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当今组织最大的危机,就是领导力出了问题。在各个领域,最高领导人失败的速度比以往快,跌倒得比以往重,使组织陷入混乱状态。高素质领导人不足,已是普遍的事实。
台湾畅销书《领导梯队》作者瑞姆·夏蓝,在该书中指出,传统的领导人培育计划完全失败,在个别部门循序晋升至资深领导职位,并不能保证他能胜任更高职位,带领组织应付瞬息万变的未来。事实说明,并非人人都能成为领导者。本书充满务实的建议和真实例子,实为传承卓越领导力的工具,也为个别领导者提供一份追求自我成长的路径图。现将书中核心内容荐予读者。
要创造未来,领导人要做什么?最重要的有六件事。
要有超越当前视野的野心
要想想你未来想要成为什么人?野心不等于白日梦,无法落实的野心只是幻觉而已,你必须思考这点。每一位年轻人都要有野心,但你的野心是不是很实际?而且可以激励每个人?
全球的GDP大约50兆美元,每年以至少3%的速度成长。过去10年,是谁不公平地抢走了其中1.5兆美元?是哪些领导者?他们的野心是什么?他们的愿景是什么?1978年哪些国家看到30年后今天的愿景?
杰克·威尔许(Jack Welch)44岁当上奇异公司的CEO,他上任时公司市值130亿美元,营业额270亿美元,他该怎么做?什么是他的下一个目标?前任的CEO营业额成长4%,他就定8%,270亿的营业额要成长8%很不容易,该怎么做?需要什么人才?怎么创新?该怎么改变商业模式?客户需要什么?我的团队要怎么做?他为什么选择8%成长率而不是4%?这就是梦想,要看看外面的世界,看看外面的变化。中国今年GDP成长率将大幅超越美国,这些变化都看到了吗?
讲到野心,我希望你们超越当前视野,如果要你们每天投资七分钟在你的心智资本(Mental capital)上,你会怎么做?你一个人无法做到,你需要别人来帮你看看外面的世界。
改变商业模式的企业
创新、想象力都要超越客户。就是要像苹果计算机一样,破坏市场。贾伯斯(Steve Jobs)的绰号就是差异化,他第一个差异化就是苹果计算机,透过设计创造差异化,提高了获利和市占率。之后他又整合了软件和硬件,用iPhone改变了商业模式,限量发售,苹果就能提高价格和获利。它有两种收入来源,一个来自贩卖手机所得,另一个就是使用手机的费用,贾伯斯彻底改变了商业模式。降低成本还不够,还要改变商业模式,思考如何用不同方式获利。
要改变商业模式,必须了解商业运作。很多人读完大学然后就业,可是却无法清楚理解商业语言。不管在哪个国家,商业语言都一样,有五大要项:营收、获利、周转率、顾客满意和品牌。
第一是企业一定要有营收。你的收入来源在哪?顾客在哪?如何定价?这是个很难的问题,CEO思考的都是这点。
第二是获利。很多人不知道获利结构,苹果获利率38%,惠普20%,苹果为什么能那么高呢?这需要很高的智慧去剖析。
第三是周转率。连小贩都知道周转率的重要,戴尔计算机创办之初规模没办法跟其他大厂相比,但它的周转率高,结果快速成长。
请记住这就是商业语言最重要的五项,你要问自己,接下来几年,每一项的目标是什么?野心够大吗?你能为每一项想出创新的做法吗?怎么做?你要动员不同部门的人一起来做,当人们开始对话,点子就会互相激荡,会产生最好的点子。你也要接触外界的人,那些能挑战你的人,运用想象力找出创新的做法。
在这些创新做法中,找出精准的优先级。你如果有二十个优先级,那你就是没有优先级,身为领导者,你只能有三到五个。想想你最重要的三个优先级是什么,能创造什么改变?
