问题的发现：
　　由于是一年级新生，我对孩子们并不了解，正处于观察阶段，快两周了，班干部还没落实。一天上午，小男孩王杰对我说：“老师，我想当班长？”我笑着问：“说说看，你为什么想当班长？“当班长多威风呀，同学们都得听我的，想让他们干什么就干什么！”这稚气的回答让我哭笑不得。看来，孩子们根本不明白班干部的职责，a想当班干部并不是真正想为班级服务，而是觉得班干部大小是个官，当上了班干部，就可以发号施令，管理别人了，多么威风，多么得意呀！这完全和班干部的职责相违背了，看来得想办法让孩子们明白班干部是怎么回事，培养他们的服务意识。
　　问题的症结：
　　现在的孩子大多数是独生子女，是家中的小太阳，且大多是隔代抚养，从小就娇生惯养、什么事都是大人包办，不会为他人着想，使得孩子形成任性、事事指使别人、以自我为中心的不良习惯。
　　问题的解决：
　　一天下午第二节课，是我的思品课。来到教室，同学们都在用书不停地扇着，有好多孩子还边扇边说：“好热！”“好想喝水呀，如果有水喝就好了！”……看来，这些小家伙们还一直处于课间的兴奋状态呢。看着教室外火辣辣的太阳，我灵机一动，大声说道：“是呀，好热、好渴，要是有水喝就好了！”孩子们闹开了：“老师，教室里没有水呀？”“要厨房门口才有开水呢。”有的孩子嘀咕开了：“这么热，还要过操场才能喝到水。”有好几个孩子甚至已经拿起饭盅一窝蜂地跑到教室门口准备到厨房门口去舀水喝了。这成什么体统，这还是课堂吗！我有些生气了：“给我回到座位上坐好！”毕竟是小孩子，我这一声可把他们都震住了，教室里一下子安静了下来。“现在是上课时间，如果你们想干什么就干什么，没有一点组织纪律，这可不行。”我扫视了一下教室，“有没有孩子愿意去为同学们提开水呢？”（开水是厨房早就烧好放在门口的，已经冷了。）孩子们看了看窗外，都不说话了。这时，女生廖方芳站起来说：“老师，我去吧。”我微笑着点了点头。
　　一会儿，廖方芳提着小半桶水，满头大汗、气喘吁吁地进了教室。我让想喝水的孩子们用自己的饭盅从桶里盛水喝，好几个孩子喝了水后直呼过瘾，尤其是王杰。这时我问道：“孩子们，现在感觉怎么样？”“嗯，舒服多了！”“喝了水就不渴了。”……我在黑板上大大地写下了“服务”两个字，问道：“你们认识这两个字吗？”有孩子说出了字的读音。我又说道：“孩子们，刚才多亏廖方芳为我们‘服务’，才解了我们的渴。”这时，王杰马上站起来说道：“廖方芳，谢谢你为我们服务！”听了王杰的话，其他的孩子也纷纷说：“谢谢廖方芳！”我看时机成熟了，心里暗自高兴：“孩子们，我们因为有了别人的服务，解决了困难，心里特别的高兴。那如果，你为别人服务了，别人也会很高兴，很感谢你，是不是？”孩子们都大声说道：“是！”“其实呀，你们心中的班干部就是为同学们服务的，那你们也愿意为别人服务吗？”“愿意！”“老师，我个子高，我来擦黑板吧。”想当班长的王杰率先表态。“我力气大，我来提水。”……于是，一个个班级服务员产生了：擦黑板服务员、提水员、节电员、拉桌椅服务员、领读员、关门窗服务员、教室卫生服务员、工地卫生服务员、纪律委员、体育委员、文娱委员、生活服务员、学习委员……
　　抓住契机，形成习惯：
　　以后的每天，我都有意识地让孩子们从为别人服务中意识到班级服务员不是管理别人，更多的是为同学们服务，是付出，是奉献，并从中体验为别人服务的快乐。每学期初，孩子们都要争着竞选班级服务员，期末，还要根据表现评选出优秀服务员呢。直到现在，我们班上都没有班干部，只有班级服务员。而孩子们呢，也乐在其中。
　　反思：
　　教育是一项伟大的育人工程。人是具有情感的，所以情感关怀在教育中处于相当重要的位置。学生的过分冷漠实际上是一种精神情感的失调，教师给以较多的情感关怀，可以收到明显的调节疗治效果。德育工作在各个学科中都是一项不可忽视的工作。以前我对老师的认识只停留在老师上好课，学生学会知识。以为这样老师就做到尽心尽责了。但当我今年担任了班主任以后才明白，每个孩子都有自己的特征、个性、爱好、优点、缺点等。这些都是我们做教师应该去研究的。孩子们的变化是令人欣喜的，也促使我对自己的工作进行反思：从小树立为别人服务的思想意识，乐于奉献，这难道不是让人终生受益的习惯吗？对于这些娇生惯养的孩子，在日常的班级管理中，在学科教学中，就是要善于启迪他们的良知和爱的意识，让他们乐于付出、奉献，让服务意识深入骨髓，使之成为一种自然的习惯。小学生的德育教育应与养成教育为主，这是任何时候都不能动摇的。养成教育在小学阶段应该在学校构成完成的系列，学生处在各个阶段应有所侧重，在实施的过程中，我个人认为应该整体推进，也就是说，小学生的行为习惯的教育一开始就应该是全面接触的。只是落实到位时要因年龄，学生的个性差异而定。有的学生可以提前完成，有的可以适当延长时间完成，不可按年级，班级搞一刀切。针对小学生的年龄特点，丰富德育内涵，革新、充实德育的内容，使德育的内容进一步贴近社会、贴近生活、贴近小学生的思想实际。注重对学生进行行为规范、伦理道德、法律意识及良好的个性心理品质的教育。德育的内容不仅要注意合乎时代的节拍，还要注意对学生进行中华民族传统美德的教育。中华民族传统美德教育是以中华民族传统美德为内容，对广大青少年，特别是对小学生进行有目的、有组织、有计划的教育活动。如：古代的：“精卫填海”、“孔融让梨”、“铁杆磨针”；近代的伟大领袖毛泽东、周恩来等老一辈无产阶级革命家的精神及成果；现代的全心全意为人民服务的雷锋、人民的好干部孔繁森、舍生忘死的赖宁等人的先进事迹；缅怀革命先烈、升国旗、唱国歌、清明节给烈士扫墓等，帮助学生掌握中华民族的传统美德，树立正确的人生观、价值观、道德观，提高辨别真、善、美与假、恶、丑的判断力。增强民族自尊心、自信心和自豪感，养成良好的行为规范。要寓传统美德教育于各项活动中，从而使小学生更加乐于接受其教育内容。