【摘 要】
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质量功能展开(Quality FunctionDeployment-QFD)作为一种企业管理方法于1972年在日本三菱重工神户造船厂首次得到应用。80年代之后,美国各公司如Rank Xerox、AT&T、Bell实验
【机 构】
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北京航空航天大学经管学院,北京航空航天大学经管学院
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质量功能展开(Quality FunctionDeployment-QFD)作为一种企业管理方法于1972年在日本三菱重工神户造船厂首次得到应用。80年代之后,美国各公司如Rank Xerox、AT&T、Bell实验室和3M等著名公司也都成功地实施了QFD。它成为美国企业进行产品开发的一个强有力的工具。QFD对这些企业取得竞争优势是如此的有效,以致他们都把它作为竞争取胜的一件秘密武器而不愿过多地公开谈论。在当今激
Quality Function Deployment (QFD) was first applied as a corporate management method at Mitsubishi Heavy Industries Kobe Shipyard in Japan in 1972. After the 1980s, well-known companies such as Rank Xerox, AT & T, Bell Laboratories and 3M also successfully implemented QFD. It is a powerful tool for product development in U.S. businesses. The QFD's competitive advantage in these businesses is so effective that they all use it as a secret weapon to win the competition without much talk of openness. In today's shock
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