论文部分内容阅读
如何才能提升办公室执行力？我认为主要取决于个人能力、工作态度、团队精神、制度建设以及工作效率五个因素。个人能力是基础，工作态度是关键，团队精神是核心，制度建设是保障，工作效率是动力。因此，要提升办公室执行力，既要提高个人工作能力，又要端正工作态度，更要发扬团队精神，以制度管人，实现办公室高效运转。
一、要将提高个人工作能力作为提升办公室执行力的坚实基础
天下大事必作于细，古今事业必成于实。办公室工作做得好与坏，取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。这要求办公室人员必须主动适应社会的变化，不断加强学习，进一步提高办公室工作科学化水平。具体地讲，就是加强办公室人员“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”四种能力的学习。“提笔能写”。办公室人员应从公文的性质、特点、作用以及行文规则入手，系统学习讲话类公文、总结性公文、法定公文等常用文体的写法思路，还要联系工作实际，切实提高以文辅政能力。“开口能讲”，向领导汇报工作，向基层传达任务，都需要精当、到位的口头表达能力。应该通过演讲、座谈、汇报发言等多种方式，做到说话时内容条理清晰，言辞合乎身份，语气张弛得体，最大限度地达到说的目的，特别是对经手的每项工作一定要说明白，讲清楚，传达到位，汇报准确。“问策能对”。办公室工作人员不仅要加强政策理论、法律法规和专业业务知识的学习，还要精通法律、法规知识，熟悉业务，只有如此，对问题的观察和理解才能有高度、有深度，对领导提出的问题能够心中有数、对答如流，对群众提出的问题能够正确回答清楚、答复满意；“遇事能办”，办公室要做好“三服务”工作，必须有过硬的业务水平做保证。办公室人员要加强对各项业务工作的学习，进一步提高承办接待、协调、组织会议、检查工作、陪同调研等业务水平，确保各项具体工作都能办细、办实、办妥、办得恰到好处。
二、要将端正工作态度作为提升办公室执行力的关键抓手
对办公室工作而言，工作态度决定成败。办公室人员要干一行、爱一行、精一行，在干、爱、精的过程中燃烧激情，将用心服务当成义不容辞的责任，把追求卓越变为自动自发的行动，扫除工作中一切挫折，树立起强烈的责任意识，力求做到“五个及时”：一要及时掌握情况。办公室人员要当好领导的参谋和助手，在工作中有所建树，必须及时掌握情况。要善于从领导思维的特点出发，想问题、抓工作要注重工作重点、难点和热点，寻找出工作的突破点，努力使自己同领导一样了解和掌握全局性工作，了解和掌握一个时期的中心工作，分清工作的轻重缓急，有重点地介入服务。二要及时汇报。请示汇报既能让领导及时掌握事情进展情况，又能及时得到领导的指示、支持和帮助。要逐级请示汇报，对较为重大的事情，事前向主要领导请示，事后及时汇报，不擅作主张，自行其是。三要及时落实。办公室就是抓落实的先行者和推动者。办公室要认真贯彻落实领导指示，狠抓工作责任落实，拿出抓工作落实的有效办法，用心办实事，全力抓落实。四要及时督促。政府办的督查工作是政府督促检查的重要组成部分，是政府督促检查的具体承办者。要认真执行主要工作每月“一部署、一督查、一总结、一通报”制度，细化和分解工作目标，盯紧抓牢每一项重点工作和每一个工作日，及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题，高标准、高质量地为经济社会发展大局服务，推动办公室工作再上新台阶。五要及时反馈。要认真办理、及时反馈领导批示，让领导及时了解掌握情况、科学判断决策、研究解决问题；要认真客观地办理人大代表、政协委员的建议提案，及时反馈办理结果，提高提案答复、反馈意见满意率。
三、要将发扬团队精神作为提升办公室执行力的核心力量
办公室作为综合协调部门，工作的开展需要多个股室共同来完成，这就需要激发办公室工作人员的工作热情，团结协作、相互配合，发扬团队精神。一是强化团结干事精神。“团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力”。办公室工作人员要有同驾“一条船”、同舟共济的认识，以共同的追求来维系团结、以坚定的党性来促进团结、以高尚的人格来增进团结、以制度的落实来保证团结，努力提高工作水平，形成“团结一致向前看，齐心协力谋发展”的良好氛围。二是发扬集体主义精神。办公室就是一个大家庭，每个工作人员的一言一行、一举一动，都代表着办公室的整体形象，一荣俱荣，一损俱损，必须时时、事事、处处严格要求自己，树立良好的自身形象，提高自律能力。