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摘要：施工质量管理决定了一个建筑施工项目的工程质量好坏，工程质量的好坏，直接影响到建筑物的安全、外观及使用年限。本文对影响建筑施工质量的主要因素进行了分析，给出一些完善建筑工程施工质量的建议，对建筑工程施工质量管理和控制有一定促进作用。
关键词：建筑工程， 施工，质量管理
Abstract: the construction quality management decided to a construction project quality of the project, good or bad, engineering quality is good or bad, directly affects the safety of the building, the exterior and use fixed number of year. In this paper, the influence factors of the quality in building construction, this paper analyzes some perfect the construction quality of the proposal, to building engineering construction quality management and control has a role in promoting.
Keywords: building engineering, construction, quality management
建筑工程项目质量的形成，受众多环节的制约，其中包括项目叮行性研究、投资决策、工程勘测设计、工程施工、材料和设备供应，竣工验收、保修服务等等。在众多的环节中，建筑施工活动是关键环节。施工活动是通过有效的组织方法和技术途径，按照设计图纸和说明的要求，使产品得以实现的全过程，是建筑物的物质形成过程，也是建筑工程项目质量形成的实施过程。因此，只有把好质量控制，强化其施工质量，才能控制住产品质量，否则再好的设计，再合理的投资决策、进度计划，也不能生产出高质量的建筑产品。
1建筑施工质量的因素影响
建筑工程项目施工的因素有施工单位本身和外部环境方面的，控制的关键对象是内部因素，具体表现在以下方面：
（l）人员控制：严格选拔管理人员和施工人员是保证施工质量控制的基础。工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果，所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量，首要要优选施工人员，提高他们的综合素质。首先应提高他们的质量意识，按照全面质量管理的观点，施工人员必须树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。其次是施工人员的技术素质，管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力、组织施工和进行技术指导的能力，以及识别质量和检查质量的能力：生产人员则应当具有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风、严格执行质量标准和操作规格的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，能以出色的服务，间接的保证工程质量。
材料因素：国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备 … … ，都必须符合设计要求和产品质量标准”。因此要保证工程优质，那么凡承建的工程必须把住“四关”：即采购关、检测关、运输保险关和使用关。抓质量必须抓材料和半成品的质量，抓管理必须高度重视材料管理。采用节约措施绝对不能对质量有丝毫削弱。新材料必须经过鉴定并掌握它的加工和使用技术，方能使其成为质量保证的新因素。针对建材市场产品质量混杂情况，对材料和半成品实行施工全过程的质量预控是很有必要的。如施工项目所有的主要材料必须严格按设计图纸要求，应有符合规范要求的质保书，对没有或项目不全的质保书，应进行机械性能及化学分析复验，不符合要求的，不得使用，杜绝因材料不合格造成的浪费和质量事故。
工艺方法：工艺方法除了前面提到的人的技术素质以外，还包括技术方案、组织设计、技术装备、技术标准与技术规程，设计文件、技术档案和技术资料、技术情报、检验和检测技术、计量等，它存在于生產活动的全过程之中。技术的作用，最终体现在产品质量上，因此，要重视技术装备的配备数量和水平。要在施工的全过程中，建立符合技术规律的工艺流程、质量标准、操作规程，并严格执行，建立严格的质量考核制度。加强对设计图纸的学习与审查，对设计文件质量要把好最后一关。技术信息要灵，信息储备要丰富、适用。检测。检验、计一量等技术服务工作要做好，要不断改进和提高工艺水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。
