新媒体时代高校辅导员网络舆情管理角色的嬗变与调适

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新媒体时代,正确定位高校辅导员在网络舆情管理中的角色,从而更好地在思想上引领大学生具有重要意义。采用问卷调查、访谈等方法,针对辅导员网络舆情管理状况进行实证分析,通过角色反思为高校辅导员在网络舆情管理角色的正确定位提供建议:增强舆情预判分析能力,成为网络舆情信息的预警者;善于疏导不良情绪,做好网络舆情信息的把关人角色;采取多层分类互动方式,扮演网络舆情危机公关角色;重视心理干预,发挥网络舆情事件善后者作用;掌握舆论氛围引导技术,担任健康网络文化共建者角色。
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