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摘要：西藏民风独特，旅游资源丰富且开发潜力大，积极发展旅游业，是促进西藏经济社会文化事业发展的重要途径，但由于西藏地势险峻，高寒缺氧，特殊的天气气候条件成为了西藏旅游业发展的“双刃剑”。为了扩大旅游气象信息覆盖面，进一步丰富旅游气象信息内涵和发布手段，解决西藏旅游业的气候制约因素，还需借助旅游气象服务行业的深入发展。文章通过对西藏旅游气象服务现状、西藏旅游气象服务内涵拓展和西藏旅游气象服务渠道三个主要环节的分析，阐述需求重点，对西藏旅游现状提出了相关旅游气象服务建议。
关键词：西藏;旅游;气象服务;旅游前景
一、西藏旅游气象服务现状
“气象、气候条件是进行旅游活动的基本条件之一，对旅游质量和旅游安全起着重要的作用”。西藏民风独特，旅游资源丰富且开发潜力巨大，积极发展旅游业，是促进西藏经济社会文化事业发展的重要途径，但由于西藏地势险峻，高寒缺氧，特殊的天气气候条件成为了西藏旅游业发展的“双刃剑”。近些年来，西藏旅游业发展呈现出明显上升的势态，游客对旅游气象服务信息的需求也日渐增强，与其相对应的旅游气象服务水平有了初步发展。2002年7月，为了进藏游客和广大公众更直观的了解西藏旅游景点和景区周围的气候特征，气象部门通过电视《天气预报》节目开播8个窗口共32个旅游景点的天气预报。2006年开始，西藏自治區旅游局、气象部门联合加强西藏重点旅游景区预报服务系统建设。2011年至2012年，西藏自治区气象服务中心开展了旅游行业气象服务效益评估调查，来评估旅游行业气象服务的效益水平，把握旅游行业气象服务现状和需求奠定了良好的基础。2015年，增加了新媒体微信气象服务包括全区主要国道气象信息和交通实景画面。2016年，在安徽省公共气象服务中心的技术援藏下，结合西藏旅游气象服务实现西藏旅游气象服务平台及“纳木错”旅游气象服务业务系统的初步搭建。2017年增加了新媒体微信气象服务包括全区主要国道气象信息和交通实景画面。虽然西藏旅游气象服务能力有了提升，但是和西藏旅游业的迅猛发展态势以及高端化个性旅游需求比较，旅游气象服务行业发展仍较迟缓，当下迫切需要能够为游客出游提供最新最实用的旅游气象服务以及信息接收的多方渠道，以满足人们日益增长的西藏旅游气象信息服务需求。
二、西藏旅游气象服务内容
2.1西藏主要旅游景点天气预报
制作发布《西藏主要旅游景点天气预报》，气象信息服务站为32个：罗布林卡、色拉寺、哲蚌寺、甘丹寺、布达拉宫、大昭寺、贡嘎、羊八井、雍布拉康、桑耶寺、鲁朗林卡、措高湖、扎什伦布寺、羊卓雍湖、珠峰大本营、纳木措、甲玛沟、日多、拉姆拉措、喇嘛寺、岗仁波齐、南伊沟、古格王朝遗址、白居寺、托林寺、南迦巴瓦峰、雅鲁藏布大峡谷、然乌湖、萨迦寺、拉昂措、直贡梯寺、朗赛林庄园。主要内容：天气现象、风向风速、最低气温、最高气温。
2.2西藏旅游气象指数服务信息
制作发布《西藏旅游气象指数服务信息》，预报服务内容：人体舒适度、郊游指数、穿衣指数、紫外线指数和防晒等级、含氧量、干湿指数、空气质量、景区火险指数等。在西藏旅游人体舒适度预报尤为重要，人体舒适度与气象条件密切相关，一般天气晴朗，温度适宜的情况下最适出游;而酷热或严寒的天气条件下，则不适宜外出旅游。
2.3西藏旅游交通路线预报
