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“京东商城创始人刘强东在2015中国(四川)电子商务发展峰会发表了题为“消费升级,电商助力”的主题演讲。刘强东在演讲中表示,随着中国经济进人转型期,消费升级也不断加速,消费者已不再单纯追求低价。他认为,中国电商以至中国经济未来发展要把质量放在第一位,走品质化、品牌化的道路。”
四川给我的感觉是最有追求、最讲究品位的一个地方。这也跟中国电商和未来中国电商出路最为契合。为什么这样说?因为过去十几年我们经济获得了高速增长,包括四川在内,每个地方都有大量的电商企业,且获得了巨大的成长和成功。但是,过去十几年中国电商也有一个大的弊病,就是牺牲质量单纯追求低价。这与过去整个中国的大环境有相似之处,
过去三十年随着制造业的发展,全世界一半的商品制造都来源于中国,但是能够称得上中国品牌的少之又少。因为我们的产品廉价,所以全世界的人都购买我们的商品,但是我们从中得到的利润非常地少,经济发展的质量很有限。
现在中国电商的转变:品质要求跃升首位
中国经济面临转型,要改变过去一味追求低成本和低价格,牺牲品质的问题。让人高兴的现象是2012年开始这种情况有所改变:我们当时第一次做中国消费者调查的时候,发现价格不再是大家在网上购物最重要的考虑因素,最重要的是品质,服务排在第二位,价格退居第三。
过去的低价竞争导致卖家不断降低价格,当价格降到底后,唯一可以牺牲的就是品质,所以网上假货越来越猖狂,因为这样一来卖正品的无法赚钱,只有卖假货才能赚钱。这都是过去十几年来我们一味图便宜而放弃品质追求的一个恶果。这种情况必须改变,否则最终损害的一定是消费者本身的利益。质量问题,归根到底更可能是消费者的问题
包括食品安全问题,有人谴责农民不讲良心,用那么多化肥和农药。我也是农民的儿子,我每次都强调,这不是农民的问题,可能是消费者的问题。我们太追求便宜,买一斤米为了便宜两分钱可以多跑两公里,只要便宜。如此导致超市和商家向农民收购大米的时候压低农民的收购价格。当农民的利润被压榨殆尽,农民怎么办?他没有别的选择,那就只能用最便宜的农药,导致食品安全出现问题。
中国电商未来的出路:品质化、品牌化
中国电商未来的出路,包括中国经济未来的出路唯有走品质化、品牌化的道路,要把质量放在第一位。只有扶持了我们本土大量的品牌,有了好的品牌,有了高溢价,企业才能得到利润。有了利润,企业就可以不断地给员工增加薪水,员工有了收入就可以买有品牌、高品质的产品,这样国家经济就会走向正常的发展路子。否则大家都追求便宜,商家没有利润,并且牺牲品质,他也没有能力为员工提供更好的待遇和福利。当员工收入非常低的时候,也没有能力去消费这种有品位的产品,这就是一种恶性循环。
四川给我的感觉是最有追求、最讲究品位的一个地方。这也跟中国电商和未来中国电商出路最为契合。为什么这样说?因为过去十几年我们经济获得了高速增长,包括四川在内,每个地方都有大量的电商企业,且获得了巨大的成长和成功。但是,过去十几年中国电商也有一个大的弊病,就是牺牲质量单纯追求低价。这与过去整个中国的大环境有相似之处,
过去三十年随着制造业的发展,全世界一半的商品制造都来源于中国,但是能够称得上中国品牌的少之又少。因为我们的产品廉价,所以全世界的人都购买我们的商品,但是我们从中得到的利润非常地少,经济发展的质量很有限。
现在中国电商的转变:品质要求跃升首位
中国经济面临转型,要改变过去一味追求低成本和低价格,牺牲品质的问题。让人高兴的现象是2012年开始这种情况有所改变:我们当时第一次做中国消费者调查的时候,发现价格不再是大家在网上购物最重要的考虑因素,最重要的是品质,服务排在第二位,价格退居第三。
过去的低价竞争导致卖家不断降低价格,当价格降到底后,唯一可以牺牲的就是品质,所以网上假货越来越猖狂,因为这样一来卖正品的无法赚钱,只有卖假货才能赚钱。这都是过去十几年来我们一味图便宜而放弃品质追求的一个恶果。这种情况必须改变,否则最终损害的一定是消费者本身的利益。质量问题,归根到底更可能是消费者的问题
包括食品安全问题,有人谴责农民不讲良心,用那么多化肥和农药。我也是农民的儿子,我每次都强调,这不是农民的问题,可能是消费者的问题。我们太追求便宜,买一斤米为了便宜两分钱可以多跑两公里,只要便宜。如此导致超市和商家向农民收购大米的时候压低农民的收购价格。当农民的利润被压榨殆尽,农民怎么办?他没有别的选择,那就只能用最便宜的农药,导致食品安全出现问题。
中国电商未来的出路:品质化、品牌化
中国电商未来的出路,包括中国经济未来的出路唯有走品质化、品牌化的道路,要把质量放在第一位。只有扶持了我们本土大量的品牌,有了好的品牌,有了高溢价,企业才能得到利润。有了利润,企业就可以不断地给员工增加薪水,员工有了收入就可以买有品牌、高品质的产品,这样国家经济就会走向正常的发展路子。否则大家都追求便宜,商家没有利润,并且牺牲品质,他也没有能力为员工提供更好的待遇和福利。当员工收入非常低的时候,也没有能力去消费这种有品位的产品,这就是一种恶性循环。