管理因素：建筑工程项目的质量控制，管理的因素作用极大。参加工程项目施工的全体人员应建立严密的质量保证体系，明确责任，参与管理。根据工程的特点和施工队伍的自身情况，确定具体的质量保证计划，明确实施内容、方法及效果，在实施质量计划中加强质量检查，其结果要用数理统计法进行归类分析，得出结论，有经验则加以总结，成为以后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质量保证措施，有问题则要作为以后质量管理的目标。每个工程项目都应进行按部位、工种，重点质量特性的全方位管理。各专业管理都应当以质量为中心；从各方面发挥对工程质量的保证作用。
环境因素：影响建筑工程项目施工质量的环境因素很多，工程技术环境如工程地点的水文、地质、气候等；工程作业环境如施工环境作业面的大小、防护设施、通风照明和通讯条件等；工程管理环境，主要指工程实施的合同结构与管理关系的确定，组织体制及管理制度等；竞争环境，国家和建设单位的要求，用户的需求，人的观念变化，国家的技术质量政策，政治环境，在质量控制中都应充分注意，做到综合适应，满足要求。在市场经济的环境中，生产者不能闭目塞听、循规蹈矩，而应当在开拓中建立工程项目的质量控制目标和实施质量控制。
2建立质量目标责任制
工程项目质量控制，应强调建立施工现场全面质量管理体系落实质量责任制确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。该体系由质量检验和工序管理两个方面组成。质量检验包括对原材料、半成品、设备的检验，工序检验和竣工单位工程质量检验。工序管理主要是建立质量管理点，消化工艺文件，严格工艺规律，进行工艺分析，管好人、机、料、法、环境诸因素中的主要性要素，开展群众性的质量管理活动，做好质量控制的三个环节即施工准备控制、施工过程控制、竣工验收控制。在质量保证体系运行中，应强调质量目标责任制，使参加施工的全体人员都有质量保证职责，任何质量工作都有标准和专人管理。应抓好以下几个方面：
（l）必须贯彻责、权、利相结合的原则。这里所讲的“责”是指保证质量的职责。应当以职论责或岗位论责。“权”是指完成质量控制任务所需要的权限，它是实现质量承包责任的保证。“利”是指完成质量职责后根据成绩给予的报酬和激励。如发生工程质量事故，造成浪费、返工、修补等，给用户或下一道工序造成损失的，要给予惩罚。“利”必须落实，奖励能激发进一步提高质量的积极性。
质量承包必须有明确的对象和目标。责任目标可以文字表达，也可以定量表达。
参加工程项目施工的所有人员，不论是哪个岗位，均应承担质量保证任务，尤其是项目经理，必须承担质量保证责任。
质量承包的内容随工程的进展而变化，考核标准也随之变化，从而使保证工程质量的工作水平随着质量控制的展开呈逐渐提高的趋势。
各质量目标责任人的责任目标应互相关联，形成体系。做到自检、互检、交接检和专检。
质量目标责任制要征求执行人的意见，然后由质量管理人员同目标责任人签订责任状。
3 工程项目质量控制的目标管理
质量控制的目标是质量控制预期应达到的结果，以及应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理可以激发人的质量控制积极性，使关键问题迅速得到解决。质量控制的目标管理应抓住目标制订和目标实施管理的两个环节。
（l）目标制订根据企业的质量目标及所施工的工程质量现状，包括工程的质量通病，以前质量控制中没有解决的问题，没有成熟施工经验的新的施工对象，前一管理循环反馈的问题，用户的意见和特殊要求，质量升级和攻关提出的特殊问题等，制订建筑工程项目施工质量目标。
工程的质量通病是最重要的质量控制目标，因为它涉及范围广、危害大，很顽固，控制难度大。如目前普遍存在的“一裂”、“三堵”、“五漏”就应当是重要的质量控制目标。“一裂’夕是指地面楼面裂缝，“三堵”是通风道、烟道和下水道堵，“五漏”是指屋面、防水地面、地下室、卫生间、水管漏。工程项目质量控制目标的选定，关系到质量控制的各个环节，关系到质量管理的效益，应高度重视。
（2）目标的实施：目标实施的中心环节是明确目标责任，使目标责任制度化。责任明确后就要搞好自我控制，即职工按自己所担负的目标责任，按照目标责任制要求，在实施过程中进行自主管理，加强检查，开展质量管理小组活动，从而实现质量控制目标。
4 结语
在建筑工程中，质量关系着整个工程的成败，为了保证工程质量，每承建一个项目，首先要把这个项目的质量控制放在第一位。只有好的工程质量才会树立良好的社会信誉，也才会获得好的经济效益。
参考文献：
[1]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报, 2005,(12).
