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领导工作纷繁复杂、千头万绪，领导干部处于矛盾的前沿，在为人民群众办实事、解难题的同时，也难免“众口难调”，触动少数人的利益。引起一些人的不满，成为这些人“告状”的对象。一些领导干部对关于自己的匿名信、举报电话等“告状”，思想压力很大，甚至有一种恐惧心理。其实，只要保持正常的心态，以积极的态度去对待它，“告状”并不可怕。