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一说到返品,大家难免联想到产品设计上的缺陷,质量上的不过关等负面的东西。也难怪逆物流在国内不被重视,毕竟它是为返品而设计的物流体系,或者说在逆物流的渠道中,绝大多数的产品都是那些所谓的返品,或是已经被淘汰的产品。在当前的商业活动中,企业大都非常重视产品的质量,返品率也控制在一个比较低的水平上。从某种程度上来说,关注缺陷产品似乎也是对自己产品本身质量的不信任。