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摘 要： 通过大量深入的实证调研，分析高职公共英语教学现状和面临的问题，明细社会对高职学生英语应用能力的要求；确立高职公共英语教学改革方向，采用“以实践为核心、以英语为主线、以简单商务活动为背景”的PEB模式，开展融商务英语于基础英语中的公共英语教学改革实践。结果表明，实验班学生在职场环境下的语言交际能力增强，参加全国高等学校英语应用能力考试取得优异成绩。
关键词： 公共英语 教学改革 社会需求 竞争力
我国正处于转变经济发展方式、调整产业结构、转型升级构建经济发展新常态、适应并力争引领经济全球化的阶段，国家竞争力、实体经济的发展与现代职业教育发展息息相关，国家可持续发展的不竭动力，既来自于拔尖创新人才的引领，更来自于高素质的一线工程师和技术、技能人才的支撑。新形势下，迫切需要高职院校培养大量生产服务一线的各类高素质实战技术和技能人才。
教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员颁布的《高等职业教育英语课程教学要求》（以下简称《要求》）中指出：高职英语课程“以培养学生实际应用英语的能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力，为提升学生的就业竞争力及未来可持续发展打下必要的基础”。
在《要求》的精神指导下，研究团队对武汉软件工程职业学院一年级学生的公共英语课程进行教学改革，融商务英语于基础英语教学中作为公共英语教学内容，鼓励学生参加“双证书”考试：高等学校英语应用能力考试考试（A级）和剑桥商务英语考试（初级）。课题组注重培养学生在职场环境下的英语语言应用能力，特别是英语的听、说能力，以提高学生就业竞争力和未来职场的竞争力，充分体现高职教学的职业性和实用性特点，实现高职教育为培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才服务的目标。
一、高职公共英语教学现状和面临的问题
1.《高职公共英语教学现状调查》、学生和教师公共英语英语教学现状结构性访谈。
为了全面了解公共英语教学现状，为研究和改革高职公共英语教学提供参考依据，课题组组织了《高职公共英语教学现状调查》。调查对象为随机抽取的武汉软件工程职业学院一年级非英语专业学生，涉及武汉软件工程职业学院所有7个院系11个班级的理、工、文、管等专业学生。问卷内容包括学生英语学习动机、学习目的、自我评价，以及对公共英语教材、教学内容、教学方法和教师素质等方面的问题。共发放问卷434份，回收有效调查问卷416份，问卷回收率96%，使用SPSS统计分析软件进行数据收集、整理和分析。
为了更进一步了解学生和教师对待公共英语教学观念，随机抽取10名学生和10余位高职公共英语教师、专业英语教师和相关专业教师进行结构性访谈。
调研结果显示，56.9%的学生将为了毕业找到好工作列为学习英语最重要的原因，学生有学好英语为未来职业服务的强烈愿望，希望能够在课堂上学到对未来求职和工作有用的知识和技能。高职英语不再仅仅与学业有关，更与就业和职业兴趣有着密切的联系，因此，高职公共英语教学在体现公共性的同时，更要凸显职业性的特点。在调查问卷中，对于本学期学习的公共英语课程是否侧重职场环境下语言交际能力的培养（即学习在工作环境下用英语进行交流与沟通），选择完全不同意和不同意的有145人，占35%，选择不确定的有103人，占25%，选择同意和完全同意的167人，占40%。对于公共英语教材中应当渗入职场应用的商务英语内容，选择完全不同意和不同意的仅19人，只占4.6%，选择不确定的37人，占8.9%，而选择同意和完全同意的有359人，占到了86.5%。由此可见，学生对于与职场应用相关的英语学习有强烈的需求。
2.高职院校毕业生网络问卷调研《高职学生英语能力和社会需求实证研究问卷调查》、毕业生结构性访谈及行业企业座谈和访谈。
在武汉软件工程职业学院历届毕业生中随机抽取500名，进行网络调研，发放《高职学生英语能力和社会需求实证研究问卷调查表》，收回问卷表462，有效答题问卷表457份，有效回收率91.4%。问卷调查的主要问题有：（1）社会对高职学生英语能力要求；（2）高职学生英语应用能力评价；（3）高职学生英语应用能力与社会需求相符程度；（4）高职英语教学存在的问题；（5）解决高职英语教学问题的方式和方法。使用SPSS统计分析软件进行数据收集、整理和分析。结果显示，社会对高职毕业生英语能力总体要求较高占56%，53%的毕业生认为高职学生英语应用能力较弱，48%的毕业生认为高职毕业生的英语应用能力不能满足社会的需求，42%的认为专业英语知识水平较低；在实际工作中，英语听说技能很重要，在实际应用中占英语五项技能的76%；88.6%的毕业生认为高职英语教育存在问题；97.8的毕业生赞同对高职英语进行教学改革，改进教学方式和方法。