开发有针对性的旅游气象精细化服务信息，首先，积极宣传多元化旅游气象服务产品，通过农牧经济信息网我们专设了“旅游休闲”频道，提供“旅游时讯”“图说西藏”“景点气象”“乡土风情”“入藏小贴士”“特色乡村”“青藏铁路沿途专项气象信息”“交通气象”及“美图欣赏”等栏目，广泛宣传西藏各县、乡镇等地的土特产、地形地貌，为各地的旅游者和有不同需求用户提供了优质的西藏气象及旅游服务信息。其次，积极推广各地旅游线路，在天气网西藏站制作发布了“大美西藏、冬季旅游”的专题，专题主要根据西藏冬季旅游（日照时间长，白天温度宜人，雪山林立等）的特点制作完成，内容包括特色美食，主要节庆活动，旅游线路的推荐以及特色雪山介绍等，另外还有西藏旅游交通路线预报，在西藏卫视双语《电视天气预报》节目播出，使进藏游客可以通过交通路线天气预报，结合各自需求制定出适合自己的旅游线路。目前气象部门研发的精细化各种旅游气象服务产品、可对热门景点提供与游客相关的气象服务信息，已覆盖西藏50多个旅游景区。
三、西藏旅游气象服务内涵拓展空间
3.1做好节假日旅游气象预报服务
在重大节假日期间，根据假日市场和旅游部门提出的气象服务需求，加强专题天气会商和影响公众旅游出行的不利天气的监测和预报，提高西藏重点旅游城市、旅游景区和交通干线的天气预报准确率。充分利用气象影视、手机短信、气象网站、农牧业经济信息网、广播、报纸等传播方式发布各类气象服务信息，分析天气形势对旅游业产生的影响，并提出应对措施，为相关部门和广大旅游爱好者安排部署各项旅游活动提供有效的气象保障服务。
3.2加强重点旅游景区气象灾害防御工作
虽然西藏有丰厚人文环境和自然环境，但西藏旅游资源也存在着一些不利的因素，如：区位条件差、可进入性低、旅游景点自身条件、自然条件等限制，这些都是制约西藏旅游业发展的因素之一。气象信息作为社会信息资源的一部分，是人们进行自然环境认知所必需的条件，因此，需加强西藏旅游资源的研究，要开发其旅游资源的潜力，克服存在的消极因素;开展重点旅游景区气象灾害风险评估，制定重点景区气象灾害应急预案，加强雷电、暴雨、森林火险、地质等气象灾害及其衍生的次生灾害易发区的气象预警和气象服务工作。
3.3建立旅游气象两部门常态化的合作机制
与旅游部门建立信息共享、定期会商、联席汇报、科研攻关等常态化合作机制，制定信息交换目录和业务流程，实现景区旅游人数、景区天气监测和预警等信息共享;健全和完善灾害性天气旅游安全联防责任制，建立气象灾害风险监管机制，促进旅游气象服务的可持续发展。 3.4加强景区气象观测网建设
与旅发委、政府、景区管理部门共同制定气象观测网建设方案，合理设置旅游气象观测站网布局和观测内容，确保旅游气象观测网发挥最大效益;充分集约社会资源，积极争取地方各类项目对旅游气象业务的立项支持，统筹国家、地方各类观测系统建设投入的经费，实现旅游气象观测系统共同建设和共同维护。
3.5制定旅游景区气象灾害风险目录
与旅游部门联合开展重点旅游景区台风、雷电、暴雨、大风等气象灾害及山洪、滑坡、泥石流等次生和衍生灾害的调查和风险评估，制定各旅游景区的气象灾害风险目录，为景区和游客防御气象灾害提供决策依据;根据各旅游景区的气象灾害风险目录，编制旅游景区的气象灾害应急预案，做好灾害性天气的应急救助准备。
四、西藏旅游气象服务渠道分析
4.1在景区设立电子显示屏
