【摘 要】
：
目的 初步观察与评估无偿献血工作中优质服务的影响.方法 选取2013年12月至2015年6月期间本院无偿献血200例人群,通过随机数表法将对象分为常规组以及于预组,常规组对象使用
论文部分内容阅读
目的 初步观察与评估无偿献血工作中优质服务的影响.方法 选取2013年12月至2015年6月期间本院无偿献血200例人群,通过随机数表法将对象分为常规组以及于预组,常规组对象使用常规服务干预,干预组对象则在上述的基础上使用针对性强的优质服务,分析两组对象的服务满意效果.结果 干预组对象服务满意度为96.00％,常规组对象服务满意度为70.00％,干预组对象的服务满意度明显优于常规组,具有显著差异,具有统计学意义(P＜0.05);常规组不良反应发生率为44.00％,干预组不良反应发生率为20.00％,干预组对象的不良反应发生率明显低于常规组,具有显著差异,具有统计学意义(P＜0.05).结论 优质服务的有效实施,可以促使对象服务满意率实现进一步提升,对于提高服务质量有着重要意义,值得进一步推广使用.
其他文献
目的探讨小牛血清去蛋白注射液(奥德金)在流行性乙型脑炎中的临床应用。方法77例流行性乙型脑炎患儿,随机分成治疗组(40例)和对照组(37例),治疗组在常规综合治疗基础上加用小
“一把手”腐败具有更为严重的危害性。当前对“一把手”腐败的监督严重缺位,面临很多难题,要采取有效措施,对“一把手”腐败进行监督防治。
“Leader ” Corruption has m
文章介绍了一种基于PIC单片机的的无线识别装置的设计.设计采用了低功耗的PIC16F630单片机来实现软件编码和解码,以及应答器在无外加电源状态下向阅读器发送数据的功能.测试
梧桐隧道位于镇宁至镇境关高速公路第十五合同段,全长1270m,为双洞单向行驶隧道,是本合同段的控制工程,而该隧道进口段240m长处在断层破碎带内,成为该隧道的重中之重,难中之
随着经济社会的发展,乡村旅游已成为人们休闲娱乐的主要方式之一,而且有利于带动农村产业结构的调整,加快农民脱贫致富,促进农村经济的发展,在建设社会主义新农村中具有独特
农牧业是西藏国民经济的重要组成部分,大力发展西藏农牧循环经济,是提高经济效益、增强竞争力的一种重要经济增长模式,对构建西藏和谐社会起着重要的作用.在构建循环型农牧业
The study was designed to elucidate the changes in the endogenous hormones of stem apices in tomatoes and the function of correlative endogenous hormones in tom
无偿献血是一项造福人类健康的社会公益事业,也是系统社会工程.结合笔者的工作经验,本文总结许昌无偿献血宣传招募工作的主要做法:坚持大视野多角度、坚持全方位立体式、坚持
消毒供应中心是医院感染控制工作的核心部门,消毒供应中心的管理工作不仅包含所有医疗器械的灭菌合格率必须达到100％,同时还包括各种仪器设备的操作安全,以及工作人员的职业防
随着食品安全事件的频发,大家对于食品安全问题的关注度和重视度也日渐提高,而食品安全监管也开始成为社会热点问题.本文针对现阶段我国餐饮安全监管评估体系创新中存在的问