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摘要：高等职业院校学生管理工作必须贯彻科学发展观，坚持“以人为本”，应用科学管理理论。本文就学生管理工作如何应用“途径—目标”理论，从而提高高职院校学生管理工作的科学性、有效性进行了分析探讨。
关键词：“途径—目标”理论；高职；学生管理；应用
中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1672-5727（2011）S0-0051-02
高等职业院校学生管理工作对于高职办学目标和人才培养目标的实现都具有十分重要的意义。随着现代职业教育的发展和教育改革的深入，高职学生管理工作必须坚持“以人为本”，这既是坚持科学发展观的客观要求，也是实现教育终极目的的必然选择。学生管理工作坚持“以人为本”，需要特别注意管理方法与对象的适应性。当前，随着社会飞速发展，学生的个性、气质等方面的差异也显而易见，如果在管理方法上“一刀切”，显然是不科学的。同时需要考虑管理方法的实效性，要反对形式主义，要提倡方法上的简易而具有时效、自然而富有技巧。总而言之，学生管理工作要做到具体问题具体分析，这才是真正的科学发展观，才是真正的科学方法论。
在学生实现学习目标的过程中，高职院校辅导员起着着管理的作用。辅导员充分发挥管理职能，使学生向着明确的目标和方向前进，帮助学生实现成为社会有用之才的目标。
“途径—目标”理论的基本原理
领导方式的“途径—目标”理论是权变理论的一种，其基本内容是：领导者的工作就是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。“途径—目标”的概念来自这种信念，即有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使下属履行更为容易。
“途径—目标”理论同以前的各种领导理论的最大区别在于：它立足于部下，而不是立足于领导者，即我们所强调的“以人为本”。领导者的基本任务就是发挥部下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮助部下设定目标，把握目标的价值，支持并帮助部下实现目标。在实现目标的过程中提高部下的能力，使部下的需要得到满足。这样，就形成了这一理论的两个基本原理：一是领导方式必须是部下乐于接受的方式，只有能够给部下带来利益和满足需要的方式，才能使他们乐于接受。二是领导方式必须具有激励性，激励的基本思路是以学习成果为依据，同时以对部下的支持来促成学习效果。也就是说，领导者要能够指明部下的学习方向，还要帮助部下排除实现目标的障碍，使其能够顺利达到目标，同时在学习过程中尽量使部下的需要得到满足。
这一理论指出，领导人的职能具体表现在六个方面：（1）唤起部下对学习成果的需要和期望；（2）对完成目标的部下实施奖励；（3）通过教育、培训、指导，提高部下实现目标的能力；（4）帮助部下寻找达成目标的路径；（5）排除部下前进路径上的障碍；（6）增加部下获得个人满足感的机会，而这种满足又以学习成果为基础。
要实现这种以部下为核心的领导活动，必须考虑部下的具体情况。显然，部下是千差万别的。部下的差异主要表现在两个方面：一是部下的个人特质，二是部下需要面对的环境因素。所以，“目标—途径”理论强调，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，领导方式要有权变性。只有结合具体情景，采用因时制宜、因地制宜、因事制宜、因人制宜的领导方式才最有效。
“途径—目标”理论的基本原理可以用图1来表示：
“途径—目标”理论的应用
根据“途径—目标”理论基本原理，可以将高职院校学生分为三类，针对不同的对象采用不同的管理方式。