当个人利益和集体利益发生冲突时，都要具有舍小家、顾大家的精神，个人利益要绝对服从集体利益，自觉地维护办公室这个团队的集体荣誉，以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，具有了这种精神，办公室这个团队才会焕发出无限生机和活力，从而使团队精神成为办公室全面发展的动力。三是发扬乐于奉献精神。乐于奉献就是要有甘于吃苦、苦中有乐的精神。办公室工作是服务性的工作，工作的性质决定了办公室工作人员只能是默默无闻的“幕后英雄”、奔波劳累的“马前卒”，办公室工作人员的劳动成果往往是以领导的名义或以机关单位的名义显现的，其人生价值是通过自己任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的。要做好办公室工作，办公室工作人员应该摆正心态，正确看待得与失，牢固树立大局意识，发扬奉献精神，把奉献当成自己实现人生价值和目标的重要途径，把完成每一项工作当作自己进步的台阶，在奉献中享受成功的快乐。
四、要将以制度管人作为提升办公室执行力的有力保障
提升办公室执行力必须着眼长远，立足当前，建立长效机制，以“制度管人管事”，以制度约束人，以制度规范事，可以有效克服工作的随意性、人性的弱点和道德的盲区，要做到“四个加强、一个带头”：一是加强制度制定。以科学的精神和与时俱进的品质推进制度建设，本着“既于法周全，又于事简便”的原则，及时完善、修订、废止有关制度，逐步建立起内容科学、程序严密、配套完备的制度体系，切实解决无章可循的问题，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。二是加强制度宣传。坚持把制度宣传作为一项重要工作，通过宣传使广大党员干部领会制度精神、熟悉制度内容、增强制度意识，养成自觉执行制度的习惯。三是加强监督检查。建立完善制度执行的监督检查机制，随时掌握制度执行情况，及时发现解决问题，并建立制度执行的激励机制，为制度执行创造良好条件。四是加强责任追究。建立健全制度执行的问责机制，对有令不行、有禁不止、随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为，要依纪依法严肃处理，切实维护制度的权威性。五是领导干部带头。领导干部要带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，特别是主要领导干部不仅要带头执行制度，还应该坚持原则、敢抓敢管，切实维护制度的严肃性，把各项制度落到实处。
五、要将提高工作效率作为提升办公室执行力的不竭动力
提高工作效率是提升办公室执行力的目的所在。提高效率，要坚持有所为、有所不为和便民利民的原则，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能转到依法管理和搞好服务上来。对于政府办公室来说，要强化“五办理念”、抓好“五个提升”。“五办理念”，就是要围绕中心工作，依法依规依程序开展工作，大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办的“五办理念”，齐心协力把事办成、办好、办快。“五个提升”：一是提升参谋、协调、督办的能力。要主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议，为领导决策提供优质服务；要预测和把握工作重点，早作了解、适时提醒，提出建议供领导参考，切实做到“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”；二是着力提升政府系统公信力和办事效率。提高公信力就是要在政府执行力建设中起到表率作用，树立政府良好形象；提高办事效率就是要以最低的门檻、最好的服务、最高的效率，让投资者尽快投资、创业者尽快创业、经商者尽快经商，让人民群众满意。三是着力提升以文辅政能力。不断提高办公室文字工作的思想性、前瞻性、实效性和准确性，文稿起草力争提高一次成稿率、领导满意率。调查研究力争参到点子上、谋到关键处，信息工作力争增强预判性、综合性服务效率，督查工作力争突出地方特色、服务县域经济社会发展。四是着力提升应急处置能力。要以“反应迅速、科学应对、务实高效”的执行理念，在面对严峻形势、复杂问题和艰巨任务时，勇当谋士和勇士；在应对重大事件中，勇当能人和强人；在抗击重大自然灾害关键时刻，要勇当先锋和模范，以最硬的作风、最快的速度去落实领导的决策部署，努力实现最好的工作效果。五是着力提升政府机关高效运转能力。办文、办会、办事各项工作要环环相扣、紧张有序、高效运转，要保证每个环节不出问题，实现“零差错”。
