作为中国唯一载国旗飞行的航空公司，中国国航牢记使命，在董事会的战略引领下，全力抓好安全管理，努力提升经济效益，积极改善服务品质，坚持强化党的建设，着力推动实现建设具有全球竞争力的世界一流航空集团的战略目标。截至2018年6月，经营客运航线436条，其中国内航线308条，国际航线109条，地区航线19条，通航国家（地区）42个。通过星空联盟，航线网络覆盖193个国家的1317个目的地。
　　在新一轮央企改革和国资委建设规范董事会工作大背景下，中国国航结合公司实际，积极探索建立科学的法人治理结构，重点是董事会建设。在加大外部董事比例、新增職工董事、加强董事会内部制衡方面作出新的调整。董事会人数由原来的10名调整为8名，其中2名执行董事、1名职工董事和5名外部董事。外部董事中有4名独立董事，为财务、法律、管理和航空专业背景的行业专家，其具有的专业技术水平、经营管理经验加强了董事会的决策核心作用。外部董事和独立董事的比例占半数以上，董事会的结构进一步优化，内部制衡约束机制得到加强，形成了各司其职、各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。
　　董事会各专门委员会有效运作。董事会下设四个专门委员会，分别是审计和风险管理委员会、管理人员培养及薪酬委员会、战略和投资委员会、航空安全委员会。其中审计和风险管理委员会、管理人员培养及薪酬委员会的独立董事占多数，并担任主任委员。为切实发挥独立董事作用，调整独立董事在四个专门委员会的任职，根据各自专长，让每位独立董事都参与到相应的委员会中，充分参与决策。针对委员会不同职能，分别设立各业务部门组成的联合工作组，为委员会决策提供支持，夯实委员会运作基础。建立独立董事汇报会机制，在董事会和各专门委员会前，组织召开汇报会，向独立董事汇报拟审议议题的相关情况，保证独立董事有充分的时间了解和掌握决策事项，并发表意见。此外不定期专题汇报，包括战略规划、航空安全、风险内控、生产运营、服务品质等，加深独立董事对公司业务的全面了解。
　　根据外部最新监管政策和公司内部的变化，中国国航重点梳理现行的20多部治理规章制度，修订了公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则等，保证规章制度的适用性和可行性。细化议案的征集、提出、起草、修订、审核、汇报和审议的工作程序、质量标准和时间要求，起草制定工作流程，做到议案的规范化和标准化。健全董事会决议执行反馈机制。确保董事会的决议、授权以及董事的意见和建议切实得到执行、反馈，让董事的意见和建议真正地转化为公司的价值，提高决策的执行效率。公司党委会研究讨论的前置程序，加强了董事会决策，提升了公司治理。此外，为加强关联交易的管理，根据境内外监管机构对关联交易的最新要求，结合公司发展需要，董事会批准了《中国国际航空股份有限公司关联（连）交易管理规定》。为进一步加强公司内控与风险管控，董事会批准了《中国国际航空股份有限公司内部控制管理暂行规定》。董事会还修订了《股东大会议事规则》《董事会议事规则》，以保证规章的适用性。国航制定了《集中采购一体化实施方案》，构建了集中、高效、透明的采购管理体系，建立了供应商信息库定期发布制度，加强了公司年度供应商绩效评价工作，新增了绩效复审工作机制，完善了绩效评价体系。