如阿里的“铁军文化”、华为的“军训文化”,影响了一代又一代的阿里人、华为人。
因此,企业要实现可持续发展,要传承优秀的文化传统,打造企业文化战略,塑造企业的价值观,提升企业核心竞争力,建设符合自身特点且富有时代特色的企业文化。
(四)掌握产品技术及保持技术创新
手机巨头诺基亚、胶卷王国柯达的没落警示所有企业:没有技术创新,就是死路一条。号称质量好到可以当防备武器的诺基亚手机,在智能手机面前不堪一击,销量一路下滑,虽被微软收购后试图找回曾经的辉煌,但在技术创新大咖苹果面前无力反击。
掌握了手机行业大部分专利技术的美国高通2018年第二季度总营收为52.61亿美元,其中 QCT专利授权业务营收为38.97亿美元,超过六成的收入来自中国,直接躺赢。
华为在2019年发布的《华为创新与知识产权白皮书》中提到:持续创新是华为30年来生存和发展的根本。自2001年签署第一份专利许可合同至今,华为历史累计支付专利使用费超过60亿美元,其中接近80% 是支付给美国公司。另外,自2015 年以来华为获得交叉许可后的知识产权净收入超过14 亿美元,付费方涵盖美国、欧洲、亚洲公司。从这份报告可以看出,华为公司为专利技术付出的代价。在美国政府贸易禁令下,没有掌握独立核心技术的中国企业更是度日维艰。企业要想实现可持续发展,就必须不断变革和自主创新,提高技术创新水平和生产能力,掌握产品的核心技术,才能不受制于人。
四、 结语
在传统经济社会,企业只需专心做好产品,通过广告和口碑就可以实现可持续发展。但在互联网经济社会,产品是企业发展的重要组成部分,可技术是产品生存和发展的依托,企业需掌握产品核心技术和保持技术创新才能永葆生机,技术创新离不开人才,离不开企业家的独到决策,对企业规划好发展的目标及路线。因此,企业要想保持可持续发展,正确的发展规划、产品、技术、人才和打造一流的企业文化,缺一不可。
参考文献:
[1]高宁,庞小宁.科技型中小企業补偿性发展模式应用研究[J].科技进步与对策,2010,27(03):73-75.
[2]王燕,刘琪.促进科技型中小企业发展的对策研究[J].现代商贸工业,2011,23(19):39.
(作者单位:广东建设职业技术学院)