为了更进一步了解行业企业对高职毕业生英语能力的要求，课题组对20余家省内外企业（如无锡文思海辉技术有限公司、上海微创软件有限公司、武汉中地数码有限公司等）进行了走访，与企业高层管理人员对话；同时对本校20余位毕业生进行了访谈。通过企业和毕业生的访谈，总结出以下几点：（1）企业重视高职学生的英语能力。几乎所有企业招聘都要求毕业生拥有大学英语三级、四级证书，认为这是学生综合素质的一方面；较高的英语水平有利于个人岗位提升和可持续性发展，有利于企业发展。（2）高职毕业生英语应用能力较弱，不能满足企业需求。随着社会的发展，各行各业的工作岗位对毕业生英语应用能力的要求越来越高。毕业生在听说方面、在跨文化交际能力和专业英语水平方面都较弱。（3）建议学校加强行业英语的针对性和实用性教学。毕业生英语应用能力要与工作岗位的要求相符，要与未来职业发展相符。
通过大量深入实证调研，明晰了社会对高职学生英语应用能力的要求。
二、确立高职公共英语教学改革方向和BEP教学模式 高职英语课程以培养学生实际应用英语能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力。高职公共英语采用PEB模式，以提高学生在职场环境下的英语应用能力，即以实践为核心（Practice）-高职公共英语的目标定位和教学方法的基本原则，以英语为主线（English）-公共英语的属性定位和教学内容的设计原则，以简单商务活动为背景（Business）-高职英语的人才定位和教学环境的优化原则，“以实践为核心”是高职行业英语的目标定位，它是一种“能力本位”思想，体现了各种实践教学方法的集合：语言实践中的交际法、听说法、语法翻译法等，专业实践中的案列法、项目法、实验法等，综合实践的模拟法。“以英语为主线”是以英语语言知识和技能为主，培养学生具有一定的听、说、读、写、译的能力，注重学生实际应用英语的能力和职场环境下英语语言交际能力的培养；同时，使学生掌握有效的英语学习方法和策略，培养学生对英语的学习兴趣和自主学习能力，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识。“以商务为背景”作为公共英语教学环境的优化原则，教学物理环境是开展教学活动的各种设施、设备、仪器、教室布置等因素的集合，借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，或在实习实训基地，或在真实的工作环境中，营造一种浓厚的英语学习和使用的氛围，为英语及简单商务知识与技能的学习创造条件。
三、“双证书”考试提升学生的就业竞争力
在武汉软件工程职业学院一年级新生中抽取4个教学自然班，作为教学改革实验班，进行为期1年（144学时）以职场应用为导向的高职公共英语教学改革实践。教材选用《剑桥商务英语》（初级），加强听说教学：总课时的三分之一作为听说教学，1个自然班级分成2个小班进行小班听说训练。注重培养学生在商务活动中应用英语的能力，侧重职场环境下的语言交际能力的培养，以提高学生的就业竞争力和未来职场竞争力。以下为《高等学校英语应用能力考试》（简称3级考试）成绩比较表：
课题改革试点班级《高等学校英语应用能力考试》合格率超出全省48.91%，优秀率超出20.86%；改革试点班与我校成绩相比，合格率超出26.71%，优秀率超出16.78%。
学生自愿报名参加剑桥商务英语（BEC）考试：报名60人，获得剑桥商务英语A2证书51人，为85%；获得剑桥商务英语考试初级证书2人，为3.3%。
学生通过双证书的考试，既提高了他们英语应用能力，又提高了他们的综合职业素养，增强了自信心，满足了企业对学生英语能力的要求，提高了他们就业竞争实力。
四、结语
高职公共英语教学改革，要以英语为主线，以实践为核心，以与学生未来职业发展相关的基础商务知识为背景，既提高学生的英语应用能力，又提升学生的职业综合素养，为社会培养高素质的技术和技能人才。
参考文献：
[1]湖北省人民政府.湖北省战略性新兴产业发展“十二五”规划[Z]. 2012（5）.
