【摘 要】
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<正>袁艺在《办公室业务》2014年第11期《分析办公室秘书工作中的沟通技巧》一文中,从沟通的准则、技能等方面论述了怎样提升秘书的沟通水平。秘书在做沟通工作时,要有谦虚的
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<正>袁艺在《办公室业务》2014年第11期《分析办公室秘书工作中的沟通技巧》一文中,从沟通的准则、技能等方面论述了怎样提升秘书的沟通水平。秘书在做沟通工作时,要有谦虚的态度,保持委婉的语气,传递精确的信息,懂得倾听的艺术。沟通中,如果对方谈到了比较重要的地方,秘书应该适宜地有些表示,表明赞同对方的看法。
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