抓牢学生客户,方能成为教育赢家

来源 :江苏教育·职业教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pinkoath
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  【关键词】互联网时代;学校管理;学生;客户
  【中图分类号】G717 【文献标识码】C 【文章编号】1005-6009(2015)04-0027-01
  互联网时代到来,“超过80%的大学生拥有至少一个社交网络账号,其中40%的学生每天花在网络上的时间近4小时”,“网络已成为大学生交流思想的重要场所”,这对高职院校的教育教学管理带来了新的挑战。学校应该如何抓牢“网络新生代”,促其回归课堂,渐成公众话题。
  以翻天覆地和迅雷不及掩耳来形容互联网时代对人类行为方式的改变,一点都不为过。其中,尤以对堪称移动互联主力军的青年学生的影响最大。“40%的学生每天花在网络上的时间近4小时”,在成年人的潜意识里,孩子离不开手机甚至迷恋网络,是手机危害了他们。所以他们天真地认为,只要学生手上没了手机,他们就会认真听讲、专心研究、广泛讨论。正是基于这种管理逻辑,才有了教室“手机袋”的“发明”,才有了师生上课不准接听手机的禁令。然而,真正的效果如何,或许只有天知道。
  撇开管理方式和实际效果不谈,目前流行的“人机分离”制度所蕴含的学校管理愿景是非常清晰的,即必须通过有效手段让学生远离手机,回归课堂,专注学习。然而,毋庸讳言的是,简单的“人机分离”只是治标而未治本,并不能让孩子们不由自主地“减网”,或是心甘情愿地“戒网”。相反,短暂的强制分离所带来的后果可能是解禁之后更加肆无忌惮的变本加厉。
  显然,好心并不能办出好事,良好的愿望并不一定会带来相应的预期。这就促使我们不得不去反思,究竟是什么让我们的学生对网络和手机如此专心致志、如痴如醉?从“抓牢客户”的角度分析,电信公司、营销网站、微信平台等客户运作模式可以给我们带来很多启示。层出不穷、花样繁多的各种电信“套餐”,让人们不得不臣服;兴师动众、雷声大雨点也大的各种“秒杀”,让不计其数的网民深夜辛苦守候等待一瞬间的欢愉;天上掉馅饼式的“送红包”“派奖金”活动,让数亿网民在欢乐的微利游戏中心甘情愿地奉上自己的银行账号……
  教育不是经商,但在“抓牢客户”这一中心问题上两者有异曲同工之妙、同根同源之法。让学生回归课堂、远离游戏、适度用网,我们更应当通过增强课堂吸引力来争取学生,而不是单纯通过行政强制手段让学生进行非A即B的选择。
  学生是情感的主体,更是情绪的主宰。生长于网络蓬勃发展时期的95后学生,对自主选择、自由选择更是情有独钟,远非独断专行所能控制。对应于具体的学习,他们对老师的评判和选择也都非常率性,几乎完全不受外界的影响、不受他评的左右、不受他律的胁迫。所以,要想真正吸引这些“客户”,老师必须要有硬通货、要有真本事。
  众所周知,职业院校教师的“本事”,一是过硬的业务能力,二是精湛的专业技能,三是良好的品德修养。令人遗憾的是,现行人事制度下单纯从本科高校招聘毕业生充实教师队伍的做法,已很难保证新教师会做事、能做事;职校生源质量日渐下降、学生学习风气渐淡的现实,也很难保证职校的老师们能够一如既往地爱教育、爱学生、爱专业。在这一背景下,教师在台上照本宣科、应付讲课,要让学生上课不玩手机,一个字,难!两个字,很难!三个字,非常难!即使强行做到了“人机分离”,学生思维上的天马行空、心情上的人在曹营心在汉也是无法左右的。
  可见,在教育传播以内容为王的今天,面对自主张扬的青年学生,要想把他们抓牢在身边、教育到位,就必须改革现行的课堂教学模式,变单向灌输为互动交流,变知识传授为项目教学,同时辅以与时俱进的教学内容,与时俱进的教育热情。唯有如此,老师才能成为教育的真正赢家,学生才能成为教育的最终受益者。
  (作者单位:苏州工业园区职业技术学院高教研究所)
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