在西藏地区游客较多、灾害较多的景点，分析气象灾害的活动频次、强度、危害和风险程度以及各旅游景点在各种概率条件下可能发生的最大气象灾害，建立旅游灾害灾情统计指标体系和评估方法，以确定可供采取的对策和减灾措施，并及时以电子显示屏的方式公布于众。电子显示屏主要用于定时发布气象实况和预报，按时显示温、湿度以及风向、风速、降水等，气象要素以滚动或者固定屏幕显示。在突发气象灾害来临前，电子显示屏可发挥更直接的作用：景区点和气象服务部门建立绿色通道，在第一时间迅速发布气象灾害预警信息及应对措施，使游客及时获取气象信息并做好灾害防范工作。
4.2推出更多电视旅游气象节目
电视媒体因其受众广，可以在最大范围内将“气象环境”情况传播给受众，如《天气预报》节目具有品牌优势。西藏地区因拥有独特的自然和人文景观，构成了与世界其他各地迥然不同的旅游资源。长期以来，以电视媒介为载体的西藏旅游宣传成为树立西藏旅游品牌、旅游推介的主要渠道。西藏卫视新闻综合频道的节目通过卫星传输，其信号源是我国发射功率最大、覆盖面最广的省级卫视之一。西藏卫视节目中的天气预报栏目在该平台中为黄金时段播出，收视率达85.3%.由于高原上天气气候特殊，天气预报栏目与人们的生活息息相关，气象服务已深入到社会生活的各个方面，为政府决策、防灾减灾、旅游、交通、农牧业等方面发挥着重要作用。气象节目的旅游宣传贴片广告具有将旅游产品与气象信息、地理等附加信息相互捆绑的优势。长期以来，在《天气预报》节目的品牌效应之下，旅游广告效应良好，电视气象栏目成为宣传西藏旅游的最好平台之一。
4.3开展手机短信、网站、微信等特色气象预报服务
由于手机、微信等移动媒体的产生，视听便捷，因此可以通过12121、微信关注等方式定制个性化旅游气象服务产品，开展特色旅游项目的专项预报服务，满足个性化需求。日常时间通过手机短信发布各景点的天气预报、实况、气温、湿度、舒适度、含氧量等气象信息，让更多旅客及时了解景点的气候变化。当遇到特殊天气旅游预报预警信息的发布，及时制作重大天气特别产品，内容应更丰富、更全面、更具有针对性。如应对灾害可能发生的地点、时间、强度、变化趋势以及影响区域等进行及时发布;在遇到西藏特色节假日时，提前通过手机短信、网站、微信等发布当地气象信息以做好旅游前期准备工作，如提供林芝地区的桃花、杜鹃花文化艺术节花期预报，拉萨市雪顿节、那曲赛马节等天气展望特色服务产品。
结语
气象环境是旅游开发的重要因素，天气、气候是构景要素，也是开展旅游的重要条件之一。西藏地区因独特的自然和人文景观，拥有与世界其他各地迥然不同的旅游资源，为西藏旅游提供了优越的条件。每年的5-10月是西藏旅游的黄金季节，西藏旅游业应加强与气象服务部门合作，根据这一时期的气候特点，扬长避短，合理开展旅游气象资源评估和开发利用，实现旅游资源的可持续利用和旅游业的可持续发展。
参考文献：
[1]李海，黄萍.内江市乡村旅游气象服务发展探析[J].安徽农业科学，2017，45（3）：211-214.
[2]赵湘辉.黄冈旅游气象服务发展探析[J].环境与发展，2017，29（7）：204-204.
[3]黄桂珍，杨再位，黄学忠，陆妮.百色市旅游气象服务发展思路探讨[J].气象研究与应用，2018，39（2）：56-58.
[4]边巴多吉，德庆卓嘎，索朗白玛，丹增扎巴，拉次，尼琼.西藏旅游气象服务发展现状及前景分析[J].西藏科技，2018（11）：59-61.
