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目的:建立以电子健康卡为核心的就诊新体系,提升就医体验和诊疗效率。方法:新建统一支付平台,并以电子健康卡为核心改造医院现有系统,涉及15个系统,近50项业务。结果:就诊时间明显缩短,满意度和诊疗效率明显提升。结论:就诊新体系的建立有利于医院内部效率的提升,让民众更好地享受优质的医疗服务。