[2]教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员.高职高专英语教学文件（征求意见稿）[Z].2010（6）.
[3]袁筱凤.高职行业英语教学现状及建议[J].新课程研究，2013（4）.
关键词： 公共英语 教学改革 社会需求 竞争力
我国正处于转变经济发展方式、调整产业结构、转型升级构建经济发展新常态、适应并力争引领经济全球化的阶段，国家竞争力、实体经济的发展与现代职业教育发展息息相关，国家可持续发展的不竭动力，既来自于拔尖创新人才的引领，更来自于高素质的一线工程师和技术、技能人才的支撑。新形势下，迫切需要高职院校培养大量生产服务一线的各类高素质实战技术和技能人才。
教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员颁布的《高等职业教育英语课程教学要求》（以下简称《要求》）中指出：高职英语课程“以培养学生实际应用英语的能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力，为提升学生的就业竞争力及未来可持续发展打下必要的基础”。
在《要求》的精神指导下，研究团队对武汉软件工程职业学院一年级学生的公共英语课程进行教学改革，融商务英语于基础英语教学中作为公共英语教学内容，鼓励学生参加“双证书”考试：高等学校英语应用能力考试考试（A级）和剑桥商务英语考试（初级）。课题组注重培养学生在职场环境下的英语语言应用能力，特别是英语的听、说能力，以提高学生就业竞争力和未来职场的竞争力，充分体现高职教学的职业性和实用性特点，实现高职教育为培养生产、建设、管理、服务第一线的高素质技能型专门人才服务的目标。
一、高职公共英语教学现状和面临的问题
1.《高职公共英语教学现状调查》、学生和教师公共英语英语教学现状结构性访谈。
为了全面了解公共英语教学现状，为研究和改革高职公共英语教学提供参考依据，课题组组织了《高职公共英语教学现状调查》。调查对象为随机抽取的武汉软件工程职业学院一年级非英语专业学生，涉及武汉软件工程职业学院所有7个院系11个班级的理、工、文、管等专业学生。问卷内容包括学生英语学习动机、学习目的、自我评价，以及对公共英语教材、教学内容、教学方法和教师素质等方面的问题。共发放问卷434份，回收有效调查问卷416份，问卷回收率96%，使用SPSS统计分析软件进行数据收集、整理和分析。
为了更进一步了解学生和教师对待公共英语教学观念，随机抽取10名学生和10余位高职公共英语教师、专业英语教师和相关专业教师进行结构性访谈。
调研结果显示，56.9%的学生将为了毕业找到好工作列为学习英语最重要的原因，学生有学好英语为未来职业服务的强烈愿望，希望能够在课堂上学到对未来求职和工作有用的知识和技能。高职英语不再仅仅与学业有关，更与就业和职业兴趣有着密切的联系，因此，高职公共英语教学在体现公共性的同时，更要凸显职业性的特点。在调查问卷中，对于本学期学习的公共英语课程是否侧重职场环境下语言交际能力的培养（即学习在工作环境下用英语进行交流与沟通），选择完全不同意和不同意的有145人，占35%，选择不确定的有103人，占25%，选择同意和完全同意的167人，占40%。对于公共英语教材中应当渗入职场应用的商务英语内容，选择完全不同意和不同意的仅19人，只占4.6%，选择不确定的37人，占8.9%，而选择同意和完全同意的有359人，占到了86.5%。由此可见，学生对于与职场应用相关的英语学习有强烈的需求。
2.高职院校毕业生网络问卷调研《高职学生英语能力和社会需求实证研究问卷调查》、毕业生结构性访谈及行业企业座谈和访谈。
在武汉软件工程职业学院历届毕业生中随机抽取500名，进行网络调研，发放《高职学生英语能力和社会需求实证研究问卷调查表》，收回问卷表462，有效答题问卷表457份，有效回收率91.4%。问卷调查的主要问题有：（1）社会对高职学生英语能力要求；（2）高职学生英语应用能力评价；（3）高职学生英语应用能力与社会需求相符程度；（4）高职英语教学存在的问题；（5）解决高职英语教学问题的方式和方法。使用SPSS统计分析软件进行数据收集、整理和分析。结果显示，社会对高职毕业生英语能力总体要求较高占56%，53%的毕业生认为高职学生英语应用能力较弱，48%的毕业生认为高职毕业生的英语应用能力不能满足社会的需求，42%的认为专业英语知识水平较低；在实际工作中，英语听说技能很重要，在实际应用中占英语五项技能的76%；88.6%的毕业生认为高职英语教育存在问题；97.8的毕业生赞同对高职英语进行教学改革，改进教学方式和方法。