[5]苏志，黎琮炜，罗红磊，何如，黄卓.大旅游时代西藏旅游气象服务发展对策探讨[J].气象研究與应用，2019，40（1）：104-107.
[6]赵玲，梁钊扬，章文鑫.肇庆市旅游气象服务发展对策探讨[J].气象研究与应用，2020，41（1）：93-95.
作者单位：辽宁对外经贸学院
关键词：西藏;旅游;气象服务;旅游前景
一、西藏旅游气象服务现状
“气象、气候条件是进行旅游活动的基本条件之一，对旅游质量和旅游安全起着重要的作用”。西藏民风独特，旅游资源丰富且开发潜力巨大，积极发展旅游业，是促进西藏经济社会文化事业发展的重要途径，但由于西藏地势险峻，高寒缺氧，特殊的天气气候条件成为了西藏旅游业发展的“双刃剑”。近些年来，西藏旅游业发展呈现出明显上升的势态，游客对旅游气象服务信息的需求也日渐增强，与其相对应的旅游气象服务水平有了初步发展。2002年7月，为了进藏游客和广大公众更直观的了解西藏旅游景点和景区周围的气候特征，气象部门通过电视《天气预报》节目开播8个窗口共32个旅游景点的天气预报。2006年开始，西藏自治區旅游局、气象部门联合加强西藏重点旅游景区预报服务系统建设。2011年至2012年，西藏自治区气象服务中心开展了旅游行业气象服务效益评估调查，来评估旅游行业气象服务的效益水平，把握旅游行业气象服务现状和需求奠定了良好的基础。2015年，增加了新媒体微信气象服务包括全区主要国道气象信息和交通实景画面。2016年，在安徽省公共气象服务中心的技术援藏下，结合西藏旅游气象服务实现西藏旅游气象服务平台及“纳木错”旅游气象服务业务系统的初步搭建。2017年增加了新媒体微信气象服务包括全区主要国道气象信息和交通实景画面。虽然西藏旅游气象服务能力有了提升，但是和西藏旅游业的迅猛发展态势以及高端化个性旅游需求比较，旅游气象服务行业发展仍较迟缓，当下迫切需要能够为游客出游提供最新最实用的旅游气象服务以及信息接收的多方渠道，以满足人们日益增长的西藏旅游气象信息服务需求。
二、西藏旅游气象服务内容
2.1西藏主要旅游景点天气预报
制作发布《西藏主要旅游景点天气预报》，气象信息服务站为32个：罗布林卡、色拉寺、哲蚌寺、甘丹寺、布达拉宫、大昭寺、贡嘎、羊八井、雍布拉康、桑耶寺、鲁朗林卡、措高湖、扎什伦布寺、羊卓雍湖、珠峰大本营、纳木措、甲玛沟、日多、拉姆拉措、喇嘛寺、岗仁波齐、南伊沟、古格王朝遗址、白居寺、托林寺、南迦巴瓦峰、雅鲁藏布大峡谷、然乌湖、萨迦寺、拉昂措、直贡梯寺、朗赛林庄园。主要内容：天气现象、风向风速、最低气温、最高气温。
2.2西藏旅游气象指数服务信息
制作发布《西藏旅游气象指数服务信息》，预报服务内容：人体舒适度、郊游指数、穿衣指数、紫外线指数和防晒等级、含氧量、干湿指数、空气质量、景区火险指数等。在西藏旅游人体舒适度预报尤为重要，人体舒适度与气象条件密切相关，一般天气晴朗，温度适宜的情况下最适出游;而酷热或严寒的天气条件下，则不适宜外出旅游。
2.3西藏旅游交通路线预报
