会展业急需“打黑行动”

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  参展商:“我们上当受骗了!”今年6月4日上午,合肥体育馆内炸开了锅,几十位前来参加“中国(合肥)糖酒食品饮料博览会”的企业代表聚集在一起,纷纷抗议展会承办方的骗展行为。一位参展商介绍,主办方开始承诺有800个展位,至少600家参展商,没想到连30家都不到。与这位参展商有同样遭遇的,还有来自全国各地28个参展商。他们都向一家名叫“合肥新展会展服务有限公司”的企业交了几千块钱的费用后,千里迢迢赶来参加展会,等进驻展地后,才发现情况不对,纷纷大呼“上当受骗了”……
  相信这一现象已经不是第一次进入人们的视野,全国各地骗展、虚假宣传展会的事件也是层出不穷,受害的当然是参展单位,从长远来看,对于举办展会的城市环境和信誉也产生了极其恶劣的影响。全国各地展开过一轮又一轮的打黑除恶行动,而这次文章的主角——会展业,也急需一场“打黑行动”。来肃清行业内的丑恶。
  
  骗术多种多样
  
  会展业的迅速崛起不仅让人们看到了新兴技术和产品,也有了可观的经济收入,而骗展一千人等正是把目光放在了“钱眼”里,加之进入会展业进入门槛较低,直接造成诸多资质不一、口碑极差、影响力和信任度欠缺的主办单位也钻进来,因此就出现了各式各样的骗术。
  故意摆烂型。主要表现特征就是运作失措,一败涂地。组展商不能够组织一定数量的参展商和观众,只能偃旗息鼓。这种骗展存在着组展商招商招展不利、主题选择不清楚等原因,更多是因为到最后关键时刻,无法应对当时的承诺,就选择最为低劣的手法,甚至在开展第一天组展商脚底抹油——溜了,受伤的还是参展商。
  子虚乌有型。大大小小的展会都将国际、国家级等字眼儿挂在了展会名称上,据宁波雅卓展览服务有限公司总经理助理郑岗介绍,现在很多展会因为请不到合法的协会,就开始挂一些子虚乌有的主办方,“现在很多都是明目张胆地骗展,因为主办方根本就不存在。”往往就是一字之差,但是实际的效果和情况则相差甚远,参展商也会因为轻信了这些伎俩而损失惨重。
  吹牛不上税型。某新办奢侈品展会,在宣传期间以亚洲第一、开创国内市场为宣传字眼,号称可以集中国内产业最前沿商家,甚至对观众的收入也进行了限制,但真正参加展会之后,却发现展会寥寥无几,无论是举办规模和层次都让人大跌眼镜——甚至还引发主办方与赞助商同时离场的情况,令参展企业和嘉宾一头雾水,不仅发出被骗的感慨。宣传肯定有水分,但是言过其实的程度超出人们的心理预期,那也就是一种真正的吹牛不上税,靠一张嘴撑起整个展会,对这种情况,结果也可想而知。
  
  拷问行业秩序
  
  骗展的招数还有很多,并且随着会展业的发展也在更新、变化。并不是全部办展人脏心烂肺,而是行业秩序的混乱成为这种不良行为的温床,再加上利益重心的人们,骗展的现象也逐渐开始“盛行”。
  从趋势和特点来说,不仅在一些会展业不发达的中小城市存在,就是在北京、上海、广州等这样的会展中心城市,也频频出现“大杂烩”“大拼盘”展会,究其原因,市场不规范,缺少权威机构是根本之所在。
  从恶性竞争到产业无序发展,从行业准入条件低到现在的骗展滥办展,显示出会展行业的混乱与问题。会展是带动经济发展的理想形式,但是关键是看谁用,谁在展。从市场分析来看,出现如此众多的骗展事件,一方面反映行业发展存在的问题,另一方面也预示着社会需要这种经济形式的繁荣,但是需要正规、合法地组织相关活动和展会。
  
  呼吁建立诚信档案
  
  如果没有一套相对可靠的展会数据审计和发布体系,参展商就无法了解主办单位的准确信息,多数情况下只能听信主办单位的宣传,这便使得不法份子有了可趁之机。国内会展业的多头审批体制严重影响了展览业的正常发展,同时也为“骗展”、“拼展”等不良行为提供了土壤。特别是在今年,国务院取消展会登记许可审批,从积极方面来看,对办展程序市场化运作方面具有重要意义,但是不得不注意,这也为一些不法分子提供了“机会”,所以如何掌控会展市场的诚信与真实更为重要。
  早在2004年8月大连举行的中国会展中心CEO高峰会上,来自国内主要知名会展中心的代表们达成共识:目前,我国会展业还存在个别组展高“骗展”、“拼展”的问题,不仅损害了参展商和观众的利益,同时也对场馆的声誉造成了不良影响。为此,全国场馆经营者将联合起来,通过类似建立“黑名单”、“质量保证金”、信息沟通及舆论监督等措施,将不良组展商拒之门外。不仅仅是场馆经营者,组展商、行业协会等都应致力于这种黑名单制度的建立。
  诚信,是企业立足的根本。同样,也是产业健康发展的必要前提,没有诚信体系,行业也就无法形成规范产业秩序和发展。会展行业也应由一个权威部门,设立一套诚信体系,将之前有过骗展、假冒办展、不诚信等不良事件进行记录,建立会展企业诚信档案,定时发布权威数据及相关名单,一可以促进企业改善办展水平和质量;二可以建立展会及会展企业评估体系,规范会展行业整体发
  展秩序;三提醒各参展商注意,预防被骗。
  国内展览行业存在的“骗展”行为是由多种因素造成的,消除“骗展”现象不仅有赖于整个社会诚信度的提高,更需要相关政府主营部门、会展行业协会、展会主办单位、场馆方和参展商等多方的共同努力,其中,真正实现行业自律尤为重要。
  一粒老鼠屎坏了一锅粥,至于如何清理、从源头上堵住“老鼠屎”的进入,这需要多方面协调和努力,但是在我国会展业不断发展的背景下,建立诚信体系和黑名单推出制度显得尤为重要,对有骗展、恶性竞争等不良行为的单位列入黑名单公布,从严惩治,维护会展市场秩序,创造公平竞争的市场环境。如此才能更有效地将会展业繁荣起来,与国际接轨。
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