为了更进一步了解行业企业对高职毕业生英语能力的要求，课题组对20余家省内外企业（如无锡文思海辉技术有限公司、上海微创软件有限公司、武汉中地数码有限公司等）进行了走访，与企业高层管理人员对话；同时对本校20余位毕业生进行了访谈。通过企业和毕业生的访谈，总结出以下几点：（1）企业重视高职学生的英语能力。几乎所有企业招聘都要求毕业生拥有大学英语三级、四级证书，认为这是学生综合素质的一方面；较高的英语水平有利于个人岗位提升和可持续性发展，有利于企业发展。（2）高职毕业生英语应用能力较弱，不能满足企业需求。随着社会的发展，各行各业的工作岗位对毕业生英语应用能力的要求越来越高。毕业生在听说方面、在跨文化交际能力和专业英语水平方面都较弱。（3）建议学校加强行业英语的针对性和实用性教学。毕业生英语应用能力要与工作岗位的要求相符，要与未来职业发展相符。
通过大量深入实证调研，明晰了社会对高职学生英语应用能力的要求。
二、确立高职公共英语教学改革方向和BEP教学模式 高职英语课程以培养学生实际应用英语能力为目标，侧重职场环境下语言交际能力的培养，使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力。高职公共英语采用PEB模式，以提高学生在职场环境下的英语应用能力，即以实践为核心（Practice）-高职公共英语的目标定位和教学方法的基本原则，以英语为主线（English）-公共英语的属性定位和教学内容的设计原则，以简单商务活动为背景（Business）-高职英语的人才定位和教学环境的优化原则，“以实践为核心”是高职行业英语的目标定位，它是一种“能力本位”思想，体现了各种实践教学方法的集合：语言实践中的交际法、听说法、语法翻译法等，专业实践中的案列法、项目法、实验法等，综合实践的模拟法。“以英语为主线”是以英语语言知识和技能为主，培养学生具有一定的听、说、读、写、译的能力，注重学生实际应用英语的能力和职场环境下英语语言交际能力的培养；同时，使学生掌握有效的英语学习方法和策略，培养学生对英语的学习兴趣和自主学习能力，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识。“以商务为背景”作为公共英语教学环境的优化原则，教学物理环境是开展教学活动的各种设施、设备、仪器、教室布置等因素的集合，借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场景，或在实习实训基地，或在真实的工作环境中，营造一种浓厚的英语学习和使用的氛围，为英语及简单商务知识与技能的学习创造条件。
三、“双证书”考试提升学生的就业竞争力
在武汉软件工程职业学院一年级新生中抽取4个教学自然班，作为教学改革实验班，进行为期1年（144学时）以职场应用为导向的高职公共英语教学改革实践。教材选用《剑桥商务英语》（初级），加强听说教学：总课时的三分之一作为听说教学，1个自然班级分成2个小班进行小班听说训练。注重培养学生在商务活动中应用英语的能力，侧重职场环境下的语言交际能力的培养，以提高学生的就业竞争力和未来职场竞争力。以下为《高等学校英语应用能力考试》（简称3级考试）成绩比较表：
课题改革试点班级《高等学校英语应用能力考试》合格率超出全省48.91%，优秀率超出20.86%；改革试点班与我校成绩相比，合格率超出26.71%，优秀率超出16.78%。
学生自愿报名参加剑桥商务英语（BEC）考试：报名60人，获得剑桥商务英语A2证书51人，为85%；获得剑桥商务英语考试初级证书2人，为3.3%。
学生通过双证书的考试，既提高了他们英语应用能力，又提高了他们的综合职业素养，增强了自信心，满足了企业对学生英语能力的要求，提高了他们就业竞争实力。
四、结语
高职公共英语教学改革，要以英语为主线，以实践为核心，以与学生未来职业发展相关的基础商务知识为背景，既提高学生的英语应用能力，又提升学生的职业综合素养，为社会培养高素质的技术和技能人才。
参考文献：
[1]湖北省人民政府.湖北省战略性新兴产业发展“十二五”规划[Z]. 2012（5）.
[2]教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员.高职高专英语教学文件（征求意见稿）[Z].2010（6）.
[3]袁筱凤.高职行业英语教学现状及建议[J].新课程研究，2013（4）.