开发有针对性的旅游气象精细化服务信息，首先，积极宣传多元化旅游气象服务产品，通过农牧经济信息网我们专设了“旅游休闲”频道，提供“旅游时讯”“图说西藏”“景点气象”“乡土风情”“入藏小贴士”“特色乡村”“青藏铁路沿途专项气象信息”“交通气象”及“美图欣赏”等栏目，广泛宣传西藏各县、乡镇等地的土特产、地形地貌，为各地的旅游者和有不同需求用户提供了优质的西藏气象及旅游服务信息。其次，积极推广各地旅游线路，在天气网西藏站制作发布了“大美西藏、冬季旅游”的专题，专题主要根据西藏冬季旅游（日照时间长，白天温度宜人，雪山林立等）的特点制作完成，内容包括特色美食，主要节庆活动，旅游线路的推荐以及特色雪山介绍等，另外还有西藏旅游交通路线预报，在西藏卫视双语《电视天气预报》节目播出，使进藏游客可以通过交通路线天气预报，结合各自需求制定出适合自己的旅游线路。目前气象部门研发的精细化各种旅游气象服务产品、可对热门景点提供与游客相关的气象服务信息，已覆盖西藏50多个旅游景区。
三、西藏旅游气象服务内涵拓展空间
3.1做好节假日旅游气象预报服务
在重大节假日期间，根据假日市场和旅游部门提出的气象服务需求，加强专题天气会商和影响公众旅游出行的不利天气的监测和预报，提高西藏重点旅游城市、旅游景区和交通干线的天气预报准确率。充分利用气象影视、手机短信、气象网站、农牧业经济信息网、广播、报纸等传播方式发布各类气象服务信息，分析天气形势对旅游业产生的影响，并提出应对措施，为相关部门和广大旅游爱好者安排部署各项旅游活动提供有效的气象保障服务。
3.2加强重点旅游景区气象灾害防御工作
虽然西藏有丰厚人文环境和自然环境，但西藏旅游资源也存在着一些不利的因素，如：区位条件差、可进入性低、旅游景点自身条件、自然条件等限制，这些都是制约西藏旅游业发展的因素之一。气象信息作为社会信息资源的一部分，是人们进行自然环境认知所必需的条件，因此，需加强西藏旅游资源的研究，要开发其旅游资源的潜力，克服存在的消极因素;开展重点旅游景区气象灾害风险评估，制定重点景区气象灾害应急预案，加强雷电、暴雨、森林火险、地质等气象灾害及其衍生的次生灾害易发区的气象预警和气象服务工作。
3.3建立旅游气象两部门常态化的合作机制
与旅游部门建立信息共享、定期会商、联席汇报、科研攻关等常态化合作机制，制定信息交换目录和业务流程，实现景区旅游人数、景区天气监测和预警等信息共享;健全和完善灾害性天气旅游安全联防责任制，建立气象灾害风险监管机制，促进旅游气象服务的可持续发展。 3.4加强景区气象观测网建设
与旅发委、政府、景区管理部门共同制定气象观测网建设方案，合理设置旅游气象观测站网布局和观测内容，确保旅游气象观测网发挥最大效益;充分集约社会资源，积极争取地方各类项目对旅游气象业务的立项支持，统筹国家、地方各类观测系统建设投入的经费，实现旅游气象观测系统共同建设和共同维护。
3.5制定旅游景区气象灾害风险目录
与旅游部门联合开展重点旅游景区台风、雷电、暴雨、大风等气象灾害及山洪、滑坡、泥石流等次生和衍生灾害的调查和风险评估，制定各旅游景区的气象灾害风险目录，为景区和游客防御气象灾害提供决策依据;根据各旅游景区的气象灾害风险目录，编制旅游景区的气象灾害应急预案，做好灾害性天气的应急救助准备。
四、西藏旅游气象服务渠道分析
4.1在景区设立电子显示屏
在西藏地区游客较多、灾害较多的景点，分析气象灾害的活动频次、强度、危害和风险程度以及各旅游景点在各种概率条件下可能发生的最大气象灾害，建立旅游灾害灾情统计指标体系和评估方法，以确定可供采取的对策和减灾措施，并及时以电子显示屏的方式公布于众。电子显示屏主要用于定时发布气象实况和预报，按时显示温、湿度以及风向、风速、降水等，气象要素以滚动或者固定屏幕显示。在突发气象灾害来临前，电子显示屏可发挥更直接的作用：景区点和气象服务部门建立绿色通道，在第一时间迅速发布气象灾害预警信息及应对措施，使游客及时获取气象信息并做好灾害防范工作。
