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<正>一、酒店服务意识对饭店服务意识的概念,不妨做这样的概括:服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。它不仅表现在酒
浅论酒店服务意识
【摘 要】
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<正>一、酒店服务意识对饭店服务意识的概念,不妨做这样的概括:服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的
【机 构】
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黑龙江省商务学校
【出 处】
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职业技术
【发表日期】
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2009年07期
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