小狗“嗨修”——售后服务的颠覆之举

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做自行车的用户,最痛苦的事莫过于维修。一个用户到车店买了自行车,可以骑回家。可一旦遇到影响骑行的部件坏了,用户就得用汽车(轿车不行,得用商务车或面包车)载着需要维修的车去车店,真乃兴师动众,劳民伤财!这里,我给大家讲个"小狗嗨修"的故事,希望对大家有所启发。"嗨修"是小狗电器创立的颠覆性电商售后模式。
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