4.2推出更多电视旅游气象节目
电视媒体因其受众广，可以在最大范围内将“气象环境”情况传播给受众，如《天气预报》节目具有品牌优势。西藏地区因拥有独特的自然和人文景观，构成了与世界其他各地迥然不同的旅游资源。长期以来，以电视媒介为载体的西藏旅游宣传成为树立西藏旅游品牌、旅游推介的主要渠道。西藏卫视新闻综合频道的节目通过卫星传输，其信号源是我国发射功率最大、覆盖面最广的省级卫视之一。西藏卫视节目中的天气预报栏目在该平台中为黄金时段播出，收视率达85.3%.由于高原上天气气候特殊，天气预报栏目与人们的生活息息相关，气象服务已深入到社会生活的各个方面，为政府决策、防灾减灾、旅游、交通、农牧业等方面发挥着重要作用。气象节目的旅游宣传贴片广告具有将旅游产品与气象信息、地理等附加信息相互捆绑的优势。长期以来，在《天气预报》节目的品牌效应之下，旅游广告效应良好，电视气象栏目成为宣传西藏旅游的最好平台之一。
4.3开展手机短信、网站、微信等特色气象预报服务
由于手机、微信等移动媒体的产生，视听便捷，因此可以通过12121、微信关注等方式定制个性化旅游气象服务产品，开展特色旅游项目的专项预报服务，满足个性化需求。日常时间通过手机短信发布各景点的天气预报、实况、气温、湿度、舒适度、含氧量等气象信息，让更多旅客及时了解景点的气候变化。当遇到特殊天气旅游预报预警信息的发布，及时制作重大天气特别产品，内容应更丰富、更全面、更具有针对性。如应对灾害可能发生的地点、时间、强度、变化趋势以及影响区域等进行及时发布;在遇到西藏特色节假日时，提前通过手机短信、网站、微信等发布当地气象信息以做好旅游前期准备工作，如提供林芝地区的桃花、杜鹃花文化艺术节花期预报，拉萨市雪顿节、那曲赛马节等天气展望特色服务产品。
结语
气象环境是旅游开发的重要因素，天气、气候是构景要素，也是开展旅游的重要条件之一。西藏地区因独特的自然和人文景观，拥有与世界其他各地迥然不同的旅游资源，为西藏旅游提供了优越的条件。每年的5-10月是西藏旅游的黄金季节，西藏旅游业应加强与气象服务部门合作，根据这一时期的气候特点，扬长避短，合理开展旅游气象资源评估和开发利用，实现旅游资源的可持续利用和旅游业的可持续发展。
参考文献：
[1]李海，黄萍.内江市乡村旅游气象服务发展探析[J].安徽农业科学，2017，45（3）：211-214.
[2]赵湘辉.黄冈旅游气象服务发展探析[J].环境与发展，2017，29（7）：204-204.
[3]黄桂珍，杨再位，黄学忠，陆妮.百色市旅游气象服务发展思路探讨[J].气象研究与应用，2018，39（2）：56-58.
[4]边巴多吉，德庆卓嘎，索朗白玛，丹增扎巴，拉次，尼琼.西藏旅游气象服务发展现状及前景分析[J].西藏科技，2018（11）：59-61.
[5]苏志，黎琮炜，罗红磊，何如，黄卓.大旅游时代西藏旅游气象服务发展对策探讨[J].气象研究與应用，2019，40（1）：104-107.
[6]赵玲，梁钊扬，章文鑫.肇庆市旅游气象服务发展对策探讨[J].气象研究与应用，2020，41（1）：93-95.
作者单位：辽宁对外经贸学院