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对医院绩效管理的现状和问题进行了探究,针对缺乏医疗质量管理过程数据、信息化管理手段、绩效考核数据反馈机制等问题,建立了实时监控关键指标体系,确立了监控规则,并利用监控数据对医院运营情况进行了分析。信息技术在关键绩效指标实时监控中的应用,加强了过程管理,提高了科室精细化管理水平和医疗服务能力。