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本文采用集对分析法对图书馆文献传递服务进行评价,选取服务基础、服务资源、服务模式、服务效果四个一级指标,利用层次分析法和问卷调查法获取数据,并进行实证分析,为图书馆文献传递服务质量评价提供新思路。
图书馆文献传递服务质量评价
【摘 要】
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本文采用集对分析法对图书馆文献传递服务进行评价,选取服务基础、服务资源、服务模式、服务效果四个一级指标,利用层次分析法和问卷调查法获取数据,并进行实证分析,为图书馆
【机 构】
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山东理工大学
【出 处】
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科技信息
【发表日期】
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2014年14期
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