论文部分内容阅读
摘要:建设工程项目的实施过程中产生大量的信息,信息作为项目执行过程沟通的基本前提条件,是进行项目管理的基础,对于项目的有效实施起非常关键的作用。
关键词:信息管理;系统;信息化
中图分类号:TU7文献标识码:A文章编号:
众所周知,IPMP就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。而信息作为项目执行过程沟通的基本前提条件,是进行项目管理的基础,对于项目的有效实施起非常关键的作用。信息管理(information Management IM)是为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。通过制定完善的信息管理制度和信息系统,采用项目管理的方式,对项目信息进行系统、全面的管理,保证信息系统有效运转。既有静态管理,又有动态管理,但更重要的是动态管理,它不仅仅要保证信息资料的完整状态,而且还要保证信息系统在“信息输入一信息输出”的循环中正常运行。
1 项目信息管理的内容
1.1 信息收集
所有与项目活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集,进行信息的有效收集要做到不漏不滥。为此,要建立相应的制度,根据各工程项目的要求,项目信息管理由项目经理负责,公司质量技术部为信息管理职能部门。及时组建项目信息机构,由项目经理对项目信息管理承担领导责任,并负责涉及信息管理的重要协调决策工作,配备专职人员负责。
1.2 信息加工、整理
建设工程项目信息的加工、整理主要是将收集到的原始信息,根据管理的不同需要及要求,运用一定的设备、技术、手段和方法对其进行分析处理,以获得可以利用的或可储存的、真实可靠的信息资料。把建设各方得到的信息利用科学的方法进行选择、汇总后,形成不同形式的信息,供给各类管理人员使用。建设工程项目信息的加工、整理要从鉴别开始,对于项目管理单位,特别是其它单位提供的信息,要从信息采集系统的规范性,采集数据的真实性,采集手段的可靠性等方面入手,进行选择、核对和汇总,对动态信息要及时更新。对于施工过程中产生的信息,要按照单位工程、分部工程、分项工程的程序紧密联系在在一起,而每一个单位工程、分部工程、分项工程的信息又分为质量、进度和造价等方面分别加工、整理。
加强信息管理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别、筛选、分类信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。
1.3 信息传输
根据工程项目管理工作的要求和对项目组织结构、业务功能及流程的分析,建立各单位及人员之间,上下级之间,内外之间的信息连接,并要保持纵横内外信息流动的渠道畅通有序,否则项目管理人员无法及时得到必要的信息,就会失去控制的基础、决策的依据和协调的媒介,将影响施工项目管理工作顺利进行。
1.4 信息储存
建设工程项目信息的存储应建立统一的数据库,各类数据信息以文件的形式组织在一起,组织的方式要规范。可以按工程进行组织,同一工程按照投资、进度、质量、合同等组织,对处理加工后的信息结果,应编辑成文件的就编辑成文件,应装订成册的就装订成册,并以一定的形式归档保存,为项目管理决策和管理控制等服务。
2 项目管理的信息管理
建设工程信息数量庞大、类型复杂、来源广泛、存储分散,始终处于动态变化之中,应用环境复杂,具有信息量大、系统性强以及信息反馈滞后、传递障碍多等特点。项目信息贯穿于项目的整个生命周期,由不同的环节、不同的阶段、不同的信息所组成,项目信息在整个项目实施过程中起着非常重要的作用。如何将项目信息及时、正确地传递给利益相关者,就需要对项目信息进行系统科学、动态、信息化的管理。
2.1 信息系统管理
建立信息管理系统,以系统的观点和方法,从整体上、全局上、时空上认识管理客体。信息管理要坚持系统管理,这是因为管理客体不仅自身是一个系统,而且也是另一个大系统(项目管理)的组成部分,即子系统。其次,因为系统是信息流的通道,是信息功能得以实现的前提和基础,要管理信息资源和信息活动,就离不开对信息渠道的管理。第三,系统是对信息资源和信息活动进行管理的重要工具,任何信息管理的意图最后都需要通过系统去实现。
建立项目信息编码系统,与项目工作分解结构一样重要,在项目规划及以后的各个阶段,项目各基本单元的变更、造价计算、时间安排、资源安排、质量要求等各个方面都参照WBS系统进行编码。项目中的信息以项目单元为对象进行收集、分类和沟通,项目分解结构和编码在项目中充当一个共同的信息交换语言。建立项目信息编码系统,对建设工程的項目信息工作进行WBS分解,以便于更有效地计划、组织、控制项目整体实施。
2.2信息的动态管理
项目信息控制是随着项目的进行而不断进行的,是一个动态过程,也是一个循环进行的过程。工程项目信息始终处于动态变化之中,工程项目中的信息和其他应用环境中的信息一样,都有一个完整的信息生命周期,加上工程项目实施过程中大量不确定因素的存在,工程项目的信息始终处于动态变化之中。以设计图纸为例,一个工程项目中存在不同设计深度和不同版本的多份设计图纸,及时更新和替换信息对于信息变化的有效管理就十分重要。建立信息反馈系统,及时发现执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统,对信息进行实时动态控制。
