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门诊具有患者流量大、科室分布宽、检查项目精细、排队等候时间长等特点,极有可能因为一个护理操作失误或一句话就引发护患纠纷,影响门诊工作的有序进行,因此门诊对护理质量的要求更为严格。为了提高浙江省中医院门诊护理质量,减少门诊护理纠纷,文章就门诊护理纠纷的原因进行了分析并提出了相应的对策建议。
门诊护理纠纷的原因与对策
【摘 要】
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门诊具有患者流量大、科室分布宽、检查项目精细、排队等候时间长等特点,极有可能因为一个护理操作失误或一句话就引发护患纠纷,影响门诊工作的有序进行,因此门诊对护理质量
【机 构】
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浙江省中医院,
【出 处】
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中医药管理杂志
【发表日期】
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2016年22期
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