【摘 要】
:
客户资源是现代市场条件下企业最宝贵的资源。客户关系管理是现代企业提高综合竞争力的有力武器,它既是一套先进的管理思想,又是一套技术手段体系。本文对客户关系管理(CRM)
论文部分内容阅读
客户资源是现代市场条件下企业最宝贵的资源。客户关系管理是现代企业提高综合竞争力的有力武器,它既是一套先进的管理思想,又是一套技术手段体系。本文对客户关系管理(CRM)在现代企业应用中的问题进行了分析并提出了一系列对策。
其他文献
<正>随着人们生活水平的日益提高,餐饮业发展迅猛,已成为最富有活力的行业之一,它在满足人们生活和提高便利服务的同时,也给国家带来了大量税收。但作为餐饮业自身来说,如何
<正>
[email protected]问:我的孩子3岁多,出生时胎发又黑又密,不过剃了胎发后再长出来的头发就愈发稀疏,发黄且没有光泽,长得也很慢。请问,这是由什么原因造成的?需要
翻转课堂教学模式的主要特点是:教学活动中师生角色发生了逆转,课堂教学形式发生了根本变化,教学方法和手段更加多元化。我国教育界在翻转课堂实施过程中,在认识和应用上存在
小学语文学科承载着中国传统文化和优秀民族精神,文章中蕴藏着丰富的人文内涵和人文主义精神,小学语文教师在教学中要树立以人为本的新课程理念,紧紧围绕教材,挖掘其中的人文
<正> 一、中国古代社会是否实行过井田制的土地制度研究井田制问题,首先得从中国古代社会是否实行过“井田制”的土地制度问题谈起。这是研究孟子井田思想实质的前提。中国古
<正> 山药又称怀山药、怀山、淮山,为薯蓣科植物薯蓣的干燥根茎。具有健脾胃、益肺补肾的功能。广西是山药的主要产区之一,分布于桂东南地区的陆川、博白、桂平、灵山等县、
为了解决高压加热器的爆管问题,从高压加热器在电站回热系统中的运行状态着手,从多个方面分析了高压加热器爆管的主要原因。高压加热器爆管常发生在过热段,通过热应力进行理
某电厂为滨海电厂,凝汽器的循环冷却水采用海水。为抑制海水中微生物的生长,新建了海水制氯系统。通过实验,分析了海水制氯系统的制氯能力。为解决制氯系统阴极上沉积物,对制
浅谈扬琴伴奏中的几种实用手法苏燕扬琴是独具特色的中国民族乐器。扬琴的音域宽广,发音清脆、纯正,表现手法丰富多变,适宜演奏节奏明快、旋律优美、抒情性强的乐曲。其在众多的
澳大利亚和英国构建终身教育体系的核心环节是建立国家资格框架,并在国家资格框架下实现职业教育与普通教育课程的学分互认,以资格、标准和证书形成职普课程学分互认体系的基