社会化网络营销时代的消费者购物行为研究

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社会化媒体是影响现代消费者购物决策的重要关键因素之一。很多企业现如今对待社会化媒体,仍更看重在"媒体"两字,认为只是企业办了一个免费的报纸电视,而社会化媒体的出现,变化最大的不是企业拥有自己的"媒体",而是消费者拥有了自己的媒体,可以对感兴趣的信息进行主动地发布和反馈,扮演着媒体和受众的双重角色,他们的获取信息、生产和消费信息以及种种网络行为都发生了改变,他们已经变成了社会化消费者。
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