一是学习目标明确、自觉性很强的学生。针对这部分学生采取的管理方式是成就导向型。辅导员应该非常信任他们有能力完成具有挑战性的目标，鼓励他们将学习做到最好的水平。为他们制定的学习要求和标准要高，以求他们不断改进和提高学习水平，同时帮助学生寻找达成目标的路径，排除学生前进道路上的障碍。有的学生家庭困难，通过国家助学金和励志奖学金帮助这些学生，解决这些学生的后顾之忧，让他们有更多的时间和精力安心学习；有的学生没有掌握学习方法，导致专业课学习效果不理想，这些学生要及时与导师联系，请导师对学习方法进行辅导；有的学生希望专升本或高自考，辅导员就要提供相应的帮助和支持，以帮助他们实现目标。
二是学习目标不是很明确、自觉性一般的学生。针对这部分学生采取的管理方式是支持型。辅导员对他们的态度应是友好的、可接近的，关注他们的想法和需要，平等地对待他们，尊重他们，关心和理解他们，在学生需要帮助时能够真诚帮助。有的学生不喜欢所学专业，导致学习目标不是很明确，辅导员就应培养学生的专业意识，培养对所学专业的兴趣，使他们明确学习目标。针对少数学生仍然不喜欢所学专业的情况，辅导员就要充分关注他们的想法和愿望，建议他们选修第二专业，并提供必要的帮助，让学生感到辅导员对他们尊重、理解和关心，使他们明确学习目标，转变学习态度和观念，提高学习自觉性。
三是没有明确学习目标、自觉性很差的学生。针对这部分学生采取的管理方式是指示型。辅导员对他们需要完成的学习任务进行明确说明，包括对他们有什么希望，如何完成任务，完成任务的时间限制等，为他们制定出明确的学习要求和标准，并将规章制度向这部分学生讲清楚。指示要不厌其详，规定要不厌其细。我们调查研究发现，这部分学生往往家庭条件优越，缺乏学习动力，或者学习行为习惯一直很差。对他们主要是通过严厉要求和各种规章制度，规范和约束他们的行为，逐渐改变他们的学习观念和行为习惯。同时，让他们感受到辅导员对他们的期望和关怀，增强他们的学习信心，并满足他们的一些兴趣和爱好要求，让他们将主要精力和注意力转移到学习上来。
应用“途径—目标”理论需注意的问题
对学生的管理必须解决学生的价值观问题学生的学习行为和动力来源于其价值观，学生往往对管理者所信奉的价值观产生强烈认同，并内化为自身的价值观后，才产生强烈的激励效果，这种激励效果比采用简单的物质奖励、地位提升或惩罚更加持久和有效。因此，管理者要表现出以价值为基础的管理行为。它包括向学生展示管理者自身的良好素质，管理者对理想的不懈追求和牺牲精神；传达对学生的期望，表达对他人的高度信认；用智慧的手段将学生团结在自己周围。只有解决了学生的价值观问题，才能让学生在实现目标的漫漫长路中有充足的动力。
对学生的管理主要通过激励手段根据激励原理，学生有需要，才会有行为动机。因此，管理者要善于发现学生的需要，并且不断激发学生的现实需要和潜在需要，将满足学生需要与学习目标紧密结合起来，才能激励学生更好地学习，产生强烈、持久的学习动力。通过激励，使学生在实现目标的漫漫长路中有毅力和耐力。
对学生的管理要建立在理解、信任的基础上，要以学生为本在管理学生的过程中，我们发现绝大多数学生是可以信赖的，对学生的信任可以增强他们的自信心，提高他们的自我管理能力，减轻对辅导员教师的依赖，提高辅导员教师等的工作效率。我们应从学生的角度来理解和尊重他们的想法和要求，转变学生的思想和行为，应该采用引导、说服的方式，而不是强加。对学生的信任和理解，可以保证学生实现目标的路更坚实。
对学生的管理要采用灵活、多变的方式学生的思想和行为具有复杂性的特点，所以，辅导员的管理方式不能简单化和僵化，更不能成为学校管理制度的“代言人”。一定要采用灵活、多变且适合学生的管理方式，才能赢得他们的尊重和认可，才能让学生心服口服，激发出学习动力和潜能，高效率地实现学习目标，使学生实现目标的路更宽广。
参考文献:
[1]斯蒂芬 P 罗宾斯.管理学[M].北京：中国人民大学出版社，1997．
[2]单凤儒.管理学基础[M].北京：高等教育出版社，2000．
作者简介：