2.3 项目信息的全寿命周期管理
工程项目建设从开始到结束的整个过程中,与项目有关的技术、经济、管理、法律等各方面的信息从无到有,从粗到细,经历了复杂的不断积累增加的变化过程。信息管理是一件繁琐的工作,信息来自于项目生命周期内的各个阶段、各个专业及各参与方乃至工程项目管理的各职能领域,是建设项目实施和管理的依据,是组织要素之间联系的主要内容和工作过程之间逻辑关系的桥梁。由于建设工程项目的特殊性,项目建设周期长,参与到项目中来的多个单位、各种人员在项目建设前没有直接关系,而在项目建设中需了解工程项目的要求,要掌握相应的信息,产生并处理新的工程信息。就要把握好信息管理的各个环节,了解和掌握信息来源并进行分类,正确运用信息管理的手段,掌握信息流程的不同环节,对项目信息进行全寿命周期管理。当一个阶段工作结束,下一个阶段工作开始时,新的人员开始参与到项目中来,对于这些人员,原有的信息绝大多数是未知的。建立全寿命周期管理系统,就不会使得工程建设各阶段衔接中产生大量的信息丢失,从而提高项目工程信息利用的效率。
2.4 建设工程信息化
如何避免工程建设过程信息的流失所造成的负面影响,已成为建设领域信息化的主要工作任务。信息资源是项目管理中重要资源,随着工程项目国际化趋势的发展,工程项目日趋大型化、复杂化,项目实施过程中产生和需要的各种信息越来越丰富。计算机技术与信息技术的迅猛发展,为工程项目的信息管理提供了高效的手段。用信息化手段实现信息管理,即为工程项目管理过程中的所有信息处理环节,包括数据的采集、加工、传递、存储和检索等全面实现数字化、系统化。依托门户信息平台,项目与公司对资源进行共享,公司对项目进行实时跟进了解项目动态,并对以往的项目信息进行检索和借鉴。实现信息处理各个环节的数字化、标准化和系统化是信息化的基础,只有在此基础上,才有可能进一步提高项目信息管理。
3 结语
工程项目的建设无时无刻不在产生、传递以及处理着各种各样的数据、文档或其他信息,建设工程项目管理的主要手段是控制,控制的基础是信息。对项目信息进行系统、科学、动态、信息化的管理,为成功的进行项目管理奠定了坚实的基础。
参考文献:
[1] 白思俊,《现代项目管理》,北京:机械工业出版社,2010.
[2] 王卓甫,《建设项目信息管理》,北京 :中国水利水电出版社 ,2006.
[3] 李晓东,《建设工程信息管理》,北京:机械工业出版社,2007.
[4]《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)
关键词:信息管理;系统;信息化
中图分类号:TU7文献标识码:A文章编号:
众所周知,IPMP就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。而信息作为项目执行过程沟通的基本前提条件,是进行项目管理的基础,对于项目的有效实施起非常关键的作用。信息管理(information Management IM)是为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。通过制定完善的信息管理制度和信息系统,采用项目管理的方式,对项目信息进行系统、全面的管理,保证信息系统有效运转。既有静态管理,又有动态管理,但更重要的是动态管理,它不仅仅要保证信息资料的完整状态,而且还要保证信息系统在“信息输入一信息输出”的循环中正常运行。
1 项目信息管理的内容
1.1 信息收集
所有与项目活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集,进行信息的有效收集要做到不漏不滥。为此,要建立相应的制度,根据各工程项目的要求,项目信息管理由项目经理负责,公司质量技术部为信息管理职能部门。及时组建项目信息机构,由项目经理对项目信息管理承担领导责任,并负责涉及信息管理的重要协调决策工作,配备专职人员负责。
1.2 信息加工、整理
建设工程项目信息的加工、整理主要是将收集到的原始信息,根据管理的不同需要及要求,运用一定的设备、技术、手段和方法对其进行分析处理,以获得可以利用的或可储存的、真实可靠的信息资料。把建设各方得到的信息利用科学的方法进行选择、汇总后,形成不同形式的信息,供给各类管理人员使用。建设工程项目信息的加工、整理要从鉴别开始,对于项目管理单位,特别是其它单位提供的信息,要从信息采集系统的规范性,采集数据的真实性,采集手段的可靠性等方面入手,进行选择、核对和汇总,对动态信息要及时更新。对于施工过程中产生的信息,要按照单位工程、分部工程、分项工程的程序紧密联系在在一起,而每一个单位工程、分部工程、分项工程的信息又分为质量、进度和造价等方面分别加工、整理。
加强信息管理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别、筛选、分类信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。
1.3 信息传输
