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员工敬业度对组织成功的重要作用逐步被认识，并成为企业界和管理咨询实践关注的热点。员工敬业度调研也是企业的一项重点工作．通过员工敬业度现状的了解的分析，能够为企业改善员工敬业度起到促进作用。本文从员工敬业度的实质出发，分析敬业度调查的多个环节。希望能对国内企业在了解员工敬业度的内涵，提高员工敬业度方面起到一定参考作用。