一、要将提高个人工作能力作为提升办公室执行力的坚实基础
天下大事必作于细，古今事业必成于实。办公室工作做得好与坏，取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。这要求办公室人员必须主动适应社会的变化，不断加强学习，进一步提高办公室工作科学化水平。具体地讲，就是加强办公室人员“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”四种能力的学习。“提笔能写”。办公室人员应从公文的性质、特点、作用以及行文规则入手，系统学习讲话类公文、总结性公文、法定公文等常用文体的写法思路，还要联系工作实际，切实提高以文辅政能力。“开口能讲”，向领导汇报工作，向基层传达任务，都需要精当、到位的口头表达能力。应该通过演讲、座谈、汇报发言等多种方式，做到说话时内容条理清晰，言辞合乎身份，语气张弛得体，最大限度地达到说的目的，特别是对经手的每项工作一定要说明白，讲清楚，传达到位，汇报准确。“问策能对”。办公室工作人员不仅要加强政策理论、法律法规和专业业务知识的学习，还要精通法律、法规知识，熟悉业务，只有如此，对问题的观察和理解才能有高度、有深度，对领导提出的问题能够心中有数、对答如流，对群众提出的问题能够正确回答清楚、答复满意；“遇事能办”，办公室要做好“三服务”工作，必须有过硬的业务水平做保证。办公室人员要加强对各项业务工作的学习，进一步提高承办接待、协调、组织会议、检查工作、陪同调研等业务水平，确保各项具体工作都能办细、办实、办妥、办得恰到好处。
二、要将端正工作态度作为提升办公室执行力的关键抓手
对办公室工作而言，工作态度决定成败。办公室人员要干一行、爱一行、精一行，在干、爱、精的过程中燃烧激情，将用心服务当成义不容辞的责任，把追求卓越变为自动自发的行动，扫除工作中一切挫折，树立起强烈的责任意识，力求做到“五个及时”：一要及时掌握情况。办公室人员要当好领导的参谋和助手，在工作中有所建树，必须及时掌握情况。要善于从领导思维的特点出发，想问题、抓工作要注重工作重点、难点和热点，寻找出工作的突破点，努力使自己同领导一样了解和掌握全局性工作，了解和掌握一个时期的中心工作，分清工作的轻重缓急，有重点地介入服务。二要及时汇报。请示汇报既能让领导及时掌握事情进展情况，又能及时得到领导的指示、支持和帮助。要逐级请示汇报，对较为重大的事情，事前向主要领导请示，事后及时汇报，不擅作主张，自行其是。三要及时落实。办公室就是抓落实的先行者和推动者。办公室要认真贯彻落实领导指示，狠抓工作责任落实，拿出抓工作落实的有效办法，用心办实事，全力抓落实。四要及时督促。政府办的督查工作是政府督促检查的重要组成部分，是政府督促检查的具体承办者。要认真执行主要工作每月“一部署、一督查、一总结、一通报”制度，细化和分解工作目标，盯紧抓牢每一项重点工作和每一个工作日，及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题，高标准、高质量地为经济社会发展大局服务，推动办公室工作再上新台阶。五要及时反馈。要认真办理、及时反馈领导批示，让领导及时了解掌握情况、科学判断决策、研究解决问题；要认真客观地办理人大代表、政协委员的建议提案，及时反馈办理结果，提高提案答复、反馈意见满意率。
三、要将发扬团队精神作为提升办公室执行力的核心力量
办公室作为综合协调部门，工作的开展需要多个股室共同来完成，这就需要激发办公室工作人员的工作热情，团结协作、相互配合，发扬团队精神。一是强化团结干事精神。“团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力”。办公室工作人员要有同驾“一条船”、同舟共济的认识，以共同的追求来维系团结、以坚定的党性来促进团结、以高尚的人格来增进团结、以制度的落实来保证团结，努力提高工作水平，形成“团结一致向前看，齐心协力谋发展”的良好氛围。二是发扬集体主义精神。办公室就是一个大家庭，每个工作人员的一言一行、一举一动，都代表着办公室的整体形象，一荣俱荣，一损俱损，必须时时、事事、处处严格要求自己，树立良好的自身形象，提高自律能力。