陈移山（1963—），男，四川财经职业学院副教授，工商管理系管理教研室主任，主要从事管理方面教学及研究工作。
（本栏责任编辑：杨在良）
注：“本文中所涉及到的图表、公式、注解等请以PDF格式阅读”
关键词：“途径—目标”理论；高职；学生管理；应用
中图分类号：G715文献标识码：A文章编号：1672-5727（2011）S0-0051-02
高等职业院校学生管理工作对于高职办学目标和人才培养目标的实现都具有十分重要的意义。随着现代职业教育的发展和教育改革的深入，高职学生管理工作必须坚持“以人为本”，这既是坚持科学发展观的客观要求，也是实现教育终极目的的必然选择。学生管理工作坚持“以人为本”，需要特别注意管理方法与对象的适应性。当前，随着社会飞速发展，学生的个性、气质等方面的差异也显而易见，如果在管理方法上“一刀切”，显然是不科学的。同时需要考虑管理方法的实效性，要反对形式主义，要提倡方法上的简易而具有时效、自然而富有技巧。总而言之，学生管理工作要做到具体问题具体分析，这才是真正的科学发展观，才是真正的科学方法论。
在学生实现学习目标的过程中，高职院校辅导员起着着管理的作用。辅导员充分发挥管理职能，使学生向着明确的目标和方向前进，帮助学生实现成为社会有用之才的目标。
“途径—目标”理论的基本原理
领导方式的“途径—目标”理论是权变理论的一种，其基本内容是：领导者的工作就是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。“途径—目标”的概念来自这种信念，即有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使下属履行更为容易。
“途径—目标”理论同以前的各种领导理论的最大区别在于：它立足于部下，而不是立足于领导者，即我们所强调的“以人为本”。领导者的基本任务就是发挥部下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮助部下设定目标，把握目标的价值，支持并帮助部下实现目标。在实现目标的过程中提高部下的能力，使部下的需要得到满足。这样，就形成了这一理论的两个基本原理：一是领导方式必须是部下乐于接受的方式，只有能够给部下带来利益和满足需要的方式，才能使他们乐于接受。二是领导方式必须具有激励性，激励的基本思路是以学习成果为依据，同时以对部下的支持来促成学习效果。也就是说，领导者要能够指明部下的学习方向，还要帮助部下排除实现目标的障碍，使其能够顺利达到目标，同时在学习过程中尽量使部下的需要得到满足。
这一理论指出，领导人的职能具体表现在六个方面：（1）唤起部下对学习成果的需要和期望；（2）对完成目标的部下实施奖励；（3）通过教育、培训、指导，提高部下实现目标的能力；（4）帮助部下寻找达成目标的路径；（5）排除部下前进路径上的障碍；（6）增加部下获得个人满足感的机会，而这种满足又以学习成果为基础。
要实现这种以部下为核心的领导活动，必须考虑部下的具体情况。显然，部下是千差万别的。部下的差异主要表现在两个方面：一是部下的个人特质，二是部下需要面对的环境因素。所以，“目标—途径”理论强调，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，领导方式要有权变性。只有结合具体情景，采用因时制宜、因地制宜、因事制宜、因人制宜的领导方式才最有效。
“途径—目标”理论的基本原理可以用图1来表示：
“途径—目标”理论的应用
根据“途径—目标”理论基本原理，可以将高职院校学生分为三类，针对不同的对象采用不同的管理方式。