[2]邹宏新，陈荣袱．拓展的质量屋及其应用研究[J]．管理学报．2007，2.
关键词：建筑工程， 施工，质量管理
Abstract: the construction quality management decided to a construction project quality of the project, good or bad, engineering quality is good or bad, directly affects the safety of the building, the exterior and use fixed number of year. In this paper, the influence factors of the quality in building construction, this paper analyzes some perfect the construction quality of the proposal, to building engineering construction quality management and control has a role in promoting.
Keywords: building engineering, construction, quality management
建筑工程项目质量的形成，受众多环节的制约，其中包括项目叮行性研究、投资决策、工程勘测设计、工程施工、材料和设备供应，竣工验收、保修服务等等。在众多的环节中，建筑施工活动是关键环节。施工活动是通过有效的组织方法和技术途径，按照设计图纸和说明的要求，使产品得以实现的全过程，是建筑物的物质形成过程，也是建筑工程项目质量形成的实施过程。因此，只有把好质量控制，强化其施工质量，才能控制住产品质量，否则再好的设计，再合理的投资决策、进度计划，也不能生产出高质量的建筑产品。
1建筑施工质量的因素影响
建筑工程项目施工的因素有施工单位本身和外部环境方面的，控制的关键对象是内部因素，具体表现在以下方面：
（l）人员控制：严格选拔管理人员和施工人员是保证施工质量控制的基础。工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果，所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量，首要要优选施工人员，提高他们的综合素质。首先应提高他们的质量意识，按照全面质量管理的观点，施工人员必须树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。其次是施工人员的技术素质，管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力、组织施工和进行技术指导的能力，以及识别质量和检查质量的能力：生产人员则应当具有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风、严格执行质量标准和操作规格的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，能以出色的服务，间接的保证工程质量。
材料因素：国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备 … … ，都必须符合设计要求和产品质量标准”。因此要保证工程优质，那么凡承建的工程必须把住“四关”：即采购关、检测关、运输保险关和使用关。抓质量必须抓材料和半成品的质量，抓管理必须高度重视材料管理。采用节约措施绝对不能对质量有丝毫削弱。新材料必须经过鉴定并掌握它的加工和使用技术，方能使其成为质量保证的新因素。针对建材市场产品质量混杂情况，对材料和半成品实行施工全过程的质量预控是很有必要的。如施工项目所有的主要材料必须严格按设计图纸要求，应有符合规范要求的质保书，对没有或项目不全的质保书，应进行机械性能及化学分析复验，不符合要求的，不得使用，杜绝因材料不合格造成的浪费和质量事故。
工艺方法：工艺方法除了前面提到的人的技术素质以外，还包括技术方案、组织设计、技术装备、技术标准与技术规程，设计文件、技术档案和技术资料、技术情报、检验和检测技术、计量等，它存在于生產活动的全过程之中。技术的作用，最终体现在产品质量上，因此，要重视技术装备的配备数量和水平。要在施工的全过程中，建立符合技术规律的工艺流程、质量标准、操作规程，并严格执行，建立严格的质量考核制度。加强对设计图纸的学习与审查，对设计文件质量要把好最后一关。技术信息要灵，信息储备要丰富、适用。检测。检验、计一量等技术服务工作要做好，要不断改进和提高工艺水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。
