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门诊输液室是医院的窗口之一,也是护患关系最易发生摩擦和冲突的区域.随着人们自身保护意识的增强,护患冲突的发生率随之增加.如何改善护患关系,增加护患间的信任,避免护患冲突的发生,是提高医院工作满意度的关键.
门诊输液室护患冲突的原因分析及对策
【摘 要】
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门诊输液室是医院的窗口之一,也是护患关系最易发生摩擦和冲突的区域.随着人们自身保护意识的增强,护患冲突的发生率随之增加.如何改善护患关系,增加护患间的信任,避免护患冲
【机 构】
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舟山市第二人民医院护理部
【出 处】
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解放军护理杂志
【发表日期】
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2002年4期
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