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【正】在当今社会,"客户关系管理"已经为越来越多的企业所重视。那么,汽车维修企业应如何做好"客户关系管理"工作呢?中指出:"客户关系管理(customer relationship management,CRM)的目标是产生高的顾客资产,顾客资产是公司所有顾客终身价值的贴现总计。很明显,顾
汽车维修企业如何做好客户关系管理
【摘 要】
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【正】在当今社会,"客户关系管理"已经为越来越多的企业所重视。那么,汽车维修企业应如何做好"客户关系管理"工作呢?中指出:"客户关系管理(customer relationship management
【机 构】
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河北省承德石油高等专科学校,河北省承德市交通局运输管理处技术科
【出 处】
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职业
【发表日期】
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2010年2X期
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