根据工程项目管理工作的要求和对项目组织结构、业务功能及流程的分析,建立各单位及人员之间,上下级之间,内外之间的信息连接,并要保持纵横内外信息流动的渠道畅通有序,否则项目管理人员无法及时得到必要的信息,就会失去控制的基础、决策的依据和协调的媒介,将影响施工项目管理工作顺利进行。
1.4 信息储存
建设工程项目信息的存储应建立统一的数据库,各类数据信息以文件的形式组织在一起,组织的方式要规范。可以按工程进行组织,同一工程按照投资、进度、质量、合同等组织,对处理加工后的信息结果,应编辑成文件的就编辑成文件,应装订成册的就装订成册,并以一定的形式归档保存,为项目管理决策和管理控制等服务。
2 项目管理的信息管理
建设工程信息数量庞大、类型复杂、来源广泛、存储分散,始终处于动态变化之中,应用环境复杂,具有信息量大、系统性强以及信息反馈滞后、传递障碍多等特点。项目信息贯穿于项目的整个生命周期,由不同的环节、不同的阶段、不同的信息所组成,项目信息在整个项目实施过程中起着非常重要的作用。如何将项目信息及时、正确地传递给利益相关者,就需要对项目信息进行系统科学、动态、信息化的管理。
2.1 信息系统管理
建立信息管理系统,以系统的观点和方法,从整体上、全局上、时空上认识管理客体。信息管理要坚持系统管理,这是因为管理客体不仅自身是一个系统,而且也是另一个大系统(项目管理)的组成部分,即子系统。其次,因为系统是信息流的通道,是信息功能得以实现的前提和基础,要管理信息资源和信息活动,就离不开对信息渠道的管理。第三,系统是对信息资源和信息活动进行管理的重要工具,任何信息管理的意图最后都需要通过系统去实现。
建立项目信息编码系统,与项目工作分解结构一样重要,在项目规划及以后的各个阶段,项目各基本单元的变更、造价计算、时间安排、资源安排、质量要求等各个方面都参照WBS系统进行编码。项目中的信息以项目单元为对象进行收集、分类和沟通,项目分解结构和编码在项目中充当一个共同的信息交换语言。建立项目信息编码系统,对建设工程的項目信息工作进行WBS分解,以便于更有效地计划、组织、控制项目整体实施。
2.2信息的动态管理
项目信息控制是随着项目的进行而不断进行的,是一个动态过程,也是一个循环进行的过程。工程项目信息始终处于动态变化之中,工程项目中的信息和其他应用环境中的信息一样,都有一个完整的信息生命周期,加上工程项目实施过程中大量不确定因素的存在,工程项目的信息始终处于动态变化之中。以设计图纸为例,一个工程项目中存在不同设计深度和不同版本的多份设计图纸,及时更新和替换信息对于信息变化的有效管理就十分重要。建立信息反馈系统,及时发现执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统,对信息进行实时动态控制。
2.3 项目信息的全寿命周期管理
工程项目建设从开始到结束的整个过程中,与项目有关的技术、经济、管理、法律等各方面的信息从无到有,从粗到细,经历了复杂的不断积累增加的变化过程。信息管理是一件繁琐的工作,信息来自于项目生命周期内的各个阶段、各个专业及各参与方乃至工程项目管理的各职能领域,是建设项目实施和管理的依据,是组织要素之间联系的主要内容和工作过程之间逻辑关系的桥梁。由于建设工程项目的特殊性,项目建设周期长,参与到项目中来的多个单位、各种人员在项目建设前没有直接关系,而在项目建设中需了解工程项目的要求,要掌握相应的信息,产生并处理新的工程信息。就要把握好信息管理的各个环节,了解和掌握信息来源并进行分类,正确运用信息管理的手段,掌握信息流程的不同环节,对项目信息进行全寿命周期管理。当一个阶段工作结束,下一个阶段工作开始时,新的人员开始参与到项目中来,对于这些人员,原有的信息绝大多数是未知的。建立全寿命周期管理系统,就不会使得工程建设各阶段衔接中产生大量的信息丢失,从而提高项目工程信息利用的效率。
2.4 建设工程信息化
如何避免工程建设过程信息的流失所造成的负面影响,已成为建设领域信息化的主要工作任务。信息资源是项目管理中重要资源,随着工程项目国际化趋势的发展,工程项目日趋大型化、复杂化,项目实施过程中产生和需要的各种信息越来越丰富。计算机技术与信息技术的迅猛发展,为工程项目的信息管理提供了高效的手段。用信息化手段实现信息管理,即为工程项目管理过程中的所有信息处理环节,包括数据的采集、加工、传递、存储和检索等全面实现数字化、系统化。依托门户信息平台,项目与公司对资源进行共享,公司对项目进行实时跟进了解项目动态,并对以往的项目信息进行检索和借鉴。实现信息处理各个环节的数字化、标准化和系统化是信息化的基础,只有在此基础上,才有可能进一步提高项目信息管理。
3 结语
工程项目的建设无时无刻不在产生、传递以及处理着各种各样的数据、文档或其他信息,建设工程项目管理的主要手段是控制,控制的基础是信息。对项目信息进行系统、科学、动态、信息化的管理,为成功的进行项目管理奠定了坚实的基础。
参考文献:
[1] 白思俊,《现代项目管理》,北京:机械工业出版社,2010.
[2] 王卓甫,《建设项目信息管理》,北京 :中国水利水电出版社 ,2006.
[3] 李晓东,《建设工程信息管理》,北京:机械工业出版社,2007.
[4]《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)