管理因素：建筑工程项目的质量控制，管理的因素作用极大。参加工程项目施工的全体人员应建立严密的质量保证体系，明确责任，参与管理。根据工程的特点和施工队伍的自身情况，确定具体的质量保证计划，明确实施内容、方法及效果，在实施质量计划中加强质量检查，其结果要用数理统计法进行归类分析，得出结论，有经验则加以总结，成为以后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质量保证措施，有问题则要作为以后质量管理的目标。每个工程项目都应进行按部位、工种，重点质量特性的全方位管理。各专业管理都应当以质量为中心；从各方面发挥对工程质量的保证作用。
环境因素：影响建筑工程项目施工质量的环境因素很多，工程技术环境如工程地点的水文、地质、气候等；工程作业环境如施工环境作业面的大小、防护设施、通风照明和通讯条件等；工程管理环境，主要指工程实施的合同结构与管理关系的确定，组织体制及管理制度等；竞争环境，国家和建设单位的要求，用户的需求，人的观念变化，国家的技术质量政策，政治环境，在质量控制中都应充分注意，做到综合适应，满足要求。在市场经济的环境中，生产者不能闭目塞听、循规蹈矩，而应当在开拓中建立工程项目的质量控制目标和实施质量控制。
2建立质量目标责任制
工程项目质量控制，应强调建立施工现场全面质量管理体系落实质量责任制确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。该体系由质量检验和工序管理两个方面组成。质量检验包括对原材料、半成品、设备的检验，工序检验和竣工单位工程质量检验。工序管理主要是建立质量管理点，消化工艺文件，严格工艺规律，进行工艺分析，管好人、机、料、法、环境诸因素中的主要性要素，开展群众性的质量管理活动，做好质量控制的三个环节即施工准备控制、施工过程控制、竣工验收控制。在质量保证体系运行中，应强调质量目标责任制，使参加施工的全体人员都有质量保证职责，任何质量工作都有标准和专人管理。应抓好以下几个方面：
（l）必须贯彻责、权、利相结合的原则。这里所讲的“责”是指保证质量的职责。应当以职论责或岗位论责。“权”是指完成质量控制任务所需要的权限，它是实现质量承包责任的保证。“利”是指完成质量职责后根据成绩给予的报酬和激励。如发生工程质量事故，造成浪费、返工、修补等，给用户或下一道工序造成损失的，要给予惩罚。“利”必须落实，奖励能激发进一步提高质量的积极性。
质量承包必须有明确的对象和目标。责任目标可以文字表达，也可以定量表达。
参加工程项目施工的所有人员，不论是哪个岗位，均应承担质量保证任务，尤其是项目经理，必须承担质量保证责任。
质量承包的内容随工程的进展而变化，考核标准也随之变化，从而使保证工程质量的工作水平随着质量控制的展开呈逐渐提高的趋势。
各质量目标责任人的责任目标应互相关联，形成体系。做到自检、互检、交接检和专检。
质量目标责任制要征求执行人的意见，然后由质量管理人员同目标责任人签订责任状。
3 工程项目质量控制的目标管理
质量控制的目标是质量控制预期应达到的结果，以及应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理可以激发人的质量控制积极性，使关键问题迅速得到解决。质量控制的目标管理应抓住目标制订和目标实施管理的两个环节。
（l）目标制订根据企业的质量目标及所施工的工程质量现状，包括工程的质量通病，以前质量控制中没有解决的问题，没有成熟施工经验的新的施工对象，前一管理循环反馈的问题，用户的意见和特殊要求，质量升级和攻关提出的特殊问题等，制订建筑工程项目施工质量目标。
工程的质量通病是最重要的质量控制目标，因为它涉及范围广、危害大，很顽固，控制难度大。如目前普遍存在的“一裂”、“三堵”、“五漏”就应当是重要的质量控制目标。“一裂’夕是指地面楼面裂缝，“三堵”是通风道、烟道和下水道堵，“五漏”是指屋面、防水地面、地下室、卫生间、水管漏。工程项目质量控制目标的选定，关系到质量控制的各个环节，关系到质量管理的效益，应高度重视。
（2）目标的实施：目标实施的中心环节是明确目标责任，使目标责任制度化。责任明确后就要搞好自我控制，即职工按自己所担负的目标责任，按照目标责任制要求，在实施过程中进行自主管理，加强检查，开展质量管理小组活动，从而实现质量控制目标。
4 结语
在建筑工程中，质量关系着整个工程的成败，为了保证工程质量，每承建一个项目，首先要把这个项目的质量控制放在第一位。只有好的工程质量才会树立良好的社会信誉，也才会获得好的经济效益。
参考文献：
[1]张亚娥.工程质量的控制与管理[J].延安大学学报, 2005,(12).
[2]邹宏新，陈荣袱．拓展的质量屋及其应用研究[J]．管理学报．2007，2.