让员工适才适所
你能把对的人放到正确的工作岗位上吗?有个员工很聪明,很认真工作,可是网络改变了游戏规则,如果他没有新的能力,这会影响到别人的士气。没有无能的员工,只有不合适的职位,每个人都有天赋,领导者该做的就是找出这些天赋,训练他们。
培养“热爱改变”的文化
要落实改革措施很难,你不能独裁,你要跟员工交心,让他们看到世界在变,让他们成为改变中的一部分。他们如果没看到改革将带来的成果,他们就不会奉献。这就是领导能力,要让那些人看到你的改变,成为你改革的一份子,这是领导,不是管理,你必须触动人心。
培养领导人的个人习惯
领导人的一个重要习惯,就是紧密追踪决议事项。如果你希望落实你的改变计划,渴望改变,不只是讲讲,而是要改变企业文化,你就必须公开计划、密切追踪进度和分配资源、分配人力。
领导人的第二个重要习惯,是不断栽培人才。把每个优秀员工放在适合他的正确岗位上,让其发挥自身的特长。记住,企业成功不是来自于数字上的成长,而是靠人才和领导者,任何事情都无法取代你栽培人才的任务。
你必须至少投资20%的时间,去关怀员工,不管是员工的工作或是个人生活,开发他们的潜力,人才是能力倍增的关键。同时,你需要激励人,理智上和情感上的激励,当员工希望你成功,你就成功了。
你必须拥有三项能力
领导没有秘诀,你必须知道怎样精进?你的领导风格是什么?现在拥有的能力是什么?你要怎么增进能力?
你必须拥有三项能力:第一判断力,第二技能,第三领导力。
技能部分可分成两点,一是工作方面,二是人际关系。人际关系对个人成长非常重要,你的人际关系愈好,你学得就愈好,要建立营销、财务、营运、国际关系等方面的人际关系,让你的人际关系多元化,不只是公司内部,还要建立公司之外的人际关系。
要训练的是自己的脑袋不是身体,怎么规划你的道路?怎么掌控你的命运?要像运动员一样,每天不断地操练,操练你的头脑,训练你的思考,你会因此变得很不一样。关键就是要不断实践、实践、再实践。你在实践时要用简单的语言沟通,掌握清楚、简单、明确三个原则。世界随时随地都在变,身为领导者,你要改变心态,你必须热爱改变,主动创造改变。改变是灵感来源,善于改变,你就会获得胜利。
作者简介
瑞姆·夏蓝系闻名全球的企业领导人与董事会顾问、畅销书作者,以对企业问题的精辟洞察和实用解决方案而为人称道。《财星》杂志推崇夏蓝为“智者”、“当今最具影响力的顾问之一”、企业治理领域的一流专家。美国《商业周刊》评选夏蓝为美国企业内部主管发展方案的前五名优良教师,夏蓝目前是奥斯汀实业(Austin Industries)、泰科电子(Tyco Electronics)、印度伊玛制造公司(Emaar Manufacturing)董事,他在2005年被選为美国国家人力资源学院(National Academy of Human Resources)杰出院士。
台湾畅销书《领导梯队》作者瑞姆·夏蓝,在该书中指出,传统的领导人培育计划完全失败,在个别部门循序晋升至资深领导职位,并不能保证他能胜任更高职位,带领组织应付瞬息万变的未来。事实说明,并非人人都能成为领导者。本书充满务实的建议和真实例子,实为传承卓越领导力的工具,也为个别领导者提供一份追求自我成长的路径图。现将书中核心内容荐予读者。
要创造未来,领导人要做什么?最重要的有六件事。
要有超越当前视野的野心
要想想你未来想要成为什么人?野心不等于白日梦,无法落实的野心只是幻觉而已,你必须思考这点。每一位年轻人都要有野心,但你的野心是不是很实际?而且可以激励每个人?
全球的GDP大约50兆美元,每年以至少3%的速度成长。过去10年,是谁不公平地抢走了其中1.5兆美元?是哪些领导者?他们的野心是什么?他们的愿景是什么?1978年哪些国家看到30年后今天的愿景?
杰克·威尔许(Jack Welch)44岁当上奇异公司的CEO,他上任时公司市值130亿美元,营业额270亿美元,他该怎么做?什么是他的下一个目标?前任的CEO营业额成长4%,他就定8%,270亿的营业额要成长8%很不容易,该怎么做?需要什么人才?怎么创新?该怎么改变商业模式?客户需要什么?我的团队要怎么做?他为什么选择8%成长率而不是4%?这就是梦想,要看看外面的世界,看看外面的变化。中国今年GDP成长率将大幅超越美国,这些变化都看到了吗?
