【摘 要】
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有网友在新浪微博给“新闻热线65159063”留言说，自己在一家银行的自动取款机取出两张冠字号码相同的假币，不知道该怎么处理。 冠字号码由字母和数字组成，印在纸币正面的左下方，每张纸币的冠字号码都是唯一的，相当于纸币的身份证。尽管目前大多数银行的自动取款机都可以记录纸币的冠字号码，但是仍然有市民担心，银行会推卸责任。因为虽然银行取款机里有记录，但是市民手里并没有凭证可以证明取出的钱来自这个银行的
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有网友在新浪微博给“新闻热线65159063”留言说，自己在一家银行的自动取款机取出两张冠字号码相同的假币，不知道该怎么处理。
冠字号码由字母和数字组成，印在纸币正面的左下方，每张纸币的冠字号码都是唯一的，相当于纸币的身份证。尽管目前大多数银行的自动取款机都可以记录纸币的冠字号码，但是仍然有市民担心，银行会推卸责任。因为虽然银行取款机里有记录，但是市民手里并没有凭证可以证明取出的钱来自这个银行的取款机。如果自动取款机可以直接打印纸币的冠字号码，市民就可以直接证明假币的来源。记者咨询了工行、建行、农行、中行等几大银行，只有建设银行提供这项服务。
华夏银行的客服人员建议，如果市民取完钱后怀疑自己取到了假币，可以当场拨打银行的客服电话。客服人员还提醒，因为有摄像头，取钱时最好不要离开设备。
工行、农行和中行的客服人员则建议，市民如果怀疑取到假币，可以携带身份证件，依据冠字号码到管辖自动取款机的银行网点追溯来源。 （4月26日）
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