一是学习目标明确、自觉性很强的学生。针对这部分学生采取的管理方式是成就导向型。辅导员应该非常信任他们有能力完成具有挑战性的目标，鼓励他们将学习做到最好的水平。为他们制定的学习要求和标准要高，以求他们不断改进和提高学习水平，同时帮助学生寻找达成目标的路径，排除学生前进道路上的障碍。有的学生家庭困难，通过国家助学金和励志奖学金帮助这些学生，解决这些学生的后顾之忧，让他们有更多的时间和精力安心学习；有的学生没有掌握学习方法，导致专业课学习效果不理想，这些学生要及时与导师联系，请导师对学习方法进行辅导；有的学生希望专升本或高自考，辅导员就要提供相应的帮助和支持，以帮助他们实现目标。
二是学习目标不是很明确、自觉性一般的学生。针对这部分学生采取的管理方式是支持型。辅导员对他们的态度应是友好的、可接近的，关注他们的想法和需要，平等地对待他们，尊重他们，关心和理解他们，在学生需要帮助时能够真诚帮助。有的学生不喜欢所学专业，导致学习目标不是很明确，辅导员就应培养学生的专业意识，培养对所学专业的兴趣，使他们明确学习目标。针对少数学生仍然不喜欢所学专业的情况，辅导员就要充分关注他们的想法和愿望，建议他们选修第二专业，并提供必要的帮助，让学生感到辅导员对他们尊重、理解和关心，使他们明确学习目标，转变学习态度和观念，提高学习自觉性。
三是没有明确学习目标、自觉性很差的学生。针对这部分学生采取的管理方式是指示型。辅导员对他们需要完成的学习任务进行明确说明，包括对他们有什么希望，如何完成任务，完成任务的时间限制等，为他们制定出明确的学习要求和标准，并将规章制度向这部分学生讲清楚。指示要不厌其详，规定要不厌其细。我们调查研究发现，这部分学生往往家庭条件优越，缺乏学习动力，或者学习行为习惯一直很差。对他们主要是通过严厉要求和各种规章制度，规范和约束他们的行为，逐渐改变他们的学习观念和行为习惯。同时，让他们感受到辅导员对他们的期望和关怀，增强他们的学习信心，并满足他们的一些兴趣和爱好要求，让他们将主要精力和注意力转移到学习上来。
应用“途径—目标”理论需注意的问题
对学生的管理必须解决学生的价值观问题学生的学习行为和动力来源于其价值观，学生往往对管理者所信奉的价值观产生强烈认同，并内化为自身的价值观后，才产生强烈的激励效果，这种激励效果比采用简单的物质奖励、地位提升或惩罚更加持久和有效。因此，管理者要表现出以价值为基础的管理行为。它包括向学生展示管理者自身的良好素质，管理者对理想的不懈追求和牺牲精神；传达对学生的期望，表达对他人的高度信认；用智慧的手段将学生团结在自己周围。只有解决了学生的价值观问题，才能让学生在实现目标的漫漫长路中有充足的动力。
对学生的管理主要通过激励手段根据激励原理，学生有需要，才会有行为动机。因此，管理者要善于发现学生的需要，并且不断激发学生的现实需要和潜在需要，将满足学生需要与学习目标紧密结合起来，才能激励学生更好地学习，产生强烈、持久的学习动力。通过激励，使学生在实现目标的漫漫长路中有毅力和耐力。
对学生的管理要建立在理解、信任的基础上，要以学生为本在管理学生的过程中，我们发现绝大多数学生是可以信赖的，对学生的信任可以增强他们的自信心，提高他们的自我管理能力，减轻对辅导员教师的依赖，提高辅导员教师等的工作效率。我们应从学生的角度来理解和尊重他们的想法和要求，转变学生的思想和行为，应该采用引导、说服的方式，而不是强加。对学生的信任和理解，可以保证学生实现目标的路更坚实。
对学生的管理要采用灵活、多变的方式学生的思想和行为具有复杂性的特点，所以，辅导员的管理方式不能简单化和僵化，更不能成为学校管理制度的“代言人”。一定要采用灵活、多变且适合学生的管理方式，才能赢得他们的尊重和认可，才能让学生心服口服，激发出学习动力和潜能，高效率地实现学习目标，使学生实现目标的路更宽广。
参考文献:
[1]斯蒂芬 P 罗宾斯.管理学[M].北京：中国人民大学出版社，1997．
[2]单凤儒.管理学基础[M].北京：高等教育出版社，2000．
作者简介：
陈移山（1963—），男，四川财经职业学院副教授，工商管理系管理教研室主任，主要从事管理方面教学及研究工作。
（本栏责任编辑：杨在良）
注：“本文中所涉及到的图表、公式、注解等请以PDF格式阅读”