大象起舞,移动互联网时代高德的营销转型

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  用“浓墨重彩”形容高德集团的2013年绝不为过。阿里注资、315事件、雅安大救援等事件乃至从年中持续到年底的“高百大战”不仅让这个过去只在地图导航领域内称雄的公司持续曝光、名气大增,也让人们见识到高德除了是“地图导航专家”,在营销上也同样身手不凡、不容小觑。从专业地图厂商转型互联网,历经数场“硬仗”的洗礼,高德慢慢从新的领域找到自己独到的“战术”,由走而跑、步伐稳健。
  有“声”有色的娱乐营销
  在2013年签约素有“全民女神”之称的林志玲做品牌代言人,对于高德和用户都是一记“大招”。作为华人区域屈指可数的全能艺人,林志玲对事业的坚持和追求完美的信念深得公众认可,据高德CMO金俊表示,选择林志玲作为高德代言人,除了看重其超高的人气和影响力,更是因为林志玲表现出来的敬业精神和健康形象,这与高德一直在坚持的为用户提供“专业”、“可靠”的地图导航服务不谋而合。
  与林志玲的合作不仅体现了高德品牌的进一步重铸与升级,更让高德产品拥有了新的“杀手锏”——声音。据了解,高德已联合林志玲推出了国内地图导航领域内的首款明星真人语音导航,搭载林志玲娇嗲嗓音的高德导航与地图产品一经上线,便带动了产品下载的小高峰,在各大软件商店的评分也高居不下。
  除了借助志玲的声音大施“美人计”,高德也与国内知名的草莓音乐节达成战略合作,以赞助商身份加入了玩“乐”阵地。诸多结合驾驶情景与音乐的展示,让参会的年轻人大呼过瘾,此举也让高德成为了时下年轻人熟知的“潮”品牌。
  高德在多元化娱乐营销的方式中还做出了许多尝试,其中不乏优秀的营销案例。如结合《乔布斯传》国内首映的营销方式便是根据用户“爱屋及乌”的心态,将公众对苹果精神领袖乔布斯的认可通过品牌与影片的合作,于无形中影响观众,达成对苹果“御用图商”高德的认可效果。
  到“位”精准的LBA广告
  无须怀疑高德之于位置服务上的专业,正如无人怀疑苹果公司的产品一定会再一次引领风潮。对于用户而言,接受高德带来“专业”、“可靠”的地图导航服务已成为习惯,而对高德来说,如何在营销中利用自身优势,让信息的投放更有价值,这也曾一度引发高德的思考。
  2013年上旬,高德地图推出了一组 “高德地图哪都熟”的主题广告。与传统广告强调“我想说什么”不同, “哪都熟”系列一方面从受众角度逆推用户到底“想看什么”,另一方面总结“我擅长什么”,将高德地图整合的诸多生活服务巧妙地展示在受众面前,让用户知道: 我想做什么、高德能帮我。
  在“哪都熟”系列大获好评之后,高德又推出了多套基于用户角度和自身优势的主题广告,如投放在公交车、出租车等交通工具上,指引用户去往终点的广告;投放在地铁站中,提示“前方即将换乘”的广告;甚至还有投放在北京地标之一、南锣鼓巷胡同深处卫生间里的广告。“一发不可收拾”的高德不仅在广告中为用户提供了卫生间中的WIFI密码,还恶搞十足的提示:在南锣鼓巷找厕所靠闻味儿是不行的,你得用高德地图。
  高德以投放地址的受众需求匹配为切入,使其广告不仅传递了产品端功能信息,更从投放场景考量、增进广告信息的传播价值和受众配适性,以用户使用情境的还原为出发精准出击。商界曾流传一句著名的天问:“我知道我的广告费有一半浪费了,但我不知道是哪一半”,但高德似乎运用LBA((Location Based Advertise)形式的投放技巧解决了这一问题:以“位置”为核心,精准投放的广告,让投放的信息变得更有价值,高德利用自身之于“位置”的专家身份,为营销界带来了这个颇为新鲜的词,也将过去围绕在“高大上”做文章的广告对阵拉回到高德最擅长的“接地气”。
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