当个人利益和集体利益发生冲突时，都要具有舍小家、顾大家的精神，个人利益要绝对服从集体利益，自觉地维护办公室这个团队的集体荣誉，以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，具有了这种精神，办公室这个团队才会焕发出无限生机和活力，从而使团队精神成为办公室全面发展的动力。三是发扬乐于奉献精神。乐于奉献就是要有甘于吃苦、苦中有乐的精神。办公室工作是服务性的工作，工作的性质决定了办公室工作人员只能是默默无闻的“幕后英雄”、奔波劳累的“马前卒”，办公室工作人员的劳动成果往往是以领导的名义或以机关单位的名义显现的，其人生价值是通过自己任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的。要做好办公室工作，办公室工作人员应该摆正心态，正确看待得与失，牢固树立大局意识，发扬奉献精神，把奉献当成自己实现人生价值和目标的重要途径，把完成每一项工作当作自己进步的台阶，在奉献中享受成功的快乐。
四、要将以制度管人作为提升办公室执行力的有力保障
提升办公室执行力必须着眼长远，立足当前，建立长效机制，以“制度管人管事”，以制度约束人，以制度规范事，可以有效克服工作的随意性、人性的弱点和道德的盲区，要做到“四个加强、一个带头”：一是加强制度制定。以科学的精神和与时俱进的品质推进制度建设，本着“既于法周全，又于事简便”的原则，及时完善、修订、废止有关制度，逐步建立起内容科学、程序严密、配套完备的制度体系，切实解决无章可循的问题，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。二是加强制度宣传。坚持把制度宣传作为一项重要工作，通过宣传使广大党员干部领会制度精神、熟悉制度内容、增强制度意识，养成自觉执行制度的习惯。三是加强监督检查。建立完善制度执行的监督检查机制，随时掌握制度执行情况，及时发现解决问题，并建立制度执行的激励机制，为制度执行创造良好条件。四是加强责任追究。建立健全制度执行的问责机制，对有令不行、有禁不止、随意变通、恶意规避等严重破坏制度的行为，要依纪依法严肃处理，切实维护制度的权威性。五是领导干部带头。领导干部要带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，特别是主要领导干部不仅要带头执行制度，还应该坚持原则、敢抓敢管，切实维护制度的严肃性，把各项制度落到实处。
五、要将提高工作效率作为提升办公室执行力的不竭动力
提高工作效率是提升办公室执行力的目的所在。提高效率，要坚持有所为、有所不为和便民利民的原则，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能转到依法管理和搞好服务上来。对于政府办公室来说，要强化“五办理念”、抓好“五个提升”。“五办理念”，就是要围绕中心工作，依法依规依程序开展工作，大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办的“五办理念”，齐心协力把事办成、办好、办快。“五个提升”：一是提升参谋、协调、督办的能力。要主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建议，为领导决策提供优质服务；要预测和把握工作重点，早作了解、适时提醒，提出建议供领导参考，切实做到“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”；二是着力提升政府系统公信力和办事效率。提高公信力就是要在政府执行力建设中起到表率作用，树立政府良好形象；提高办事效率就是要以最低的门檻、最好的服务、最高的效率，让投资者尽快投资、创业者尽快创业、经商者尽快经商，让人民群众满意。三是着力提升以文辅政能力。不断提高办公室文字工作的思想性、前瞻性、实效性和准确性，文稿起草力争提高一次成稿率、领导满意率。调查研究力争参到点子上、谋到关键处，信息工作力争增强预判性、综合性服务效率，督查工作力争突出地方特色、服务县域经济社会发展。四是着力提升应急处置能力。要以“反应迅速、科学应对、务实高效”的执行理念，在面对严峻形势、复杂问题和艰巨任务时，勇当谋士和勇士；在应对重大事件中，勇当能人和强人；在抗击重大自然灾害关键时刻，要勇当先锋和模范，以最硬的作风、最快的速度去落实领导的决策部署，努力实现最好的工作效果。五是着力提升政府机关高效运转能力。办文、办会、办事各项工作要环环相扣、紧张有序、高效运转，要保证每个环节不出问题，实现“零差错”。