讲到野心,我希望你们超越当前视野,如果要你们每天投资七分钟在你的心智资本(Mental capital)上,你会怎么做?你一个人无法做到,你需要别人来帮你看看外面的世界。
改变商业模式的企业
创新、想象力都要超越客户。就是要像苹果计算机一样,破坏市场。贾伯斯(Steve Jobs)的绰号就是差异化,他第一个差异化就是苹果计算机,透过设计创造差异化,提高了获利和市占率。之后他又整合了软件和硬件,用iPhone改变了商业模式,限量发售,苹果就能提高价格和获利。它有两种收入来源,一个来自贩卖手机所得,另一个就是使用手机的费用,贾伯斯彻底改变了商业模式。降低成本还不够,还要改变商业模式,思考如何用不同方式获利。
要改变商业模式,必须了解商业运作。很多人读完大学然后就业,可是却无法清楚理解商业语言。不管在哪个国家,商业语言都一样,有五大要项:营收、获利、周转率、顾客满意和品牌。
第一是企业一定要有营收。你的收入来源在哪?顾客在哪?如何定价?这是个很难的问题,CEO思考的都是这点。
第二是获利。很多人不知道获利结构,苹果获利率38%,惠普20%,苹果为什么能那么高呢?这需要很高的智慧去剖析。
第三是周转率。连小贩都知道周转率的重要,戴尔计算机创办之初规模没办法跟其他大厂相比,但它的周转率高,结果快速成长。
请记住这就是商业语言最重要的五项,你要问自己,接下来几年,每一项的目标是什么?野心够大吗?你能为每一项想出创新的做法吗?怎么做?你要动员不同部门的人一起来做,当人们开始对话,点子就会互相激荡,会产生最好的点子。你也要接触外界的人,那些能挑战你的人,运用想象力找出创新的做法。
在这些创新做法中,找出精准的优先级。你如果有二十个优先级,那你就是没有优先级,身为领导者,你只能有三到五个。想想你最重要的三个优先级是什么,能创造什么改变?
让员工适才适所
你能把对的人放到正确的工作岗位上吗?有个员工很聪明,很认真工作,可是网络改变了游戏规则,如果他没有新的能力,这会影响到别人的士气。没有无能的员工,只有不合适的职位,每个人都有天赋,领导者该做的就是找出这些天赋,训练他们。
培养“热爱改变”的文化
要落实改革措施很难,你不能独裁,你要跟员工交心,让他们看到世界在变,让他们成为改变中的一部分。他们如果没看到改革将带来的成果,他们就不会奉献。这就是领导能力,要让那些人看到你的改变,成为你改革的一份子,这是领导,不是管理,你必须触动人心。
培养领导人的个人习惯
领导人的一个重要习惯,就是紧密追踪决议事项。如果你希望落实你的改变计划,渴望改变,不只是讲讲,而是要改变企业文化,你就必须公开计划、密切追踪进度和分配资源、分配人力。
领导人的第二个重要习惯,是不断栽培人才。把每个优秀员工放在适合他的正确岗位上,让其发挥自身的特长。记住,企业成功不是来自于数字上的成长,而是靠人才和领导者,任何事情都无法取代你栽培人才的任务。
你必须至少投资20%的时间,去关怀员工,不管是员工的工作或是个人生活,开发他们的潜力,人才是能力倍增的关键。同时,你需要激励人,理智上和情感上的激励,当员工希望你成功,你就成功了。
你必须拥有三项能力
领导没有秘诀,你必须知道怎样精进?你的领导风格是什么?现在拥有的能力是什么?你要怎么增进能力?
你必须拥有三项能力:第一判断力,第二技能,第三领导力。
技能部分可分成两点,一是工作方面,二是人际关系。人际关系对个人成长非常重要,你的人际关系愈好,你学得就愈好,要建立营销、财务、营运、国际关系等方面的人际关系,让你的人际关系多元化,不只是公司内部,还要建立公司之外的人际关系。
要训练的是自己的脑袋不是身体,怎么规划你的道路?怎么掌控你的命运?要像运动员一样,每天不断地操练,操练你的头脑,训练你的思考,你会因此变得很不一样。关键就是要不断实践、实践、再实践。你在实践时要用简单的语言沟通,掌握清楚、简单、明确三个原则。世界随时随地都在变,身为领导者,你要改变心态,你必须热爱改变,主动创造改变。改变是灵感来源,善于改变,你就会获得胜利。
作者简介
瑞姆·夏蓝系闻名全球的企业领导人与董事会顾问、畅销书作者,以对企业问题的精辟洞察和实用解决方案而为人称道。《财星》杂志推崇夏蓝为“智者”、“当今最具影响力的顾问之一”、企业治理领域的一流专家。美国《商业周刊》评选夏蓝为美国企业内部主管发展方案的前五名优良教师,夏蓝目前是奥斯汀实业(Austin Industries)、泰科电子(Tyco Electronics)、印度伊玛制造公司(Emaar Manufacturing)董事,他在2005年被選为美国国家人力资源学院(National Academy of Human Resources)杰出院士。