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人际关系的好坏对护理人员的工作、学习、生活与健康都有着重要的影响.在护理工作中,若处理好护患关系、医护关系、护护关系,形成互敬互学、体贴理解、团结协作、共同奉献的环境,就会极大调动护理人员的积极性、主动性和创造性,使护理工作井然有序,避免不必要的差错、纠纷,有利于病人早日康复,也有利于护理人员的身心健康.