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随着时代的发展和人们生活水平的逐步提高,对酒店经营者来说,服务质量有了更高的要求。因为只有不断提高服务质量,才能在竞争激烈的市场中有立足之地。本文针对如何提高酒店外部和内部服务质量管理做探讨以保证酒店在稳步中求发展。
浅析如何提升酒店服务质量管理水平
【摘 要】
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随着时代的发展和人们生活水平的逐步提高,对酒店经营者来说,服务质量有了更高的要求。因为只有不断提高服务质量,才能在竞争激烈的市场中有立足之地。本文针对如何提高酒店
【机 构】
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南京城市职业学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2008年05期
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