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群体性事件中通常伴随有煽动性言论及谣言,煽动性言论及谣言常以口头、有形介质、短信、网络等形式出现。煽动性言论的目的是小事闹大;谣言的目的主要有发泄不满、唯恐不乱、盲目从众和表现心切等。煽动性言论及谣言的危害大致有掩盖事实真相、促使事态升级和矛盾激化、转变矛盾性质、导致政府公信力下降等。应从加强政府应对能力、提升公安预防应对能力、引导规范媒体行为、建立健全公众参与机制等方面着手。